Wir helfen Menschen und Unternehmen, die Herausforderungen rapider Digitalisierung zu meistern. Von Marketing, Vertrieb, Kundenservice, CRM über Remote Work, virtuelle Konferenzen und Social Media bis hin zu PR und Content Marketing - regelmäßig teilen Experten und Expertinnen in unserem Podcast Listen & Grow ihr Wissen. Gehostet wird der Podcast von HubSpot's Digital-Spezialisten. Alle Informationen zum Podcast unter: https://www.hubspot.de/podcasts/listen-and-grow

Eine der weltweit größten Business-Bildungsreihen! Wir rücken lokale Führungskräfte seit 2021 ins Rampenlicht. In dieser Serie geht es darum, die Reisen erfolgreicher Unternehmer wie Ihnen und die Herausforderungen, denen sie sich auf dem Weg stellen, zu teilen. Dies ist eine perfekte Gelegenheit, von anderen zu lernen und sich inspirieren zu lassen, Ihr eigenes Unternehmen zu gründen! - Avalanche Enterprise

Willkommen beim CX-fest Podcast! Passend zum CX-festival geht es in unserem Podcast um die Themen CX, Customer Service, Kundenzentrierung, AI und Automation. Malte Lensch, Robert Cwicinski und andere CX-Enthusiasten sprechen über die Reise zum ersten Festival und CX itself. Wir stehen täglich für Kundenzentrierung, excellenten Customer Service für unsere Kunden und helfen dabei die richtigen Dinge zu tun. Als Leafworks ist es unsere Passion die Welt des CX und Kundenservice jeden Tag ein bis ...

Willkommen zum OMQ Podcast "Kundenservice - Richtig gemacht!" mit Matthias Meisdrock und Caroline Schnettler. Seit über 10 Jahren unterstützen wir große und kleine Unternehmen dabei, ihren Kundenservice zu verbessern. In diesem Podcast wollen wir unsere Erfahrungen mit euch teilen, um euch neue Impulse für euren Kundenservice zu geben.

podformation - der podcast via medien-informationsdienst bietet Ihnen Audio-Tipps und Infos rund aus dem Bereich Service & Tipps.

KI Updates 14-tägig: Künstliche Intelligenz (KI) gilt als die Dampfmaschine der Digitalisierung. Smarte Assistenz am Arbeitsplatz, Mobilität, Klimaschutz: KI gilt als Schlüsseltechnologie für die Lösung vieler Herausforderungen unserer modernen Gesellschaft. Wie wird KI eingesetzt? Welche Zukunftsbilder verfolgen Unternehmen? Andreas Klug ist Vorstand von ITyX und leitet den Arbeitskreis „AI“ Im Digitalverband Bitkom. Mit seinen Gästen aus Wirtschaft und Gesellschaft spricht er über erfolgre ...

Die plattdeutsche Morgenplauderei "Hör mal 'n beten to" gehört seit mehr als 60 Jahren zum Alltag in Norddeutschland. Hier werden die Wunderlichkeiten des Alltags betrachtet. So klingt es, wenn wir Norddeutschen uns selbst auf die Schippe nehmen - liebevoll bis spöttisch, selten mit dem Finger in schmerzenden Wunden, aber immer an Stellen, an denen wir kitzelig sind. Im Radio: werktags um 10.40 Uhr auf NDR 1 Welle Nord, um 13.15 Uhr auf NDR 90,3 und um 11.50 Uhr auf NDR 1 Niedersachsen.

Wirf einen Blick hinter die Kulissen des stärksten Netzwerks im Schweizer Gesundheits­markt; das Galenica-Netzwerk. Dahinter stecken über 7‘000 Talente aus rund 80 Nationen und leisten tagtäglich Grosses. Dieser Podcast nimmt dich mit. Authentisch. Direkt. Schnörkellos.

Willkommen zum Revolutionär des Kundenerlebnisses CX TUNING HACKS- DER CX PODCAST: "Kundenbegeisterung 5.0 – Der Gamechanger-Podcast mit Peggy Amelung" In einer Ära, in der sich jedes Unternehmen danach sehnt, eine Love Brand zu werden, breche ich, Peggy Amelung – Gründerin von Amelung & Partners und Pionierin mit über 20 Jahren internationaler Erfahrung in CX, UX und EX –, die Schranken des Gewöhnlichen auf. Ich zeige dir, wie du nicht nur Kunden gewinnst, sondern echte Begeisterung weckst ...

Du bist Heimwerker, Holzwerker oder Handwerker? Dann "Hör auf Dein Holz"! In dem Podcast von und mit Jonas Winkler dreht sich alles um die Themen (Tischler-)Handwerk, Selbstständigkeit und soziale Medien. Jonas erzählt dir (im Gespräch mit seiner Frau Hannah) aus seinem Leben als Tischlermeister und Influencer und du erhältst wertvolle Tipps für deine Arbeit in der Werkstatt, den Umgang mit Holz, Werkzeug, Maschinen und für deinen Lebensweg. Fragen, Anregungen, Themenideen? Schick eine Mail ...

Als Unternehmer*In oder Selbstständige/r im deutschen Mittelstand stehen Sie täglich vor verschiedenen Herausforderungen. Ob es darum geht, qualifizierte Mitarbeiter zu finden und langfristig zu binden, die traditionelle und moderne Arbeitswelt miteinander zu verbinden, um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein, oder Ihr Unternehmen weiterzuentwickeln, zu digitalisieren und neue Märkte zu erschließen. Sie wünschen sich eine stabile und wachsende Firma, die sich kontinuierlich weiterentw ...

Was sind die Geheimnisse erfolgreicher Läden? Wie schaffen es kleine Geschäfte, bekannter zu werden und die richtigen Kunden für sich zu gewinnen? Jede Woche spreche ich im Entfalte deinen Laden-Podcast mit Ladeninhaber*innen von lokalen Läden aus dem stationären Einzelhandel. Jetzt in die aktuelle Episode reinhören! Mit Johannes Albert, Spezialist für Kommunikation und Gestaltung im Einzelhandel.

Wie ist der aktuelle Stand bei DÖRNER zum Thema Digitalisierung? Was macht unser Callcenter den ganzen Tag? Womit beschäftigen sich DÖRNER-LKW-Fahrer:innen tagein, tagaus? Und was beschäftigt zurzeit die Geschäftsführung der OTTO DÖRNER Gruppe? Mit einer neuen sechsteiligen Podcast-Serie informiert Sie die Geschäftsführung der OTTO DÖRNER Gruppe, was sie beschäftigt – aber auch was die Kolleg: innen tagtäglich in ihren Jobs beschäftigt. Freuen Sie sich schon jetzt auf interessante Insights, ...

Eins ist sicher! Die Komplexität im E-Commerce steigt von Jahr zu Jahr! Die Konkurrenz wird besser und der Wettbewerb härter. Dies macht es jedes Jahr schwerer als E-Commerce Unternehmer erfolgreich zu wirtschaften! Omnichannel E-Commerce ist ein wichtiges Diversifizierungsmodell das es zu meistern gilt um langfristig erfolgreich zu sein. Es beruht auf der Diversifizierung von Vertriebs- und Marketingkanälen um den Umsatz langfristig zu maximieren. Oft machen Plattformen wie Amazon, ebay, Ka ...