Beste CRM Podcasts (2021)

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CRM Podcast

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(#9) Moritz Häberle: Lead Nurturing im B2B 31:44

2d ago31:44

31:44

In dieser Folge lässt uns Moritz Häberle in den "CRM-Maschinenraum" von Trusted Shops blicken. Moritz berichtet, wie das CRM organisiert ist, welche Herausforderungen es bei der Einführung gab und wie Trusted Shops vielversprechende Leads identifiziert und automatisiert anspricht. Shownotes und weiterführende Links Moritz Häberle bei LinkedIn CRM P…

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d3con Programmatic und Adtech Podcast

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Programmatic bei PAYBACK mit Benedikt Schmitt-Homann, dem ersten Director Programmatic Advertising bei PAYBACK 38:50

5d ago38:50

38:50

Thomas Promny, CEO und Gründer der d3con, spricht mit Benedikt Schmitt-Homann, dem ersten Director Programmatic Advertising bei PAYBACK, darüber, wie PAYBACK mit Programmatic als erste Plattform in Deutschland zielgruppenspezifische Werbung im Internet auch auf Basis eines langfristigen Einkaufsverhaltens im stationären Handel ausspielen kann. Anme…

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Die Zwei in Reflexstreifen

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Sepsis im Rettungsdienst 27:12

15d ago27:12

27:12

Quellen: https://www.aerzteblatt.de/archiv/175205/Fallzahlen-und-Sterblichkeitsraten-von-Sepsis-Patienten-im-Krankenhaus https://www.doktorweigl.de/krankheiten/sepsis-blutvergiftung-klinischer-notfall-mit-fieber-unterkuehlung-sowie-erhoehter-herz-und-atemfrequenz-8002/ https://pin-up-docs.de/2020/02/22/sepsis_podcast/ https://www.awmf.org/uploads/t…

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d3con Programmatic und Adtech Podcast

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Programmatic Influencer Marketing mit Moritz Wasserek, CEO & Co-Founder von IROIN® 39:44

21d ago39:44

39:44

Thomas Promny, CEO und Gründer der d3con, spricht mit Moritz Wasserek, CEO & Co-Founder von IROIN® über die Data Driven Influencer Marketing Technologie und Influencer Ads® von IROIN®. Anmeldung zur d3con 2021 mit 50 EUR Podcast-Rabatt über den folgenden Link: https://d3con.de/r/podcast

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CRM Podcast

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(#8) Markus Nowack: Ist Kundenservice das neue Marketing? 35:27

1M ago35:27

35:27

In der achten Folge unterhalte ich mich mit Markus Nowack über die Frage, welchen Stellenwert Kundenservice heute für Unternehmen hat – beziehungsweise haben sollte. Wir sprechen über die wesentlichen Erfolgsfaktoren für einen herausragenden Kundenservice und darüber, welche Rolle Automatisierung in diesem Bereich spielt. Markus Nowack ist Senior S…

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Marketing MasterMinds

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Xtra 13 - Marketing Automation mit Nico Zorn 59:59

1M ago59:59

59:59

Ausgefeilte Marketingkonzepte bedienen inzwischen viel unterschiedliche Kanäle mit diversen Abhängigkeiten und Anstossketten. Das kann händisch irgendwann komplex und ziemlich aufwendig werden. Hier greifen Marketing Automations Konzepte und Tools. Darüber spreche ich heute mit Nico Zorn. Besucht auch unsere Facebook Gruppe oder Facebook Fanpage. W…

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Marketing MasterMinds

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S02E36 - Facebook Ads 1:11:46

1M ago1:11:46

1:11:46

Heute geht es um Facebook als Displaykanal - Facebook Ads Facebook ist nicht nur ein sehr großes Soziales Netzwerk. Es ist auch eine reichweitenstarke Werbeplattform für Display Ad Formate. Heute sprechen wir mal über Facebook Ads, wann sie sich lohnen, wie das funktioniert und was es dabei zu beachten gilt. Besucht auch unsere Facebook Gruppe und …

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The Digital Helpdesk - Marketing, Vertrieb, Kundenservice und CRM

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#048 Content Marketing im Mittelstand mit Benjamin O'Daniel und Fabian Jaeckert 48:42

1M ago48:42

48:42

Für Content Marketing muss man nicht als Corporate klassifiziert werden – auch der Mittelstand erkennt langsam, wie wertvoll diese Technik des Marketings ist. Heute sprechen Benjamin O’Daniel und Fabian Eckert, Geschäftsführer ihrer gleichnamigen Beratung und echte Hands-on-Experten, über die Bedeutung von Content Marketing und SEO sowie darüber, w…

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Erfolgsfaktor Persönlichkeit – Der Personal Branding Podcast mit Julian Heck

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Clubhouse unter der Lupe – Audio-Livestreaming im ersten Test 1:00:13

1M ago1:00:13

1:00:13

"Clubhouse – Drop-in Audio Chat". Genau diese App sorgt im deutschsprachigen Raum seit einigen Tagen für große Furore. Zwar wird die App schon wenige Wochen, in den USA auch schon einige Monate von tausenden Personen genutzt, aber der Durchbruch – so kann man das durchaus bezeichnen – ist in Deutschland nun im Januar mitten im Lockdown gelungen. Ic…

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Die Zwei in Reflexstreifen

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Immunsystem 35:35

2M ago35:35

35:35

Diese Folge möchten wir der lieben Ineke widmen, die sich das Thema Immunsystem gewünscht hat. In dieser Folge haben wir euch die Funktion und den Aufbau des Immunsystems zusammengefasst. In unserem Blog findet ihr das Skript zur Folge und noch einige Grafiken, die euch das Verstehen vielleicht erleichtern. Quellen:Grundwissen Immunologie, Christin…

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Erfolgsfaktor Persönlichkeit – Der Personal Branding Podcast mit Julian Heck

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Personal Branding 2020/21: Meine drei wichtigsten Erkenntnisse 16:24

2M ago16:24

16:24

Ich hatte erst überlegt, über Personal-Branding-Trends zu sprechen. Oder Personal Branding als Trend. Aber beides ist Quatsch. Stattdessen liefere ich dir heute drei Erkenntnisse aus den letzten Monaten, die für mein Personal Branding jetzt in 2021 eine große Bedeutung haben – und für dich vielleicht auch. Natürlich liest man hier und da in den Pro…

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Erfolgsfaktor Persönlichkeit – Der Personal Branding Podcast mit Julian Heck

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Podcast-Restart – Update & Ausblick 9:15

2M ago9:15

9:15

Endlich geht es wieder los. Erfolgsfaktor Persönlichkeit. Der Heck podcastet wieder. Dieses Mal wirklich. Versprochen. 2020 war echt ein besonderes Jahr. Klar, wir alle wurden erschlagen von einer Pandemie, wie wir sie alle vermutlich nie erwartet hatten. Gesellschaftlich, wirtschaftlich und natürlich gesundheitlich war das Jahr für viele sehr turb…

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The Digital Helpdesk - Marketing, Vertrieb, Kundenservice und CRM

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#047 KI im Marketing: Gefahren und Chancen mit Tina Nord 1:00:05

2M ago1:00:05

1:00:05

In der heutigen Folge von „The Digital Helpdesk" spricht Ben Harmanus mit Tina Nord, Director of Marketing bei ultimate.ai, die rund um K.I.-Themen referiert. Tina und Ben betrachten die neuesten Entwicklungen und Tools, sowie auch Beispiele der aktuellen Anwendung von künstlicher Intelligenz. Aber auch, wo Gefahren lauern und Chancen bestehen. The…

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The Digital Helpdesk - Marketing, Vertrieb, Kundenservice und CRM

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#046 Core Web Vitals als Rankingfaktor mit Thea Zinner 33:28

2M ago33:28

33:28

Google mischt mit der Einführung der Core Web Vitals im Frühling 2021 den Bereich SEO ordentlich auf. Doch was sind Core Web Vitals überhaupt und was bedeutet das nun für Unternehmen als Webseitenbetreiber? Thea Zinner, SEO-Beraterin und Marketing Managerin, spricht über die bevorstehenden Veränderungen und gibt hilfreiche Tipps und Ratschläge an d…

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The Digital Helpdesk - Marketing, Vertrieb, Kundenservice und CRM

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#045 Remote-Kultur mit Susanne Kerner und Jan Gröger 53:07

2M ago53:07

53:07

Heute blickt Marvin Hintze mit Susanne Kerner, Culture Coordinator bei HubSpot, und Jan Gröger, HR Business Partner bei HubSpot, auf das vergangene Jahr zurück in Hinsicht auf Remote Work bei HubSpot. Die meisten von uns zogen im Frühling quasi von heute auf morgen ins Home Office um – doch wie lässt sich die Officekultur zuhause in den eigenen vie…

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The Digital Helpdesk - Marketing, Vertrieb, Kundenservice und CRM

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#044 XMAS-Special mit dem Helpdesk-Team 47:07

2M ago47:07

47:07

Pünktlich an Weihnachten blicken alle sechs The Digital Helpdesk-Hosts auf das vergangene Jahr zurück: Welche Top Trends gab es, wofür waren wir dankbar? Heiß diskutiert werden zudem Weihnachtsmenüs, wie ein kasachischer Saunahut und DJ Bobos Album “Pray” im Geschenke-Ranking eingestuft werden und warum Jeans der Vergangenheit angehören. Themen: [0…

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The Digital Helpdesk - Marketing, Vertrieb, Kundenservice und CRM

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#043 Empfehlungsmarketing mit Florian Eckelmann 1:01:14

2M ago1:01:14

1:01:14

So alt wie das Marketing selbst ist auch die Strategie des Empfehlungsmarketings. Florian Eckelmann zeigt in der heutigen Folge die Besonderheiten des Empfehlungsmarketings auf und warum er ein begeisterter Fan von den Effekten und hervorgebrachten Emotionen desselben ist. Außerdem erklärt er, wie Kundenbindungen durch Empfehlungsmarketing verstärk…

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Die Zwei in Reflexstreifen

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Verbrennungen 51:27

2M ago51:27

51:27

Heute unterhalten wir uns über schwere Verbrennungen. Was passiert bei Verbrennungen, wie werden diese eingeteilt, welche Probleme können uns erwarten und wohin mit einem solchen Patienten? Das alles und noch mehr in dieser Folge!Außerdem wünschen wir euch ein frohes Fest und kommt alle gut ins neue Jahr.Bleibt gesundDaniel und Patrick…

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CRM Podcast

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(#7) Valerie Khalifeh: E-Mail-Marketing in Krisenzeiten 50:27

2M ago50:27

50:27

“E-Mail-Marketing in Krisenzeiten” – unter diesem Titel stand der Live-Talk am 27. November, zu dem mich Valerie Khalifeh von Sendinblue freundlicherweise eingeladen hat. In dieser Podcast-Folge hört ihr den Mitschnitt des Live-Talks. Mit Valerie bespreche ich, welche Chancen E-Mail-Marketing in der aktuellen Situation bietet und welche Dos and Don…

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The Digital Helpdesk - Marketing, Vertrieb, Kundenservice und CRM

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#042 Sales Engineering mit Patrick Pissang 27:56

3M ago27:56

27:56

In dieser Folge von "The Digital Helpdesk" spricht Sales Engineer Coach und Buchautor Patrick Pissang über die Position des Sales Engineers, was ein solcher überhaupt tut und vor allem über die Funktion als Schnittstelle mit den regulären „Vertrieblern". Zusätzlich dazu gibt es gute Tipps für angehende Sales Engineers sowie Möglichkeiten und Zukunf…

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The Digital Helpdesk - Marketing, Vertrieb, Kundenservice und CRM

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#041 Eine einmalige Firmenkultur schaffen mit Robin Heintze & Marcel Becker 35:36

3M ago35:36

35:36

Für die meisten Arbeitnehmer ist eine gute Firmenkultur heutzutage unerlässlich. Doch eine gute Firmenkultur bedeutet viel mehr als kostenlose Getränke und Ping Pong-Tisch – Robin Heintze und Marcel Becker von der Kölner Agentur morefire erzählen was es bedeutet, Company Culture zu leben und wie diese gerade in Pandemie-Zeiten gestaltet wurde. Them…

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Die Zwei in Reflexstreifen

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traumatisches Blutungsmanagement - Teil 2 50:04

3M ago50:04

50:04

In dieser Folgen unterhalten wir uns weiter über das traumatische Blutungsmanagement. Dabei werfen wir noch mal einen kleinen Blick auf den hämorrhagischen Schock. Als Maßnahmen steht dies mal die Beckenschlinge und die Volumentherapie im Vordergrund.Von Patrick & Daniel

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The Digital Helpdesk - Marketing, Vertrieb, Kundenservice und CRM

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#040 Content Repurposing mit Christian B. Schmidt 59:17

3M ago59:17

59:17

Heute zwei Social Media Posts, später ein YouTube Video und morgen ein Blogbeitrag – Content Creation ist jederzeit und überall. Da kann es durchaus vorkommen, dass einem als Content Creator irgendwann mal die Luft ausgeht. In der heutigen Folge von The Digital Helpdesk stellt Christian B. Schmidt, Gründer und Geschäftsführer der Agentur Digitaleff…

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CRM Podcast

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(#6) Stefan Vetter: Marketing Automation goes Open Source 32:32

3M ago32:32

32:32

In dieser Folge des CRM Podcast unterhalte ich mit Stefan Vetter über sein Unternehmen Friendly und über die Frage, welche Vorteile Open Source-Technologie im Marketing bietet. Außerdem erfahrt ihr, wie ihr Marketing Automation für euer Unternehmen nutzen könnt und typische Fehler bei der Einführung vermeidet. Mehr über Friendly: https://friendly.i…

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The Digital Helpdesk - Marketing, Vertrieb, Kundenservice und CRM

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#039 Sonic Branding mit Josephine Wick und Ben Harmanus 45:14

3M ago45:14

45:14

In dieser Episode dreht sich alles rund um das Thema Sonic Branding – ein wichtiger Aspekt des Content Marketing & Designs, der gerne außer Acht gelassen wird, aber uns im Alltag fest begleitet. Was alles genau unter den Begriff Sonic Branding fällt und warum gerade hier auf Emotionen und Vertrauen gepocht wird – dazu sprechen die HubSpotter Joseph…

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Die Zwei in Reflexstreifen

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Traumatisches Blutungsmanagement - Teil 1 46:18

3M ago46:18

46:18

Wir quatschen in dieser Folge über das Traumatische Blutungsmanagement. In diesem ersten von zwei Teilen reden wir über die Grundlagen der Gerinnung, der Tourniquetanlage und wann sollten wir Tranexamsäure anwenden. Quellen:https://www.dgai.de/aktuelles-2/433-dgainfo-tourniquet/file.html http://www.naemt.org/docs/default-source/education-documents/…

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Die Zwei in Reflexstreifen

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Reflexspezial - Now to Go meets FOAM 13:06

3M ago13:06

13:06

Die kleinen Tricks rund um den i.v. Zugang aus unserem Vortrag bei Now to Go meets FOAM. Das Video mit Bildern und einem kleinen Handout, findet ihr auf unserer Internetseite. Quellen: Stauband vs. Blutdruckmanschettehttps://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/21867495/ Cuffdruck zum Stauenhttps://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/22358141/ Faust ballen oder strecken?ht…

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Marketing MasterMinds

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Xtra 12 - PR und Texten für das Unternehmen mit Susanne Kleiner 1:07:11

3M ago1:07:11

1:07:11

Kein Internet ohne Texte, keine Online Kommunikation ohne Texte. Texte sind die Basis für jeglichen Content im Online Marketing, aber auch für die Conversion auf der Webseite. Heute spreche ich mit Susanne Kleiner über professionelles Texten. Besucht auch unsere Facebook Gruppe oder Facebook Fanpage. Wir freuen uns auf den Austausch mit Euch! Weite…

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Marketing MasterMinds

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S02E35 - Google My Business 1:06:45

3M ago1:06:45

1:06:45

Wer als Unternehmen heute über die Google Suche nachdenkt, kommt am Thema Google MyBusiness nicht vorbei. Neben der organischen Suche und den bezahlten Anzeigen ist es DIE Fläche, welche bei der Optimierung immer mehr in den Fokus rückt. Wir sprechen über Google MyBusiness an sich, wie es jeder für sich nutzen kann und was bei der Optimierung zu be…

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The Digital Helpdesk - Marketing, Vertrieb, Kundenservice und CRM

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#038 LinkedIn Marketing mit Celine Flores Willers 1:07:07

3M ago1:07:07

1:07:07

Der zur LinkedIn Top Voice gewählten Influencerin Céline Flores Willers folgen mehr als 70.000 Menschen auf der B2B-Plattform. Céline ist die Gründerin von THE PEOPLE BRANDING COMPANY, Kolumnistin bei Business Punk, Speakerin in der Tech-Branche und Miss Universe Germany 2018. HubSpotter Ben Harmanus spricht mit Céline über LinkedIn Marketing, und …

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The Digital Helpdesk - Marketing, Vertrieb, Kundenservice und CRM

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#037 Der Vertriebsprozess bei HubSpot mit Henry Eickhoff und Andreas Graßer 38:05

4M ago38:05

38:05

Sobald der Begriff „Vertrieb“ fällt, denken die meisten automatisch erstmal an Anzugträger, die einem an der Haustür Staubsauger verkaufen möchten. Mittlerweile ist diese Vorstellung jedoch veraltet und ein guter Vertrieb unerlässlich für ein Unternehmen. In dieser Folge von „The Digital Helpdesk“ führt Host Andreas Graßer zusammen mit Henry Eickho…

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Marketing MasterMinds

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S02E34 - Data Driven Marketing 1:04:00

4M ago1:04:00

1:04:00

Erfolgreiches Online Marketing wäre heute ohne die Nutzung von Daten kaum mehr vorstellbar. Zum einem liefern erst die Daten die Möglichkeit zur Bewertung der Zielerreichung. Zum anderen zeigen die Daten auch das Potenzial für die Optimierung. Beispielsweise wäre der Aufbau einer Retargeting-Kette ohne Daten gar nicht möglich. Ein guter Grund darüb…

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d3con Programmatic und Adtech Podcast

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Liane Siebenhaar von Snap 39:08

4M ago39:08

39:08

Erik Siekmann von Digital Forward und Thomas Promny von der d3con sprechen mit Liane Siebenhaar von Snap bzw. Snapchat darüber, welche schlauen Werbemöglichkeiten die App bietet. Anmeldung zur d3con 2021 mit 50 EUR Podcast-Rabatt über den folgenden Link: https://d3con.de/r/podcast

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The Digital Helpdesk - Marketing, Vertrieb, Kundenservice und CRM

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#036 Account-based Marketing mit Julia Kupke 40:05

4M ago40:05

40:05

Datengetrieben, zielgerichtet und sehr detailliert – Account-Based Marketing ist heutzutage präsenter denn je. Doch wie funktioniert das eigentlich? In dieser Folge erklärt Julia Kupke, CMO von Stryber, was es mit dieser Form des Marketings auf sich hat und welche Voraussetzungen man braucht, um eine erfolgreiche ABM-Strategie im eigenen Unternehme…

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From Force 2 Five

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Salesforce für NGOs – Die Neven Subotic Stiftung 22:33

4M ago22:33

22:33

Im Gespräch mit Neven Subotić https://nevensuboticstiftung.de/https://nevensuboticstiftung.de/spendenhttps://www.salesforce.com/de/solutions/industries/nonprofit/overview/https://www.salesfive.com/blog/neven-subotic-stiftungVon Salesfive Consulting GmbH

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CRM Podcast

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(#5) Churn Prevention: So behältst Du Deine Kunden 17:42

4M ago17:42

17:42

Aus ökonomischer Sicht ist es wesentlich nachhaltiger, Bestandskunden zu halten, als Neukunden zu gewinnen. Insbesondere für Abo-basierten Geschäftsmodelle hat deshalb die Churn Prevention eine hohe Relevanz: Wie lassen sich abwanderungswillige Kunden frühzeitig identifizieren? Und mit welchen Maßnahmen kann die Kundenbeziehung aufrechterhalten wer…

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The Digital Helpdesk - Marketing, Vertrieb, Kundenservice und CRM

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#035 Sales & Marketing Alignment mit Lanny Heiz 30:06

4M ago30:06

30:06

Lanny Heiz begann seine Karriere bei der UBS in Zürich, wo er im Laufe von 5 Jahren in verschiedene Rollen schlüpfte. Nach dem Studium half er Start-Ups zu mehr Wachstum. Seit mehr als zwei Jahren hat er eine Hybrid-Position bei der BEE Inbound AG in Zürich. Dort unterstützt er als Growth Consultant diverse Key Accounts ihre Wachstumsziele zu errei…

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d3con Programmatic und Adtech Podcast

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Display Performance Marketing mit Mathias Seidler 26:43

4M ago26:43

26:43

Thomas Promny von der d3con spricht mit Mathias Seidler, Gründer von Interactive Performance darüber, wie sich Lead Generation und Performance Marketing schlau verbinden lassen. Anmeldung zur d3con 2021 mit 50 EUR Podcast-Rabatt über den folgenden Link: https://d3con.de/r/podcast

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d3con Programmatic und Adtech Podcast

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CRM mit AI im Digitalmarketing mit Björn Goerke, Gpredictive 45:12

4M ago45:12

45:12

Thomas Promny, von der d3con spricht mit Björn Goerke, Gründer von Gpredictive darüber, wie AI im Digitalmarketing CRM deutlich schlauer und profitabler machen kann. Anmeldung zur d3con 2021 mit 50 EUR Podcast-Rabatt über den folgenden Link: https://d3con.de/r/podcast

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The Digital Helpdesk - Marketing, Vertrieb, Kundenservice und CRM

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#034 Rechtliche Fallstricke beim Gründen mit Madeleine Heuts von RAKETENSTART 54:38

4M ago54:38

54:38

Madeleine Heuts ist CEO & Gründerin des LegalTech Startups RAKETENSTART, einer interaktiven Online-Plattform, die Rechtsberatung für Gründer, Startups und Selbständige digitalisiert. In dieser Folge gibt Madeleine als Entrepreneurin und auch Juristin, Tipps, wie rechtliche Fallstricke beim Gründen vermieden werden können - das ist nicht nur für Grü…

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d3con Programmatic und Adtech Podcast

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Inhouse-Strategien für Advertiser mit The Nunatak Group, Fabian Göbel 34:23

5M ago34:23

34:23

Thomas Promny, CEO und Gründer der d3con, spricht mit Fabian Göbel, Managing Partner bei The Nunatak Group über Inhouse-Strategien für Advertiser und die Zukunft des Data-Driven-Marketings: Auch ohne Cookies. Anmeldung zur d3con 2021 mit 50 EUR Podcast-Rabatt über den folgenden Link: https://d3con.de/r/podcast…

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The Digital Helpdesk - Marketing, Vertrieb, Kundenservice und CRM

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#033 Shopify Conversion-Optimierung mit Samuel Hess und Fabian Gmeindl 39:26

5M ago39:26

39:26

Fabian Gmeindl und Samuel Hess, Gründer der DRIP Agency, erklären, wie man mit Shopify blitzschnell Waren online verkauft und im nächsten Schritt optimiert. Das Wissen ist jedoch auch auf jeder anderen Webpage anwendbar. Denn HubSpots Ben Harmanus spricht mit den Experten zum Beispiel über Behavioral Patterns, also Verhaltensmuster, die auch beim O…

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From Force 2 Five

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Change Management – Begleitung von Veränderungsprozessen in Zeiten digitaler Transformation 26:19

5M ago26:19

26:19

Im Gespräch mit dem Wirtschaftspsychologen Franz Herrlein http://franzherrlein.de/https://www.alpine-one.com/https://www.handelsblatt.com/unternehmen/management/bei-den-arbeitnehmern-kommt-seine-direkte-art-gut-an-portraet-franz-herrlein-rampls-wichtigster-mann/2527994.htmlVon Salesfive Consulting GmbH

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The Digital Helpdesk - Marketing, Vertrieb, Kundenservice und CRM

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#032 Mit Millennials kommunizieren mit Dina Brandt 42:15

5M ago42:15

42:15

“Know your customer!”, ist einer dieser Leitsprüche, die einem, nicht nur im Marketing, immer wieder begegnet. In den kommenden Jahren sind diese Kunden Millennials, also Menschen, die irgendwann in den späten 80er und den 90er Jahren geboren wurden. Wie sich Unternehmen auf die Kunden von morgen vorbereiten sollten, erzählt Dina Brandt. Die Kommun…

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