Beste Loyalty Podcasts (2025)

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#41: PAYBACK - Deutschlands grösstes Bonusprogramm 1:14:27

11d ago1:14:27

1:14:27

Loyalty Talk mit Torsten Hautmann, VP Digital Sales bei Payback und dem Loyalty-Experten Alexander Süßel In dieser Episode des Loyalty Talk Podcast widmen wir uns Payback, Deutschlands grösstem Bonusprogramm. Zu Gast sind Torsten Hautmann, Vice President Digital Sales bei Payback und der Loyalty-Experte Alexander Süßel. Zum Einstieg teilt Torsten e…

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#40: Marketing Automation & Customer Loyalty 51:01

2M ago51:01

51:01

Loyalty Talk mit dem Experten für Marketing Automation und Customer Engagement Sebastian Starke von der nexum AG In dieser Episode des Loyalty Talk Podcast ist mein Kollege Sebastian Starke zu Gast. Sebastian verantwortet das Thema CRM & Customer Engagement bei der nexum AG, einer full-service Digitalberatung und -agentur. Wir sprechen im Podcast z…

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#39: Rewe, Edeka & Co. - Veränderungen im deutschen Loyalty-Markt 51:17

4M ago51:17

51:17

Loyalty Talk mit den Loyalty-Experten Michael Bregulla von Knistr und Alexander Süßel von Brame In dieser Episode des Loyalty Talk Podcast sind die beiden Loyalty-Experten Michael Bregulla und Alexander Süßel zu Gast. Michael ist Geschäftsführer von Knistr, einem Anbieter für Loyalty-Technologie. Alexander ist Loyalty-Consultant und Loyalty-Special…

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#38: Loyalty Talk meets Hello $FirstName Podcast: Data & Personalization 53:05

4M ago53:05

53:05

Podcast Takeover: Michael Bietenhader zu Gast im Hello $FirstName Podcast von Rasmus Houlind Diese Episode ist wieder einmal ein Takeover eines anderen Podcast. Ich war vor einiger Zeit zu Gast im Hello $FirstName Podcast von Rasmus Houlind. In seinem Podcast diskutiert Rasmus mit verschiedenen Marketing Experten über das Thema Personalisierung. In…

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#37: Konsumentenpsychologie & Customer Loyalty 56:29

7M ago56:29

56:29

Loyalty Talk mit Pia Jochem, Psychologin und CRM & E-Mail Marketing Spezialistin bei der Saphiron GmbH In Episode #37 des Loyalty Talk Podcast ist Pia Jochem bei mir zu Gast. Pia ist Psychologin und CRM & E-Mail Marketing Spezialistin bei der Saphiron GmbH. Sie berät Unternehmen bei der praktischen Anwendung von Konsumentenpsychologie für das Marke…

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#36: Gamification & Customer Loyalty 43:15

10M ago43:15

43:15

Loyalty Talk mit Nicola Späni, Co-Founder und CCO von Brame In Episode #36 des Loyalty Talk Podcast ist Nicola Späni bei mir zu Gast. Nicola ist Co-Founder und CCO von Brame. Brame bietet eine SaaS-Plattform für Gamification, mit welcher man in kürzester Zeit und ohne zu programmieren Spielmechaniken für das eigene Marketing aufsetzen kann. Im Loya…

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#35: Personalization & Customer Loyalty 49:27

12M ago49:27

49:27

Loyalty Talk with Rasmus Houlind, Author & Chief Experience Officer of Agillic In episode #35 of the Loyalty Talk Podcast, I talk to Rasmus Houlind, Author and Chief Experience Officer of Agillic, a Marketing Automation Software Company. This episode is also a premiere, as it is the first in which we speak in English. In the Loyalty Talk, Rasmus gi…

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#34: Der hello again Loyalty Report DACH 2024 41:26

1y ago41:26

41:26

Loyalty Talk mit Franz Tretter, CEO und Founder von hello again In Episode #34 des Loyalty Talk Podcast ist Franz Tretter, CEO & Founder von hello again, wieder zu Gast. Hello again ist ein Loyalty Management System mit Fokus auf der Nutzung mittels mobiler App, welches zwischenzeitlich bei über 800 Kunden im Einsatz ist. Franz und ich hatten berei…

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#33: poinz - vom Stempelpass zum Multi-Partner Cashback-Programm 44:21

1y ago44:21

44:21

Loyalty Talk mit Robert Blum, Founder & CEO poinz In Episode 33 des Loyalty Talk Podcast begrüsse ich Robert Blum, Gründer und CEO von poinz. Poinz ist eine mobile App, mit vielfältigen Loyalty-Funktionen. Nutzer finden in der App Digitale Stempelkarten, Deals & Coupons, Gewinnspiele und können zudem ihre bestehenden Kundenkarten hinterlegen. Im Ja…

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#32: Es KNISTRt im Markt für Loyalty Management Systeme 53:18

1y ago53:18

53:18

Loyalty Talk mit Michael Bregulla, Co-Geschäftsführer von Knistr In dieser Episode des Loyalty Talk Podcast ist Michael Bregulla zu Gast. Michael ist seit über einem Vierteljahrhundert als Experte für Customer-Loyalty Ansätze aktiv. Er leitet als Co-Geschäftsführer das europaweit aktive Tech-Unternehmen rund um Loyalty- und Giftcard-Programme KNIST…

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#31: Loyalty Talk meets CRM Podcast: Loyalty Update 47:01

1+ y ago47:01

47:01

Podcast Takeover: Michael Bietenhader zu Gast im CRM Podcast von Nico Zorn Diese Folge ist wieder einmal ein Podcast Takeover: Der Loyalty Talk trifft auf den CRM Podcast von Nico Zorn. Ich war kürzlich zu Gast im CRM Podcast von Nico Zorn, einem der Top-Podcasts im deutschsprachigen Raum rund um die Themen CRM und Customer Experience. Zusammen mit…

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#30: Sunclub revamped - vom Bezahl- zum Freemium-Programm 48:42

1+ y ago48:42

48:42

Loyalty Talk mit Sébastien Grüring, Leiter CRM & Treueprogramme bei der GaleniCare Management AG In dieser Episode des Loyalty Talk Podcast ist Sébastien Grüring bei mir zu Gast. Sébastien ist Leiter CRM & Treueprogramme bei der GaleniCare Management AG. Gemeinsam mit seinem Team betreut er verschiedene Treueprogramme für die Apothekenformate der G…

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#29: Kundenbindung durch Optimierung der Customer Experience 52:40

1+ y ago52:40

52:40

Loyalty Talk mit Nico Zorn, Mitgründer und CEO der Saphiron GmbH, Host CRM Podcast In Episode #29 des Loyalty Talk Podcast ist Nico Zorn wieder einmal zu Gast. Vor gut zwei Jahren hatten wir uns im Loyalty Talk #15 zum Thema "CRM ist mehr als eine Software" unterhalten. https://milesahead.ch/loyaltytalk-15-nicozorn.html Nico ist Mitgründer der CRM-…

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#28: Der hello again Loyalty Report DACH 2023 50:01

2y ago50:01

50:01

Loyalty Talk mit Franz Tretter, CEO und Founder von hello again In Episode #28 des Loyalty Talk Podcast ist Franz Tretter, CEO & Founder von hello again zu Gast. Hello again ist ein Loyalty Management System mit Fokus auf der Nutzung mittels mobiler App, welches zwischenzeitlich bei über 700 Kunden im Einsatz ist. Kürzlich hat das Team von hello ag…

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#27: Coop Supercard - Evolution des grössten Loyalitätsprogramms der Schweiz 53:25

2y ago53:25

53:25

Loyalty Talk mit Samuel Libis, Leiter Supercard und Kundenclubs bei der Coop Genossenschaft In dieser Episode des Loyalty Talk Podcast ist Samuel Libis, Leiter Supercard und Kundenclubs bei der Coop Genossenschaft, wieder einmal zu Gast. Seit unserem letzten Talk vor 3 Jahren ist einiges passiert bei der Coop Supercard. Im Loyalty Talk sprechen wir…

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#50 - NFT-Kunst – Hype oder here to stay? 36:23

2+ y ago36:23

36:23

Unsere Gäste auf LinkedIn: Malte Rauch: https://www.linkedin.com/in/malte-rauch-260b2b22a/ Dustin Martin: https://www.linkedin.com/in/dustmartin/ Benjamin Becker: https://www.linkedin.com/in/benjamin-becker-0a230a127/ Hilfreiche Links für Euch: (findet ihr auch bei den Kapitelmarken) Highlight Video Bright Moments CDMX:https://www.youtube.com/watch…

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#49 - Mental health statt company illness - resilient ins Jahr 2023! 44:55

2+ y ago44:55

44:55

Unsere Gäste auf LinkedIn: Dennis Kierspel: https://www.linkedin.com/in/dennis-kierspel-0a5997144/Holger Thalheimer: https://www.linkedin.com/in/holger-thalheimer-6766a554/Benjamin Becker: https://www.linkedin.com/in/benjamin-becker-0a230a127/Von Omnicom Media Group Germany

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#48 - NFTs als Customer Loyalty Program 36:32

2+ y ago36:32

36:32

Unsere Gäste auf LinkedIn: Tim Walther: https://www.linkedin.com/in/tim-walther-74427a230/Jan Droste: https://www.linkedin.com/in/jan-droste-6437b91a1/Benjamin Becker: https://www.linkedin.com/in/benjamin-becker-0a230a127/Von Omnicom Media Group Germany

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#47 - Augmented Reality im Marketing – warum jetzt die große Welle da ist. 38:44

2+ y ago38:44

38:44

Unsere Gäste auf LinkedIn: Marcus Veigel: https://www.linkedin.com/in/marcusveigel/Raphael Fix: https://www.linkedin.com/in/raphaelfix/Benjamin Becker: https://www.linkedin.com/in/benjamin-becker-0a230a127/Von Omnicom Media Group Germany

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#46 - Wie AI Audio den Markt revolutionieren wird – so klingt die Zukunft 25:20

2+ y ago25:20

25:20

Unsere Gäste auf LinkedIn: Raphael Fix: https://www.linkedin.com/in/raphaelfix/Benjamin Becker: https://www.linkedin.com/in/benjamin-becker-0a230a127/Von Omnicom Media Group Germany

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#26: Loyalty Insights, Best Practices und Trends 1:01:50

2+ y ago1:01:50

1:01:50

Loyalty Talk mit Alexander Süßel, Loyalty-Consultant und zertifizierter Customer Loyalty Marketing Professional (CLMP) In dieser Episode des Loyalty Talk Podcast ist Alexander Süßel zu Gast. Alexander ist seit rund 15 Jahren als Loyalty Consultant aktiv. Die Umsetzung von Digitalisierungsprojekten in den Bereichen Loyalty & User Engagement sind sei…

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#45 - Nachhaltiges Marketing: was steckt dahinter? 46:04

2+ y ago46:04

46:04

Unsere Gäste auf LinkedIn: Peider Bach: https://www.linkedin.com/in/peider-bach/Holger Thalheimer: https://www.linkedin.com/in/holger-thalheimer-6766a554/Benjamin Becker: https://www.linkedin.com/in/benjamin-becker-0a230a127/Stephanie Scheller: https://www.linkedin.com/in/stephanie-helen-scheller/Von Omnicom Media Group Germany

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#25: KPI-basierte Erfolgsmessung im Loyalty-Marketing 39:55

2+ y ago39:55

39:55

Loyalty Talk mit Alexander Meili, Loyalty-Experte und Dozent zum Thema CRM & Loyalty an der HWZ In dieser Episode des Loyalty Talk Podcast ist Alexander Meili zu Gast. Alexander arbeitet seit 20 Jahren mit Loyalty-Programmen und hat während dieser Zeit über 50 Programme aufgebaut oder weiterentwickelt. Er ist ein ausgewiesener Loyalty-Experte und D…

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#44 - Arbeitsmarkt digitales Marketing – postpandemische Zitronen? 41:05

3y ago41:05

41:05

Unsere Gäste auf LinkedIn: Sascha Jansen: https://www.linkedin.com/in/saschajansen/Christian Griesbach: https://www.linkedin.com/in/christiangriesbach/Benjamin Becker: https://www.linkedin.com/in/benjamin-becker-0a230a127/Von Omnicom Media Group Germany

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#43 - Teamwork makes the dream work - Gemeinsam ist kein Hindernis zu groß 40:12

3y ago40:12

40:12

Unsere Gäste auf LinkedIn: Caro Tonn: https://www.linkedin.com/in/caro-tonn-5ba806a9/Benjamin Becker: https://www.linkedin.com/in/benjamin-becker-0a230a127/Von Omnicom Media Group Germany

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#42 - Automobil neu gedacht - Braucht es neue Antriebsformen oder neue Mobilitätskonzepte? 36:14

3y ago36:14

36:14

Unsere Gäste auf LinkedIn: Alain Visser: https://www.linkedin.com/in/alain-visser/Stephan Winter: https://www.linkedin.com/in/stephan-winter-22b43b99/Benjamin Becker: https://www.linkedin.com/in/benjamin-becker-0a230a127/Von Omnicom Media Group Germany

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#24: Brack.ch PLUS, das neue Treueprogramm im E-Commerce 43:35

3y ago43:35

43:35

Loyalty Talk mit Simon Thoma und Fabian Büchler von der Competec-Gruppe In dieser Episode des Loyalty Talk Podcast sind Simon Thoma und Fabian Büchler zu Gast. Simon ist Leiter Marketing, Fabian Leiter Digitales Marketing bei der Competec-Gruppe, zu welcher das erfolgreiche E-Commerce Unternehmen Brack.ch gehört. Brack.ch hat im Februar 2022 das Ku…

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#41 - Disruption als Treiber des Erfolgs - Die Rückkehr der Live-Events 39:13

3y ago39:13

39:13

Unsere Gäste auf LinkedIn: Sebastian: https://www.linkedin.com/in/sebastian-kahlich-09131717/Benjamin: https://www.linkedin.com/in/benjamin-becker-0a230a127/Von Omnicom Media Group Germany

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#40 - SXSW 2022 - Der Recap 31:20

3y ago31:20

31:20

Unsere Gäste auf LinkedIn: Patrick: https://www.linkedin.com/in/paust/ Benjamin: https://www.linkedin.com/in/benjamin-becker-0a230a127/ VANS x No-Comply: https://nocomplyatx.com/pages/vans-x-nocomply-x-daniel-johnston https://skateboarding.transworld.net/photos/48-hours-in-austin-the-squad-premiere-sxsw/…

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#39 - REALITY BITES - Krisen meistern, wenn das Leben zubeißt. 40:35

3y ago40:35

40:35

Unsere Gäste auf LinkedIn: **Diana: https://www.linkedin.com/in/diana-posner-a93079180/Paul: https://www.linkedin.com/in/paul-remitz-a06ba74/Benjamin: https://www.linkedin.com/in/benjamin-becker-0a230a127/** _Mehr erfahren: https://realitybites.online/_Von Omnicom Media Group Germany

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#38 - FEMBoss - vom Herzensprojekt zum erfolgreichen Business 26:49

3y ago26:49

26:49

Unsere Gäste auf LinkedIn: Anja Krystina Hermes: https://www.linkedin.com/in/anjakrystinahermes/Stephanie-Helen Scheller: https://www.linkedin.com/in/stephanie-helen-scheller/Benjamin Becker: https://www.linkedin.com/in/benjamin-becker-0a230a127/Von Omnicom Media Group Germany

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#37 - WELTFRAUENTAG EDITION - #breakthebias Erfahrungen einer Gründerin 28:00

3y ago28:00

28:00

Unsere Gäste auf LinkedIn: Anja Krystina Hermes: https://www.linkedin.com/in/anjakrystinahermes/Stephanie-Helen Scheller: https://www.linkedin.com/in/stephanie-helen-scheller/Benjamin Becker: https://www.linkedin.com/in/benjamin-becker-0a230a127/Von Omnicom Media Group Germany

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#23: Mit datengetriebenem Marketing die Kundenbeziehung stärken 54:19

3y ago54:19

54:19

Loyalty Talk mit Peter Hartmann, Inhaber der afo solutions ag Erklärtes Ziel vieler Marketer ist die sagenumwobene 360 Grad Sicht auf den Kunden um diesen personalisiert anzusprechen und dadurch die Kundenbeziehung zu verbessern und die Loyalität zu steigern. In der Praxis haben viele Unternehmen beim Thema datengetriebenes Marketing mit verschiede…

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#22: Loyalty Talk meets Marketing Kaffee: Wenn Unternehmen auf Beziehungssuche gehen 24:06

3+ y ago24:06

24:06

Podcast Takeover: Der Loyalty Talk trifft auf den Marketing Kaffee der Universität St.Gallen Diese Folge ist ein Podcast Takeover: Der Loyalty Talk trifft auf den Marketing Kaffee des Instituts für Marketing und Customer Insight der Universität St.Gallen. Im Marketing Kaffee habe ich mich mit der Gastgeberin Iris Schmutz über das Thema Customer Loy…

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#21: BitsaboutMe - fairer und transparenter Austausch von persönlichen Daten 49:38

3+ y ago49:38

49:38

Loyalty Talk mit Christian Kunz, Co-Founder & CEO von BitsaboutMe In dieser Episode des Loyalty Talk Podcast ist Christian Kunz zu Gast. Christian ist Co-Founder & CEO von BitsaboutMe, einer Plattform, welche einen fairen und transparenten Austausch von persönlichen Daten ermöglicht. Loyalty-Marketing und Kundendaten sind untrennbar miteinander ver…

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#36 - Perspektivwechsel - Paul Remitz interviewt Jürgen Scharrer 1:17:15

3+ y ago1:17:15

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Unsere Gäste auf LinkedIn: Jürgen Scharrer: https://www.linkedin.com/in/jürgen-scharrer-7564411a6/ Paul Remitz: https://www.linkedin.com/in/paul-remitz-a06ba74/ Benjamin Becker: https://www.linkedin.com/in/benjamin-becker-0a230a127/Von Omnicom Media Group Germany

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#35 - No cookies, no trouble…no Targeting? 37:29

3+ y ago37:29

37:29

Das Netz der Woche 40 - Pandora Papers: https://das.netz-der-woche.de/04.10.2021/Pandora%20Papers- Unsere Gäste auf LinkedIn: Markus Pins: https://www.linkedin.com/in/markuspins/ Bettina Beier: https://www.linkedin.com/in/bettina-beier-1a507b134/ Benjamin Becker: https://www.linkedin.com/in/benjamin-becker-0a230a127/…

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#34 - Nachhaltigkeit als Markenwert – Marketing-Gag oder ernstgemeinte Haltung? 47:47

3+ y ago47:47

47:47

***Unsere Gäste auf LinkedIn:Hendrik Heuermann:https://www.linkedin.com/in/hendrik-heuermann/Holger Thalheimer:https://www.linkedin.com/in/holger-thalheimer-6766a554/Benjamin Becker: https://www.linkedin.com/in/benjamin-becker-0a230a127/Von Omnicom Media Group Germany

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#20: Aktivierung, Mehrwert & Relevanz durch Loyalty-Programme & Collectibles 32:31

3+ y ago32:31

32:31

Loyalty Talk mit Michael Lausenmeyer, Managing Director Loyalty Programs Boost Group In dieser Jubiläums-Episode des Loyalty Talk Podcast ist Michael Lausenmeyer zu Gast. Michael ist Managing Director Loyalty Programs bei der Boost Group und war in seiner beruflichen Laufbahn bereits für zahlreiche namhafte Loyalty-Programme tätig. Die Boost Group …

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#33 - How to create a culture for innovation 54:58

3+ y ago54:58

54:58

***Unsere Gäste auf LinkedIn: Benjamin Becker: https://www.linkedin.com/in/benjamin-becker-0a230a127/Nick Sohnemann: https://www.linkedin.com/in/nicksohnemann/Peter Kuhlmann: https://www.linkedin.com/in/peter-kuhlmann-49045b11/Von Omnicom Media Group Germany

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#32 - Wahljahr 2021 – wie sich Marken vor Fake News schützen können? 40:31

3+ y ago40:31

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***Unsere Gäste auf LinkedIn: Benjamin Becker: https://www.linkedin.com/in/benjamin-becker-0a230a127/Jakob Gomersall: https://www.linkedin.com/in/jakobsgomersall/Selina Werthschulte: https://www.linkedin.com/in/selina-werthschulte-790759a5/Von Omnicom Media Group Germany

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#19: Loyalty Talk meets CRM Podcast: So funktioniert Kundenbindung 57:16

3+ y ago57:16

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Podcast Takeover: Der Loyalty Talk trifft auf den CRM Podcast von Nico Zorn Diese Folge ist ein Podcast Takeover: Der Loyalty Talk trifft auf den CRM Podcast von Nico Zorn. Im CRM Podcast habe ich mich mit dem Gastgeber Nico Zorn von der Saphiron GmbH darüber unterhalten, wie Kundenbindung funktioniert und warum sich Unternehmen intensiver mit dem …

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#18: Datengetriebenes Marketing und KI mit Robert Schumacher von gateB 56:03

4y ago56:03

56:03

Loyalty Talk mit Robert Schumacher, Director Customer Intelligence bei gateB In dieser Episode des Loyalty Talk Podcast ist Robert Schumacher zu Gast. Robert ist Director Customer Intelligence bei gateB und hat über 20 Jahre Erfahrung im datengetriebenen Marketing. Das Unternehmen gateB bietet Beratung und Implementierung im datenbasierten Marketin…

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#31 - Wie Marken Vertrauen in "Voice" pushen und nutzen können 42:12

4y ago42:12

42:12

Unsere Gäste auf LinkedIn: Benjamin Becker: https://www.linkedin.com/in/benjamin-becker-0a230a127/ Prof. Dr. Lisa Wolter: https://www.linkedin.com/in/prof-dr-lisa-charlotte-wolter-25777570/ Lukas Brocks: https://www.linkedin.com/in/lukas-brocks-10925a107/Von Omnicom Media Group Germany

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#17: Loyalty-Marketing Insights mit Alexandra Sliwinski von Comarch 45:09

4y ago45:09

45:09

Loyalty Talk mit Alexandra Sliwinski, Consulting Director bei Comarch In dieser Episode des Loyalty Talk Podcast unterhalte ich mich mit Alexandra Sliwinski, Consulting Director bei Comarch. Im Loyalty Talk sprechen wir über Kernfunktionen eines Loyalty Management Systems, Herausforderungen im Rahmen von Loyalty-Programmen, Best Practices sowie Ent…

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#30 Prosumer – aufstrebende Zielgruppe als Treiber der Transformation des Energiemarktes 45:26

4y ago45:26

45:26

Unsere Gäste auf LinkedIn: Jan Kröger: https://www.linkedin.com/in/jan-kröger-32524456/ David Balensiefen: https://www.linkedin.com/in/david-balensiefen-310a2695/ Podcast Host:Benjamin Becker: https://www.linkedin.com/in/benjamin-becker-0a230a127/Von Omnicom Media Group Germany

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#16: CSS active365 und enjoy365 mit Andreas Schrag 54:22

4y ago54:22

54:22

Loyalty Talk mit Andreas Schrag, Leiter eCommerce Marketingprogramme bei der CSS Versicherung In dieser Episode des Loyalty Talk Podcast ist Andreas Schrag zu Gast. Andreas ist Leiter eCommerce Marketingprogramme bei der CSS Versicherung und verantwortlich für active365 und enjoy365, die zwei neuen Initiativen zur Kundenbindung und Gesundheitsförde…

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#15: Nico Zorn: CRM ist mehr als eine Software 58:50

4y ago58:50

58:50

Loyalty Talk mit Nico Zorn, Mitgründer der CRM- und E-Mail-Marketing Agentur Saphiron In dieser Episode des Loyalty Talk Podcast unterhalte ich mich mit Nico Zorn. Nico ist Mitgründer der CRM- und E-Mail-Marketing Agentur Saphiron GmbH und bereits seit 1999 in der digitalen Wirtschaft tätig. Er gilt als einer der Experten für CRM, Customer Loyalty …

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#29 - Purpose - Kerntreiber für erfolgreiche Marken 44:30

4y ago44:30

44:30

Unsere Gäste auf LinkedIn: Marcella Hansch: https://www.linkedin.com/in/marcella-hansch-34b81a95/ Fabian Preiß: https://www.linkedin.com/in/fabian-preiß-710b5093/ Link zu everwave: https://everwave.deVon Omnicom Media Group Germany

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#14: Customer Experience Management mit Beppe de Vincenti 44:56

4y ago44:56

44:56

Loyalty Talk mit Beppe de Vincenti, Gründer & Managing Partner von nexa Consulting In dieser Episode des Loyalty Talk Podcast unterhalte ich mich mit Beppe de Vincenti.Beppe ist Gründer & Managing Partner von nexa Consulting, einem auf Customer Experience Management spezialisierten Beratungsunternehmen.In Zusammenarbeit mit der Hochschule für Wirts…

Podcasts, die es wert sind, gehört zu werden

Loyalty Podcasts

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