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Mit diesem Podcast verfolgen wir das Ziel, Unternehmen die Chancen der Digitalisierung mit Salesforce näher zu bringen. In spannenden Interviews spricht unser Salesfive Host mit Digitalisierungsexperten, Salesforce-Kunden und einem Wirtschaftspsychologen über Faktoren, die zu einem erfolgreichen Digitalisierungsprojekt beitragen und geht konkret auf die Umsetzung mit Salesforce ein. Für Feedback und weitere Vorschläge zum ersten Deutschen Salesforce Podcast wenden Sie sich gerne an marketing ...
 
Im CRM Podcast mit Nico Zorn erfährst Du, wie Du aus Deinen Kundenbeziehungen mehr herausholst: Aktuelle Best Practices, neue Tools und Technologien, erprobte Strategien und wichtige Impulse für erfolgreiches Customer Relationship Management. Nico ist Mitgründer der CRM und E-Mail-Marketing Agentur Saphiron (www.saphiron.de) und seit 1999 in der digitalen Wirtschaft tätig. Nico ist als Referent, Lehrbeauftragter und Speaker aktiv. Seit 2003 veröffentlicht er den Branchendienst EmailMarketing ...
 
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Aus ökonomischer Sicht ist es wesentlich nachhaltiger, Bestandskunden zu halten, als Neukunden zu gewinnen. Insbesondere für Abo-basierten Geschäftsmodelle hat deshalb die Churn Prevention eine hohe Relevanz: Wie lassen sich abwanderungswillige Kunden frühzeitig identifizieren? Und mit welchen Maßnahmen kann die Kundenbeziehung aufrechterhalten wer…
 
Im Gespräch mit dem Wirtschaftspsychologen Franz Herrlein http://franzherrlein.de/https://www.alpine-one.com/https://www.handelsblatt.com/unternehmen/management/bei-den-arbeitnehmern-kommt-seine-direkte-art-gut-an-portraet-franz-herrlein-rampls-wichtigster-mann/2527994.htmlVon Salesfive Consulting GmbH
 
In der vierten Ausgabe des CRM Podcast widmen wir uns (endlich) das erste Mal dem Thema E-Mail-Marketing. Peter Scholzuk beschäftigt sich seit vielen Jahren mit den unterschiedlichen Facetten des E-Mail-Marketing. Gestartet bei einem Technologieanbieter, leitet er heute das E-Mail-Marketing bei der Witt-Gruppe. Wir unterhalten uns über aktuelle Her…
 
Im Gespräch mit Unternehmensgründer Philip Magoulas https://bestsmile.com/Shore - Digitale Termin- und Kundenverwaltung: https://www.shore.com/de/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=DACH_Brand&utm_content=18239636416&utm_term=shore&hsa_tgt=kwd-38519646&hsa_grp=18239636416&hsa_src=g&hsa_net=adwords&hsa_mt=e&hsa_ver=3&hsa_ad=333600978896&h…
 
In dieser Folge gibt es einen CRM-Rundumschlag: Dirk Walter erläutert, wie er das CRM bei der Dr. Wolff Group ausbaut und welche Kanäle dabei einen hohen Stellenwert haben. Außerdem beschäftigen wir uns mit den Themen Kundenbindung und Churn Prevention. Dirk Walter ist Head of CRM bei der Dr. Wolff Group (Marken u.a.: Alpecin, Linola, Plantur) und …
 
im Gespräch mit Interim-Manager Ulvi Aydin Buch: Der goldene Arschtritt https://aycon.biz/der-goldene-arschtritt/ KPIs – Wer nicht weiss, wo er hin will, muss sich nicht wundern, wo er ankommt: https://aycon.biz/kpis-wer-nicht-weiss-wo-er-hin-will-muss-sich-nicht-wundern-wo-er-ankommt/ https://www.salesforce.com/de/…
 
Der Whatsapp-Newsletter ist tot – aber welche Möglichkeiten bieten Messenger heute im CRM und Marketing? Matthias Mehner von MessengerPeople (https://www.messengerpeople.com) erläutert die Chancen und gibt konkrete Empfehlungen für die Praxis. Das Buch von Matthias Mehner: https://www.amazon.de/Messenger-Marketing-Unternehmen-Kommunikation-Kundense…
 
Wie funktioniert CRM mit Salesforce? Was sind denn die größten Herausforderungen bei der Einführung von CRM-Systemen? Welche Fehler sollten Unternehmen unbedingt vermeiden? Welche Marketing-Kanäle sind aktuell relevant und wohin geht die Reise im CRM? Diese Fragen diskutiere ich in der ersten Folge des CRM Podcast mit Theresa Richter von EMPAUA ( h…
 
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