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Unglaublich schnelllebig, ständig neue Innovationen und Unmengen von Buzzwords – Digitalisierung ist in aller Munde. Und wir wollen mitsprechen – damit Sie es auch können. Kathrin Langkamp und Steffen Wenzel gehen zusammen mit Ihnen voran, um Technologien und Trends am Markt zu entdecken, um zu erfahren was möglich ist, welche Projekte und Vorhaben umsetzbar sind. Die beiden sprechen für Sie mit Experten, Enthusiasten und Digital-Denkern der Branche – dahinter steckt jedes Mal eine Menge Her ...
 
WUMMM Weekly ist der wöchentliche Podcast rund um Messenger Marketing, WhatsApp Business, Conversational Commerce, Chatbots und Customer Service über Messenger Apps. In den 30-minütigen Interviews sprechen Matze und Katha von MessengerPeople mit Branchenexperten und Unternehmen, die Messenger Marketing schon erfolgreich nutzen. Dabei liegt der Fokus ganz auf der Praxis! Du erfährst ✓ welche Herausforderungen die Gäste mit Messenger Marketing gemeistert haben ✓ Wie sie WhatsApp, Facebook Mess ...
 
Wie sehen Deutschlands wichtige Digitalprojekte in der Praxis aus? Wir diskutieren mit Machern und Entscheidern der innovativsten Konzerne und Startups. In unseren Gesprächen gehen wir spezifisch auf die Umsetzung einzelner Projekte und Initiativen ein und analysieren die Herausforderungen im unternehmerischen Alltag. Unser Ziel: Wir wollen hinter die Kulissen blicken und greifbare Eindrücke von neuen Geschäftsmodellen über digitale Infrastrukturen bis New Work vermitteln.
 
Der Digital Marketing Podcast der Hutter Consult zu ‚all things digital‘ und allen anderen Themen, die uns beschäftigen. Wir liefern Deep Dives zu Tools, Strategien und Methoden und sprechen mit Machern, Digitalaffinen und guten Kollegen. Mit #fragThomas bekommst du einmal im Monat Antworten auf deine Fragen, direkt von Thomas Hutter und Thomas Besmer beantwortet. Der neue Podcast aus dem Hause Hutter – hier wird Klartext mit charmantem Schweizer Akzent gesprochen, mit garantiert mindestens ...
 
Der Upgrade Hospitality Podcast gibt Playerinnen und Playern der Hospitality-Branche eine Stimme: Ich führe Interviews mit Hoteliers, Gastronomen, Tourismus-Beauftragten und Reiseveranstaltern. Mit Managerinnen und Managern grosser Unternehmen ebenso, wie mit Eigentümer*innen kleinerer Betriebe. Mit Zulieferern, Ausstattern, Tourismus-Forschern und allen, die im Bereich Hospitality etwas zu sagen haben. In diesem Branchen-Podcast werden Fragen beantwortet: Wie entwickelt sich unser Reiseverh ...
 
Dein Smartes Marketing für deinen Erfolg, mit vielen Tipps, Tricks und bewährten Strategien. Damit wir gemeinsam dein Business auf die nächste Stufe heben. Eine explosive Mischung aus Facebook-Werbung, Newsletter Marketing, Landing Pages und viele weitere Tools, die dir garantiert mehr Umsatz bringen. Also los gehts mit Andreas Schwarzlmüller von Frameblending.
 
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Olga Heuser ist CEO und Co-Founder von DialogShift in Berlin DialogShift ist ein preisgekröntes Startup aus Berlin, das sich auf Chatbots für Hotels spezialisert hat und 2020 den 1. Platz beim Best Travel Technology Award des Travel Industry Club belegt hat. Schon 2019 hat DialogShift den 1. Preis des Hotel Technology Forum Zürich abgeräumt. Olga H…
 
Wie physische und virtuelle Roboter den Kundenservice revolutionieren Disruption in der Bankenbranche und die Bedeutung von Kundenzentrierung – in einem praktischen Beispiel. Darüber spricht in dieser Folge Jakub Slawinski mit Pranjal Kothari, CDO der Sparkasse Bremen und Michael Töpfer, verantwortlich unter anderem für Chatbots. Für einige viellei…
 
Der Begriff der BadNeighbourhood kommt in diesem Kontext aus der Suchmaschinenoptimierung undbeschäftigt sich mit der Frage, ob eine Seite von anderen Präsenzen im Internetumgeben ist, die von den Suchmaschinen als eher schlecht eingestuft werden.Dabei ist es bekanntermaßen gerade in der heutigen Zeit wichtig, dass man mitder eigenen Präsenz im Net…
 
Endlich Smart Sex!!! 17 Folgen haben wir gebraucht, um diesen Zettel aus unserem LEGO-Lady Brain zu ziehen! Michael und Stephan diskutieren (vermutlich ;) ) wie immer ohne Plan und mit Verstand über Seemannsbräute (nicht ~jungfrauen, wie Michael sie fälschlicherweise nennt...) KI-Sexpuppen und unser Startup in Gründung #aliSEXpress :D - Folge 17 un…
 
Wie ein Mittelstandsunternehmen den Direktvertrieb im Internet umsetzt uvex - kennen die meisten von uns als Hersteller von Ski Brillen und Helmen. Tatsächlich steht uvex für “protecting people” und so vor allem für Schutzausrüstung im Arbeitsschutz und Sonnenbrillen sowie Lesehilfen. Mit dem CDO Bernd Preuschoff spricht Jakub Slawinski über die Be…
 
Daniel Steinbichler, Co-Founder und CEO weframe AG In diesem Podcast Interview gibt Daniel Steinbichler, Co-Founder und CEO der weframe AG Auskunft über das Weframe One System, bessere Meetings in Tagungshotels (u.a.) und die "Better Meeting Alliance". Was die Vorzüge von Weframe One sind und was sich hinter der Better Meeting Alliance verbirgt, is…
 
Wenn man Menschen von etwas überzeugen möchte, danngelingt das in der Regel nicht einfach nur mit der einfachen Präsentation einerIdee oder eines Arguments. Es braucht in der Regel verschiedene Schritte, umandere Personen von sich und der eigenen Sichtweise zu überzeugen und im Zugeder Argumentation kann es vorkommen, dass man die andere Person ver…
 
IT-Systeme werden immer komplexer, doch dabei können allerhand Probleme auftreten. So führt die Heterogenität der IT-Systeme zum Beispiel dazu, dass Fehler oft erst im Störungsfall erkannt werden und die Fehlersuche dann erheblich erschwert ist. Helfen kann das Application Performance Management (APM). Wie? Das erklärt uns Daniel Bell, Quality Arch…
 
Messenger Hacks - Facebook Messenger erfolgreich einsetzen: Der Facebook Messenger ist der zweitbeliebteste Messenger hinter WhatsApp. Aktuell nutzen ihn über 1,3 Milliarden Menschen weltweit. Welches Potenzial birgt das für Unternehmen in Deutschland und weltweit? Welche Use Cases lassen sich erfolgreich umsetzen? Und wo sind die Unterschiede zu W…
 
Faktoren für die erfolgreiche Finanzierung von Crowdfunding-Projekten LinkedIn Profil von Jocelyn Vinzent Sommer Crowdfunding Plattform "I believe in you" Facebook & Instagram Marketing Blog Podcast Host Thomas Besmer Facebook & Instagram Marketing Seminar (Early Bird- Rabatt bis zum 31. März 2021)Von Thomas Besmer, Thomas Hutter, Florian Muff
 
In dieser Folge sind wir nachhaltig unterwegs. Welche nachhaltigen Tehnologien gibt es? Welche sind gar nicht so nachhaltig, wie sie vorgeben? Das 2020 erstmals durchgeführte Greentech Festival beschäftigte sich vor allem mit solchen nachhaltigen Technologien und bildet die Grundlage für diese Folge unseres All In Tech Talks. Hier noch einige Infos…
 
Unternehmenskultur ist dieses abstrakte Gebilde aus Mustern, Ritualen und Glaubenssätzen. Veränderungen von solchen „weiche Faktoren“ sind schwer messbar – oder? Nicht für Felix Heuer und Oliver Kruggel, die Geschäftsführer der Innodrei GmbH. Im Gespräch mit Lisa Zenker (Netzwerkknoten GmbH) erzählen Sie von ihrem Rahmenwerk, das beim Gestalten von…
 
Die Schweizer Hotelmanagerin im Interview Im März 2021 hat das The Lab Hotel in Thun in der Schweiz eröffnet. Das Hotel ist Teil der Hotelfachschule Thun, einer Partnerschule des Hotelunternehmerverbandes HotellerieSuisse.Janine Rüfenacht ist Vizedirektorin der Hotelfachschule und Hotelmanagerin des The Lab Hotel. Für diese Podcast-Episode habe ich…
 
Augmented Reality, kurzAR, steht für eine erweiterte Realität mit einem Zusammenspiel aus digitalenund analogen Einflüssen. Technische Hardware unterstützt dabei dieVisualisierung der Umgebung des Menschen mittels virtueller und interaktiverErlebnisse. Basierend auf den Erkenntnissen des räumlichen Sehens nutzenMarketingagenturen Augmented Reality …
 
Christian Peter, Geschäftsführer der Hotelkompetenzzentrum GmbH, im Interview weitere Informationen gibt es hier Und wenn Sie selbst auch in diesem Podcast zu Wort kommen wollen, dann nehmen Sie mit mir auf LinkedIn Kontakt auf oder schicken Sie eine Nachricht an: info (add) petervonstamm (Punkt) de. Peter von Stamm ist Hörfunkautor, Podcaster, Jou…
 
Messenger Hacks - WhatsApp Unternehmensaccount: Wie lege ich einen WhatsApp Business Unternehmensaccount an? Was ist der Unterschied zwischen WhatsApp, WhatsApp Business und WhatsApp Business API? Wie verifiziere ich meinen WhatsApp Unternehmensaccount? Welche Vorteile und Kosten hat ein WhatsApp Unternehmensaccount? Wie bekomme ich den grünen Hake…
 
Trotz dieser Vielzahl an vorhandenen Möglichkeiten liegt der Fokus im Online - Marketing in den vergangenen Jahren verständlicherweise auf dem mobilen Markt. Mit einer wachsenden Nutzerschaft und vielen neuen Optionen potenzielle Kunden, Leser und Interessenten zu erreichen, gehört das Mobile Marketing längst zu den elementaren Stützen von gutem On…
 
Digitalisierung zwischen Theorie, Praxis und Mittelstand Lehre, Forschung und Entrepreneurship - sollte so das Zukunftsmodell einer Universität aussehen? Jan Dzulko spricht mit Thomas Zeller, CDO und einer der Geschäftsführer von UnternehmerTUM - dem größten Innovations- und Gründungszentrum in Deutschland. Das gemeinnützige Spin-off der TU München…
 
Voctocopter, Voltocopter... Hauptsache autonom und fliegt. Volocopter ist natürlich der korrekte Begriff und Taxidrohnen wie auch Lilium sind Thema unserer 15. Folge des All In Tech Talk Podcastes. Edmund Stoiber wird große Freude an diesem Transportmittel haben (wenn es denn kommt) und vielleicht wieder Reden schwingen, die in die Geschichte einge…
 
Ute Rieger und Robert Cordes sind die Geschäftsführer von Cordes + Rieger, einem Beratungsunternehmen für Hotellerie und Gastronomie Hier gehts zu Cordes + Rieger Infos zum Buch: Der Traum vom eigenen Hotel Und wenn Sie selbst auch in diesem Podcast zu Wort kommen wollen, dann nehmen Sie mit mir auf LinkedIn Kontakt auf oder schicken Sie eine Nachr…
 
Best Case WhatsApp als Community Channel: Mit der Gründung von Gilly - einer täglichen digitalen Intimitätsplattform für Paare mit Kindern - macht die australische Sexual-Beraterin Erin Chen Intimitäts-Wellness für Eltern zugänglicher. Sie nutzt dabei Messenger Marketing über WhatsApp und Co., um ihrer Community täglich kleine Aufgaben zu schicken,…
 
Nuray Güler & Anne Heußner, Gründerinnen und Geschäftsführerinnen der Agentur primo PR, im Interview Hier gehts zur Agentur primo PR. Und wenn Sie selbst auch in diesem Podcast zu Wort kommen wollen, dann nehmen Sie mit mir auf LinkedIn Kontakt auf oder schicken Sie eine Nachricht an: info (add) petervonstamm (Punkt) de. Peter von Stamm ist Hörfunk…
 
Ein Chatbot personalisiert und individualisiert die Kommunikation mit Kunden und Endverbrauchern. Das System, welches auf die Bedürfnisse des Unternehmens und der Situation angepasst ist, wird von speziell ausgebildeten Programmierern erstellt. Bei einem Chatbot handelt es sich um ein Kommunikationsmedium, dass textbasiert in natürlicher Sprache üb…
 
Hansjörg Mair, Geschäftsführer der Schwarzwald Tourismus GmbH Hier gehts zur Website von Schwarzwald Tourismus Infos zum Black Forest Acceleraor Und wenn Sie selbst auch in diesem Podcast zu Wort kommen wollen, dann nehmen Sie mit mir auf LinkedIn Kontakt auf oder schicken Sie eine Nachricht an: info (add) petervonstamm (Punkt) de. Peter von Stamm …
 
Best Case WhatsApp & Influencer: Für die Affiliate-Plattform stylink war WhatsApp als Kundenservicekanal ab der Gründung gesetzt, da die Influencer das von Anfang an wollten. Über WhatsApp ist die Kommunikation mit den Influencern effizienter als über Telefon, E-Mail oder Live-Chat und der Prozess der Terminvereinbarung läuft über WhatsApp-Notifica…
 
Ein Blick hinter die Kulissen der Gebäudereinigung Gebäudereinigung ist meistens dann besonders gut erledigt, wenn sie eher nicht direkt wahrgenommen wird. Aber insbesondere durch COVID-19 bekommt das Thema - zurecht - mehr Aufmerksamkeit und Bedeutung zugesprochen. Welche Rolle spielt die Digitalisierung für diese Industrie und welche konkreten An…
 
Wenn künstliche Intelligenz die des Menschen übertrifft, spricht man von technologischer Singularität. Ob die LEGO Lady diesen Zettel nun bewusst herausgerückt hat, oder es Zufall war... wer weiß. Auf jeden Fall ein neuer spannender Fall in Folge 14 für Michael und Stephan. Infos zu angesprochenen Themen: - Serie Westworld https://de.wikipedia.org/…
 
Dr. Jan Kranich ist Forschungsgruppenleiter an der Ludwig-Maximilians-Universität München Kontakt zu Dr. Jan Kranich: Dr. rer. nat. Jan Kranich Und wenn Sie selbst auch in diesem Podcast zu Wort kommen wollen, dann nehmen Sie mit mir auf LinkedIn Kontakt auf oder schicken Sie eine Nachricht an: info (add) petervonstamm (Punkt) de. Peter von Stamm i…
 
Best Case WhatsApp Business inDeutschland: Der mittelständische Online-Farbhändler MissPompadour setzte vonAnfang an WhatsApp Business in seiner Kundenkommunikation ein. Mittlerweilehaben sie mehr als 500 Anfragen am Tag und WhatsApp hat sich als wichtigerBeratungskanal etabliert. 9 von 10 WhatsApp Anfragen führen laut MissPompadourdabei zum Kauf. …
 
Vizedirektor und Leiter Marketing St. Gallen-Bodensee Tourismus Weitere Infos zu St. Gallen gibt es hier: St. Gallen und der Stoff aus dem die Träume sind infos zum Textilland Ostschweiz rund um St. Gallen: Abgefahren: Die Textilland Explorer Tour in der Ostschweiz Und weitere Infos zur Region St.Gallen-Bodensee: St. Gallen Bodensee Tourismus Und w…
 
5 Website-Chatbots von denen du etwaslernen kannst: Auf einer Vielzahl an Websites werden wirheute von Chatbots begrüßt und immer mehr Konsumenten nutzen diese auch gern.In den letzten zwei Jahren ist laut der MessengerPeople Studie 2021 die Interaktionmit Chatbots um die Hälfte gestiegen. Aber wann sind Kunden wirklich mit einemWebsite Chatbot zuf…
 
Best Case WhatsApp & Tourismus: Nicht mehr “Content is King”, sondern“Dialogue is King” auf WhatsApp. TUI Deutschland hat den grünen Messenger fürsich als Dialog-Kanal etabliert und bietet seinen Kunden bereits seit Januar2020 erfolgreich Kundenberatung über WhatsApp. Im Gespräch verrät Julie Desmet,Digital Business Solution Manager bei TUI Deutsch…
 
Best Case WhatsApp Chatbot im E-Commerce: ShoppingChatbot “Willi” auf WhatsApp für Conversational Marketing nutzen? Gute Idee!Für die im E-Commerce wichtige Phase rund um Weihnachten hat Wish sich eineclevere Marketing-Aktion auf WhatsApp überlegt. Der Shopping Chatbot “Willi,der Weihnachtswichtel” hilft Kunden das perfekte Geschenk zu finden. Im G…
 
Best Case WhatsApp & B2B: Der Einsatzvon WhatsApp im B2B erscheint nicht unbedingt naheliegend, aber der Spezialistfür Kleb- und Dichtstoffe WEICON zeigt, dass es erfolgreich funktioniert. Inunserem WUMMM weekly Interview sprechen wir mit Tina Spengler, Head ofMarketing bei WEICON darüber, welche Rolle Messenger Marketing via WhatsApp im Kundenserv…
 
Best Case WhatsApp und lokaler Handel: WhatsDrin ist ein digitalerWeihnachts-Chatbot auf WhatsApp. Der WhatsApp Chatbot Harry schickt Nutzern vom1. Dezember bis zum 24. Dezember jeden Tag tolle Überraschungen. Hinter jedemTürchen verstecken sich Gutscheine, manchmal sogar kleine Geschenke von denlokalen Einzelhändlern & Gastronomen in Hamburg & Sch…
 
Ein Chatbot personalisiert und individualisiert die Kommunikation mit Kunden und Endverbrauchern. Das System, welches auf die Bedürfnisse des Unternehmens und der Situation angepasst ist, wird von speziell ausgebildeten Programmierern erstellt. Bei einem Chatbot handelt es sich um ein Kommunikationsmedium, dass textbasiert in natürlicher Sprache üb…
 
Kirsten Herrmann, Geschäftsführerin Hotel Hafen Flensburg Weitere Infos zum Hotel Hafen Flensburg gibt es hier: https://www.hotel-hafen-flensburg.de/ Und wenn Sie selbst auch in diesem Podcast zu Wort kommen wollen, dann nehmen Sie mit mir auf LinkedIn Kontakt auf oder schicken Sie eine Nachricht an: info (add) petervonstamm (Punkt) de. Peter von S…
 
Marcus Smola ist CEO der BWH Hotel Group Central Europe Und wenn Sie selbst auch in diesem Podcast zu Wort kommen wollen, dann nehmen Sie mit mir auf LinkedIn Kontakt auf oder schicken Sie eine Nachricht an: info (add) petervonstamm (Punkt) de. Peter von Stamm ist Hörfunkautor, Podcaster, Journalist und Blogger.Seine Reise-Hörfunksendungen sind als…
 
Wie virtuelle Veranstaltungen und Meetings interaktiver und "menschlicher" werden Videomeetings und Konferenzen haben wir spätestens bedingt durch die Kontaktbeschränkungen und den Lockdown kennengelernt. Doch wie sieht die virtuelle Nachbildung von Messen und Fortbildungen im medizinischen Umfeld aus? Jakub Slawinski spricht mit Jan Schellenberger…
 
Prof. Dr. Martin Lohmann vom Institut NIT - New Insights for Tourism im Interview Und wenn Sie selbst auch in diesem Podcast zu Wort kommen wollen, dann nehmen Sie mit mir auf LinkedIn Kontakt auf oder schicken Sie eine Nachricht an: info (add) petervonstamm (Punkt) de. Peter von Stamm ist Hörfunkautor, Podcaster, Journalist und Blogger.Seine Reise…
 
Was ist der Upgrade Hospitality Podcast Peter von Stamm ist Hörfunkautor, Podcaster, Journalist und Blogger.Seine Reise-Hörfunksendungen sind als Mitschnitte hier nachzuhören:Linkbeschreibung Kontakt über das Impressum:LinkbeschreibungVon Peter von Stamm
 
In dieser Folge gibt die LEGO Lady das Thema "Mobile Payment" vor. Was mit WePay in China schon Standard ist und in Afrika schon noch viel länger, hat hier in Detuschland gefühlt erst seit Corona so richtig Einzug gehalten. Ob mit dem Smartphone oder der Smartwatch - mal eben "im Vorbeigehen" bezahlen. Michael und Stephan diskutieren auch in dieser…
 
Smart Bidding beschreibt eine automatische Gebotsstrategie in der Aussteuerung von Google Ads, bei welcher die Technologie Machine Learning (maschinelles Lernen) zum Einsatz kommt. Bereits 2016 sprach der Google CEO Sundar Pichai davon, dass Machine Learning eine entscheidende und transformative Methode ist, um alle gesetzten Arbeitsabläufe zu über…
 
Fragestellungen und Inputs vor, während und nach der Integration von Google Analytics. Podcast Analytics Sprechstunde Gast: Maria-Lena Matysik (LinkedIn-Profil) Blogbeitrag zum Thema Messplan erstellen iOS 14 Ready Beratungs-Paket der Hutter ConsultVon Thomas Besmer, Maria-Lena Matysik
 
iOS 14 hat einen dramatischen Einfluss auf Facebook-Werbung - und wie man nun machen muss. Wer den Podcast nicht hören möchte, kann gerne den umfassenden Blogbeitrag von Claude Sprenger lesen. Nachfolgend das Inhaltsverzeichnis um zu den gewünschten Inhalten des Blogbeitrags zu gelangen. Das Wichtigste im Überblick Was für Änderungen führt Apple mi…
 
Smart Bidding beschreibt eine automatischeGebotsstrategie in der Aussteuerung von Google Ads, bei welcher die TechnologieMachine Learning (maschinelles Lernen) zum Einsatz kommt. Bereits 2016 sprachder Google CEO Sundar Pichai davon, dass Machine Learning eine entscheidendeund transformative Methode ist, um alle gesetzten Arbeitsabläufe zu überdenk…
 
Wie virtuelle Abbilder physische Maschinen verändern ALD Vacuum Technologies ist der Inbegriff eines sogenannten Hidden Champions und stellt Anlagen her, welche unter Vakuum Metalle behandelt und beschichtet. Auch das Recycling von Sondermetallen welche z.B. für die Batterieproduktion benötigt werden wird von diesen Anlagen teilweise erledigt. Um e…
 
Während manche Industrien noch über den Einsatz von IoT und Sensorik sinnieren oder Proof of Concepts schreiben, hat unsere Landwirtschaft schon das Neuland umgegraben. Smart Farming macht Bauernhöfe zu High-Tech Firmen. Und wurde von der LEGO Lady als Thema unserer zwölften Podcast Folge vorgegeben. Michael und Stephan talken darüber - wie immer o…
 
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