Durchleuchtet - Der Verbraucherfunk ist der Podcast der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg. Hier geht es um Themen, die Verbraucher aktuell beschäftigen. Worüber beschweren sich Verbraucher bei uns? Was steckt dahinter? Und was muss sich dringend ändern?
…
continue reading
"Die Verbraucherhelden" klären auf und helfen Dir entscheiden! Welche Versicherung sollte ich unbedingt abschließen? Was mache ich, wenn mein Fernseher nach ein paar Monaten kaputt geht? Als Verbraucher:innen stehen wir tagtäglich vor Fragen und Herausforderungen. **** Die Expert:innen und Referent:innen der Verbraucherzentrale Bayern e.V. geben verlässlich und unabhängig praktische Tipps zu Fragen aus dem Verbraucher:innenalltag. Du hast Fragen oder einen Fall für die Verbraucherhelden? Sch ...
…
continue reading
Die Verbraucherzentralen in Deutschland bieten unabhängige Informationen und Beratung für Verbraucherinnen und Verbraucher. In diesem Podcast geht es um alle Aspekte des Verbraucherschutzes und aktuelle Themen rund um Ihre Rechte. Expertinnen und Experten der Verbraucherzentralen informieren unterhaltsam rund um Nachhaltigkeit, Konsum, Abzocke, Digitale Welt, Geldanlage und vieles mehr. Weitere Informationen finden Sie unter www.verbraucherzentrale.de/genau-genommen. Feedback und/oder Themen ...
…
continue reading
Kompliziert, aufwendig und kostenintensiv? So muss nachhaltiger Konsum nicht sein. Wir möchten es euch einfach machen, einen Einstieg in nachhaltigen Konsum zu finden und geben euch Tipps und Tricks an die Hand, mit denen ihr einfach ins Machen kommt.
…
continue reading
Mit dem Podcast "In the Air Tomorrow - Klima im Ohr, Wandel im Kopf" nimmt das Projekt Energie2020plus euch mit auf eine Entdeckungsreise durch die spannende Welt der Energiewende. Die unabhängigen Expert:innen der Verbraucherzentrale NRW geben euch dabei Impulse, wie ihr selbst aktiv fürs Klima werden könnt.
…
continue reading
Durchleuchtet - der Verbraucherfunk Bedrohliche Anschreiben? Vernunftappellgebühr? Beratungs- und Verwaltungskosten? Inkasso-Unternehmen treten mitunter recht drastisch auf und sind recht erfinderisch, wenn es um zusätzliche Kosten geht. Doch längst nicht jede Einschüchterung oder Extragebühr ist erlaubt. In dieser Podcastfolge spricht Niklaas Hask…
…
continue reading
1
Ran an die neuen Fördertöpfe
23:29
23:29
Später Spielen
Später Spielen
Listen
Gefällt mir
Geliked
23:29
Durchleuchtet - der Verbraucherfunk Mit der Novellierung des Gebäude-Energie-Gesetzes (GEG) haben sich die Förderrichtlinien verändert. Wer sein Haus sanieren, die Heizung austauschen oder optimieren möchte, stellt sich daher die Fragen: Was wird beim Heizungstausch oder bei der energetischen Sanierung gefördert? Wie hoch ist der Zuschuss? Und wo k…
…
continue reading
1
Preis-Highlights vor Gericht
28:39
28:39
Später Spielen
Später Spielen
Listen
Gefällt mir
Geliked
28:39
Durchleuchtet - der Verbraucherfunk Viele Anbieter werben mit reduzierten Preisen, mit sogenannten Preis-Highlights oder mit Tiefstpreis-Garantien. Wann ist so etwas irreführende Werbung oder ein Verstoß gegen die Preisangabenverordnung?An Beispielen von Verfahren gegen Aldi, Kaufland, Tchibo und Möbel Rieger erläutert Gabriele Bernhardt, Leiterin …
…
continue reading
1
Photovoltaik-Boom: Vorsicht vor dubiosen Angeboten
41:54
41:54
Später Spielen
Später Spielen
Listen
Gefällt mir
Geliked
41:54
Durchleuchtet - der Verbraucherfunk Die Nachfrage nach Photovoltaik ist bei Eigenheimbesitzer:innen unvermindert hoch. Denn die Anlage auf dem eigenen Dach produziert nicht nur eigenen Strom, sondern spart auch Geld und schützt das Klima. Doch dieses gestiegene Interesse an der Solarenergie lockt auch unseriöse Geschäftemacher an. Diese versuchen m…
…
continue reading
1
Altersvorsorge für Frauen
20:52
20:52
Später Spielen
Später Spielen
Listen
Gefällt mir
Geliked
20:52
Special zum Weltfrauentag Finanzielle Sicherheit im Alter ist eine entscheidende Frage für alle. Dabei stehen Frauen nach wie vor vor besondere Herausforderungen. In dieser Folge beleuchten wir die Hintergründe und wie eine abgesicherte Zukunft aktiv gestaltet werden kann. Du hast Fragen oder einen Fall für die Verbraucherhelden? Schreib uns unter …
…
continue reading
1
Geldanlage als Rente auszahlen
32:45
32:45
Später Spielen
Später Spielen
Listen
Gefällt mir
Geliked
32:45
Durchleuchtet - der Verbraucherfunk Es gibt viele Möglichkeiten, eine Geldanlage mit regelmäßigen Auszahlungen für die eigene Rente einzusetzen. In dieser Folge erklärt Niels Nauhauser im Gespräch mit Niklaas Haskamp, welche Optionen es gibt und was Sie beachten müssen. Besprochen werden z.B. zusätzliche Einzahlungen in die Rentenversicherung, der …
…
continue reading
1
Das Gebäude-Energie-Gesetz (GEG): Einfach und gut erklärt
38:09
38:09
Später Spielen
Später Spielen
Listen
Gefällt mir
Geliked
38:09
Durchleuchtet - der Verbraucherfunk Seit 1. Januar gilt es nun, das viel diskutierte Gebäude-Energie-Gesetz. Doch was steht nun eigentlich wirklich im Gesetz? Und wie genau betrifft es Verbraucher:innen? In dieser Folge unseres Podcasts beantworten Andreas Köhler und Matthias Bauer im Gespräch mit Niklaas Haskamp die wichtigsten Fragen: Was steht g…
…
continue reading
Update Verbraucherrecht In den Update-Folgen der Verbraucherhelden informieren wir kurzgefasst über interessante Neuigkeiten aus dem Verbraucherrecht und was diese für Verbraucher:innen bedeuten. Du hast Fragen oder einen Fall für die Verbraucherhelden? Schreib uns unter podcast@vzbayern.de!Mehr Infos: www.verbraucherzentrale-bayern.de Diese Episod…
…
continue reading
Komfortabel und sicher? Immer mehr Haushaltsgeräte bieten „intelligente“ Funktionen, die Leben und Arbeiten komfortabler machen und zudem Energie sparen sollen. Wie diese neuen Helferlein funktionieren und wie es dabei um Sicherheit und Privatsphäre steht, besprechen Tatjana Halm und Juliane von Behren von der Verbraucherzentrale Bayern in dieser F…
…
continue reading
1
Recycling: (K)ein Thema für die Tonne!
33:02
33:02
Später Spielen
Später Spielen
Listen
Gefällt mir
Geliked
33:02
Gutes Plastik, böses Plastik ... und alles dazwischen. Wir sprechen über unser aller Müll und wie wir damit am besten umgehen. Darum geht es: Mythen und Wahrheiten rund um die Abfallentsorgung Was genau bedeutet eigentlich dieser "Grüne Punkt"? Wird unser Müll immer noch in ferne Länder exportiert? Wann ist Plastik besser als Glas oder Papier? Wie …
…
continue reading
1
Ärger mit dem Fitness-Studio?
30:02
30:02
Später Spielen
Später Spielen
Listen
Gefällt mir
Geliked
30:02
Durchleuchtet - der Verbraucherfunk Probleme mit dem Fitness-Studio? Bei uns in der Beratung ein Dauerbrenner: Wann habe ich ein Sonderkündigungsrecht? Dürfen die Preise während der Laufzeit einfach erhöht werden? Was ist, wenn ich umziehen muss? Und: Darf ich eigene Getränke mit ins Studio nehmen? Niklaas Haskamnp spricht in dieser Folge mit Olive…
…
continue reading
1
Was Sie schon immer über Cybercrime wissen wollten...
38:55
38:55
Später Spielen
Später Spielen
Listen
Gefällt mir
Geliked
38:55
Was genau macht so ein Trojaner auf meiner Festplatte? Wie "phishen" Kriminelle meine Onlinedaten? Und vor allem: Wie schütze ich mich davor? Wir haben da ein paar Tipps! Darum geht es: Wie Cyberkriminelle an unsere Daten gelangen - und was wir dagegen tun können! Phishing, Malware, Ransomware, Trojaner, Computerviren, Hacker-Angriffe - wer schon e…
…
continue reading
1
Smarter Datenschutz im Smart Home
40:58
40:58
Später Spielen
Später Spielen
Listen
Gefällt mir
Geliked
40:58
Smart Home Geräte bieten Komfort im Alltag, wissen aber mehr über uns, als wir ahnen - und geben diese Informationen an die Hersteller weiter! Darum geht es: So schützen Sie Ihre Daten im digital vernetzten Haushalt Smart-Home-Geräte sind längst in den meisten Wohnungen und Häusern angekommen. Und die Gründe hierfür sind offensichtlich: Die Technol…
…
continue reading
Was passiert mit meinen Daten? Der eigene Nachlass ist ein Thema, das jeder gern vor sich herschiebt. Trotzdem ist es ratsam, sich frühzeitig damit auseinanderzusetzen - auch mit dem digitalen Nachlass. Wie wertvolle Erinnerungen und wichtige Informationen nach dem eigenen Willen geregelt werden können, diskutiert Tatjana Halm mit Simone Rzehak aus…
…
continue reading
1
Cool bleiben trotz Post- und Paketärger
25:50
25:50
Später Spielen
Später Spielen
Listen
Gefällt mir
Geliked
25:50
Ein Paket oder Brief - unendlich viele Möglichkeiten, was beim Versand schiefgehen kann. Wir informieren Sie über frustfreie Lösungen beim Ärger mit Brief- und Paketdiensten. Ein Paket oder Brief - unendlich viele Möglichkeiten, was beim Versand schiefgehen kann. Glücklicherweise lassen sich die meisten Probleme mit verspäteter und verlorener Post …
…
continue reading
1
Das Geschäft mit den Abofallen
23:00
23:00
Später Spielen
Später Spielen
Listen
Gefällt mir
Geliked
23:00
Egal, ob am Telefon oder im Internet - vor Abofallen sollte man auf der Hut sein! Darum geht es: Angebote, die zu gut sind, um wahr zu sein - und in einen teuren Vertrag führen! Nicht immer ist es ein attraktiver Gewinn, der versprochen wird, um Verbraucherinnen und Verbrauchern in eine Vertragsfalle hinein zu locken. Oft ist es auch ein kostenlose…
…
continue reading
1
Künstliche Intelligenz im Verbraucheralltag: Was erwartet uns 2024?
34:54
34:54
Später Spielen
Später Spielen
Listen
Gefällt mir
Geliked
34:54
Wo müssen wir uns bereits jetzt mit KI-Technologien im Alltag auseinandersetzen und was erwartet uns in Zukunft? Darum geht es: Die Künstliche Intelligenz und wir - wohin geht die Reise? In der Forschung und Produktentwicklung im Digitalumfeld hat das Thema Künstliche Intelligenz bzw. maschinelles Lernen bereits seit Jahrzehnten einen Stammplatz. D…
…
continue reading
Durchleuchtet - der Verbraucherfunk Seit Januar 2023 gilt in Deutschland eine Mehrwegangebotspflicht: Das Gesetz gibt vor, dass Gastronomiebetriebe für Speisen und Getränke zum Mitnehmen und Bestellen auch eine Mehrwegverpackung anbieten müssen. Doch wie sieht es in der Praxis aus? Halten sich Bäckereien, Lieferdienste und Imbisse an die Vorgaben? …
…
continue reading
1
Vorsicht vor Verträgen an der Haustür!
18:03
18:03
Später Spielen
Später Spielen
Listen
Gefällt mir
Geliked
18:03
Der beste Tipp, wenn ein Vertreter an der Haus- oder Wohnungstür klingelt? Gar nicht erst aufmachen! Darum geht es: Was an der Haustür angeboten wird - und warum Sie es ablehnen sollten! Welche legalen und illegalen Maschen stehen hinter sogenannten Haustürgeschäften? Wer sind die bevorzugten Opfer solch unerwünschte Vertreter? Was sind die wichtig…
…
continue reading
1
Pinkwashing: Konsum in Regenbogenfarben
21:19
21:19
Später Spielen
Später Spielen
Listen
Gefällt mir
Geliked
21:19
Wie viel kommerzielles Kalkül und wie viel gesellschaftliche Verantwortung stehen hinter dem Geschäft mit Regenbogen-Sneakern und "Pride"-Kapuzenpullis? Darum geht es: Was müssen Anbieter leisten, die mit Regenbogen- und "Pride"-Produkten Geld verdienen? Die Vielfalt menschlicher Erfahrungen, Identitäten und Kulturen ist auch in den Marketingmaßnah…
…
continue reading
1
Die XXL-Folge: Internetkriminalität
40:15
40:15
Später Spielen
Später Spielen
Listen
Gefällt mir
Geliked
40:15
Bedrohungen aus dem Netz Seit Jahren beobachten IT-Sicherheitsexperten, dass sich die organisierte Kriminalität im Netz ausbreitet und immer professioneller wird. Aber betrifft das eigentlich auch Verbraucherinnen und Verbraucher? Was bei Phishing und Datenklau passiert und wie man sich schützen kann, diskutiert Tatjana Halm in dieser Episode mit d…
…
continue reading
1
"Hallo, Mama! Hallo, Papa!" - Betrug per SMS und WhatsApp
24:43
24:43
Später Spielen
Später Spielen
Listen
Gefällt mir
Geliked
24:43
Mit welchen Mitteln Betrüger über Textnachrichten an das Geld und die persönlichen Daten ihrer Opfer gelangen - und wie Sie darauf am Besten (nicht) reagieren. Darum geht's: "Smishing": So gelangen Smartphone-Betrüger an Ihr Geld und Ihre Daten Vielleicht haben Sie in den letzten Monaten auch eine Textnachricht beginnend mit "Hallo Mama! Hallo Papa…
…
continue reading
1
Die Ökobilanz des Internets: Wie surfe ich nachhaltiger?
14:55
14:55
Später Spielen
Später Spielen
Listen
Gefällt mir
Geliked
14:55
Insbesondere mobile Daten hinterlassen einen großen CO2-Fußabdruck. Wir sprechen über die Folgen und wie man sie vermeiden kann. Darum geht's: Sparsamer Surfen für die Umwelt Im Expertengespräch erläutern wir die Zusammenhänge zwischen unserem Datenverkehr und CO2- Fußabdruck, welche Online-Aktivitäten zur größten Umweltbelastung führen, und wie wi…
…
continue reading
1
So klappt es mit der Wärmepumpe!
33:03
33:03
Später Spielen
Später Spielen
Listen
Gefällt mir
Geliked
33:03
Durchleuchtet - der Verbraucherfunk Die meisten Haushalte in Baden-Württemberg heizen nach wie vor mit Öl oder Gas. Viele Verbraucherinnen und Verbraucher denken jedoch darüber nach, auf erneuerbare Energien umzusteigen. Die Wärmepumpe ist dabei eine attraktive Alternative, denn sie ist derzeit eine der zukunftssichersten Heizungstechnologien. Ob s…
…
continue reading
1
Was macht die SCHUFA mit meinen Daten?
40:15
40:15
Später Spielen
Später Spielen
Listen
Gefällt mir
Geliked
40:15
Was ist das Geschäftsmodell der SCHUFA, wie kommt sie an meine Daten und was macht sie damit? Wir bringen Licht ins Dunkel der "Blackbox" SCHUFA Score... Darum geht es: Wir bringen Licht ins Dunkel der "Blackbox SCHUFA" Zuletzt hatte sich Bundesministerin Steffi Lemke wiederholt kritisch hinsichtlich der mangelnden Transparenz der SCHUFA Holding im…
…
continue reading
1
Telefonwerbung (Bonusfolge der VZ Baden-Württemberg)
18:02
18:02
Später Spielen
Später Spielen
Listen
Gefällt mir
Geliked
18:02
In der neuen Folge von Durchleuchtet (Verbraucherzentrale Baden-Württemberg) dreht sich alles um am Telefon untergeschobene Verträge. Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg berät nicht nur Verbraucher:innen, sondern geht auch für Verbraucherrecht vor Gericht. Am Beispiel von am Telefon untergeschobenen Verträgen erklärt die Leiterin der Stabsste…
…
continue reading
1
Minikredite und Maxi-Probleme
16:00
16:00
Später Spielen
Später Spielen
Listen
Gefällt mir
Geliked
16:00
Wie und warum ein Minikredit oft mit hohen Folgekosten verbunden ist. Darum geht's: Kleine Kredite mit großen Folgekosten Als Minikredit gilt eine finanzielle Leihgabe von höchstens €199, der von zahlreichen Anbietern online und ohne vorherige Prüfung der Solvenz des Kreditnehmers oder der Kreditnehmerin gewährt wird. Um ihren Profit zu maximieren,…
…
continue reading
1
Kaufst du noch oder lebst du schon? (Sonderfolge)
1:09:21
1:09:21
Später Spielen
Später Spielen
Listen
Gefällt mir
Geliked
1:09:21
Wir diskutieren über die Möglichkeiten und Grenzen nachhaltigen Konsums und was unser aller Glücksgefühl damit zu tun hat. Darum geht es: Eine Diskussion über die Möglichkeiten und Grenzen bewussten Konsums und was unser Glücksgefühl damit zu tun hat Nicht nur im Rahmen unseres Formats genau genommen kommen wir immer wieder auf die Themen Nachhalti…
…
continue reading
1
Verbraucherzentrale geht vor Gericht: Telefonwerbung
18:02
18:02
Später Spielen
Später Spielen
Listen
Gefällt mir
Geliked
18:02
Durchleuchtet - der Verbraucherfunk Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg berät nicht nur Verbraucher:innen, sondern geht auch für Verbraucherrecht vor Gericht. Am Beispiel von am Telefon untergeschobenen Verträgen erklärt die Leiterin der Stabsstelle Recht, Gabi Bernhardt in dieser Folge wie die Verbraucherzentrale gegen Rechtsverstöße vorgeht…
…
continue reading
1
"Romance Scams": Abgezockt beim Online-Flirt
32:33
32:33
Später Spielen
Später Spielen
Listen
Gefällt mir
Geliked
32:33
Die Tricks hinter den Abofallen unseriöser Dating- und Sextreff-Portale, wie Sie sich davor schützen und im Schadensfall rechtlich zur Wehr setzen können. Darum geht es: Was sind die Maschen unseriöser Datingportale und wie schütze ich mich davor? Im Expertengespräch erläutern wir die gängigsten Maschen sogenannter Romance Scammer, die ihre Opfer m…
…
continue reading
1
Wie finanziere ich mein Studium?
15:24
15:24
Später Spielen
Später Spielen
Listen
Gefällt mir
Geliked
15:24
Deine Möglichkeiten im Kurzüberblick BAföG, Stipendium, Studienkredit und Nebenjob – es gibt viele Möglichkeiten, ein Studium zu finanzieren. Wir geben einen Überblick über Studienfinanzierungen und erklären, worauf man bei den einzelnen Optionen achten sollte. Du hast Fragen oder einen Fall für die Verbraucherhelden? Schreib uns unter podcast@vzba…
…
continue reading
Durchleuchtet - der Verbraucherfunk Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg berät nicht nur Verbraucher:innen, sondern geht auch für Verbraucherrecht vor Gericht. Die Leiterin der Stabsstelle Recht, Gabi Bernhardt, erklärt in diesem Podcast am Beispiel von Bestellschaltflächen im Internet wie die Verbraucherzentrale gegen Rechtsverstöße vorgeht, …
…
continue reading
1
Teure Lebensmittel: Keine Angst vor hohen Preisen!
32:43
32:43
Später Spielen
Später Spielen
Listen
Gefällt mir
Geliked
32:43
Ursachen der Preissteigerungen, Marktchecks zu den größten Kostenfallen, Tipps zum sparsamen Einkaufen und vieles mehr in unserer neuen Pocastfolge. In den Jahren 2021 und 2022 explodierten die Lebensmittelpreise wie seit Jahrzehnten nicht mehr. Das Schlimmste mag vorüber sein. Aber obwohl aktuell keine weiteren Inflationsraten im zweistelligen Pro…
…
continue reading
1
Shopping Apps: Schnäppchenhilfe oder Datenkrake?
26:03
26:03
Später Spielen
Später Spielen
Listen
Gefällt mir
Geliked
26:03
Mobile Apps für Supermärkte und Handelsketten locken mit Bonuspunkten, exklusiven Sonderpreisen und Gewinnspielen? Doch dafür müssen wir deren Anbietern viel über uns verraten. Lohnt sich das Tauschgeschäft? Wer beim Einkaufen keinen Rabatt, Bonuspunkt oder Gutschein verpassen will, der hat jede Menge zu tun. Ob Drogerie, Supermarkt oder Fashionket…
…
continue reading
1
Neues bei Deutschland-Ticket und Fahrgastrechten
18:16
18:16
Später Spielen
Später Spielen
Listen
Gefällt mir
Geliked
18:16
Regeln und Probleme beim Deutschlandticket Es tut sich etwas auf den Schienen in Deutschland: Das Deutschlandticket gibt es seit Mai und Anfang Juni gab es zudem Veränderungen bei den Fahrgastrechten. Daher nehmen die Verbraucherhelden in dieser Episode das Thema etwas genauer unter die Lupe. Was neu ist und worauf ihr achten müsst, erklärt Reisere…
…
continue reading
1
Energie zum Abgewöhnen: Primastrom, Nowenergy & Voxenergie
27:00
27:00
Später Spielen
Später Spielen
Listen
Gefällt mir
Geliked
27:00
Einige Tochterfirmen der Primaholding GmbH sind Verbraucherschützern seit Jahren ein Dorn im Auge. Wir sagen Ihnen, warum... Allen Klagen und Geldstrafen zum Trotz - einzelne unseriöse Unternehmen der Primaholding GmbH versuchen weiterhin, den von steigenden Energiepreisen gebeutelten Verbraucherinnen und Verbrauchern mit verlockend günstigen Absch…
…
continue reading
1
Und raus! ...in die erste eigene Wohnung
32:06
32:06
Später Spielen
Später Spielen
Listen
Gefällt mir
Geliked
32:06
Wissenswertes zur Wohnungssuche, Verträgen, Versicherungen, Miete und allem, was man sonst so beim ersten Einzug in die eigenen vier Wände beachten sollte. Darum geht's: Die Audio-Checkliste für den Umzug in die erste eigene Wohnung Zwischen Wohnungssuche, Kistenpacken und etwas unvermeidbarem Papierkram sollte vor allem der Spaß am Start in einen …
…
continue reading
1
Rechtsdurchsetzung der Verbraucherzentrale
24:39
24:39
Später Spielen
Später Spielen
Listen
Gefällt mir
Geliked
24:39
Durchleuchtet - Der Verbraucherfunk In dieser Folge schildern wir das Engagement der Verbraucherzentrale zur Durchsetzung der Rechte von Verbraucherinnen und Verbrauchern.Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg berät nicht nur Verbraucherinnen und Verbraucher, sondern geht auch für Verbraucherrecht vor Gericht. Die Leiterin der Stabsstelle Recht,…
…
continue reading