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#37: Konsumentenpsychologie & Customer Loyalty

56:29
 
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Loyalty Talk mit Pia Jochem, Psychologin und CRM & E-Mail Marketing Spezialistin bei der Saphiron GmbH

In Episode #37 des Loyalty Talk Podcast ist Pia Jochem bei mir zu Gast.

Pia ist Psychologin und CRM & E-Mail Marketing Spezialistin bei der Saphiron GmbH. Sie berät Unternehmen bei der praktischen Anwendung von Konsumentenpsychologie für das Marketing.

Im Loyalty Talk sprechen wir unter anderem über die Relevanz der Konsumentenpsychologie für das Marketing und wie Unternehmen mithilfe von psychologischen Strategien bessere Beziehungen zu Kunden schaffen und erhalten können. Pia erzählt zudem, welche Fehler Unternehmen in der praktischen Anwendung machen und welches noch ungenutzte Potentiale der Konsumentenpsychologie für das Marketing sind.

Weiterführende Links:

Saphiron: www.saphiron.de

Pia Jochem auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/pia-jochem
Michael Bietenhader auf LinkedIn: www.linkedin.com/in/michaelbietenhader

Robert Cialdini; Influence: https://amzn.eu/d/hqdHCRG
Daniel Kahnemann; Schnelles Denken, langsames Denken: https://amzn.eu/d/gd90HQK
Georg Felser; Werbe- und Konsumentenpsychologie: https://amzn.eu/d/boUzXw0
Nir Eyal; Hooked: https://amzn.eu/d/5NvQgok
James Clear; Atomic Habits: https://amzn.eu/d/3aAYKSO
Growth Design: https://growth.design
Psychology of Ads: https://www.psychologyofads.com
Why We Buy: https://customercamp.co/wwbnews

Alle Folgen des Loyalty Talk: www.loyaltytalk.ch
Mehr zur MilesAhead AG: www.milesahead.ch

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Im Loyalty Talk sprechen wir unter anderem über die Relevanz der Konsumentenpsychologie für das Marketing und wie Unternehmen mithilfe von psychologischen Strategien bessere Beziehungen zu Kunden schaffen und erhalten können. Pia erzählt zudem, welche Fehler Unternehmen in der praktischen Anwendung machen und welches noch ungenutzte Potentiale der Konsumentenpsychologie für das Marketing sind.

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