Beste Kundenservice Podcasts (2021)

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The Digital Helpdesk - Marketing, Vertrieb, Kundenservice und CRM

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#048 Content Marketing im Mittelstand mit Benjamin O'Daniel und Fabian Jaeckert 48:42

3d ago48:42

48:42

Für Content Marketing muss man nicht als Corporate klassifiziert werden – auch der Mittelstand erkennt langsam, wie wertvoll diese Technik des Marketings ist. Heute sprechen Benjamin O’Daniel und Fabian Eckert, Geschäftsführer ihrer gleichnamigen Beratung und echte Hands-on-Experten, über die Bedeutung von Content Marketing und SEO sowie darüber, w…

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So klingt Wirtschaft

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Wie künstliche Intelligenz unsere Energienetze steuert 16:43

4d ago16:43

16:43

Deutschlands To Do’s bei der Energieversorgung Dieser Podcast ist kein Produkt der Handelsblatt-Redaktion. Für den Inhalt sind die Interviewpartner und die Solutions by Handelsblatt Media Group verantwortlich.Von Business Talk der Solutions by Handelsblatt

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So klingt Wirtschaft

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Wie Porsches Datenstrategie Autos verbessert 14:27

11d ago14:27

14:27

So klingt Wirtschaft - Zukunftsthemen für Unternehmen Dieser Podcast ist kein Produkt der Handelsblatt-Redaktion. Für den Inhalt sind die Interviewpartner und die Solutions by Handelsblatt Media Group verantwortlich.Von Business Talk der Solutions by Handelsblatt

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The Digital Helpdesk - Marketing, Vertrieb, Kundenservice und CRM

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#047 KI im Marketing: Gefahren und Chancen mit Tina Nord 1:00:05

12d ago1:00:05

1:00:05

In der heutigen Folge von „The Digital Helpdesk" spricht Ben Harmanus mit Tina Nord, Director of Marketing bei ultimate.ai, die rund um K.I.-Themen referiert. Tina und Ben betrachten die neuesten Entwicklungen und Tools, sowie auch Beispiele der aktuellen Anwendung von künstlicher Intelligenz. Aber auch, wo Gefahren lauern und Chancen bestehen. The…

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Blickwinkel KUNDE = profitable Kunden + zufriedene Mitarbeiter

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Verstörende Werbung & verkaufsfördernde Texte mit Sebastian Merget, dem Gastgeber von Fiete Gastro mit Tim Mälzer 54:18

14d ago54:18

54:18

Wir sprechen über verstörende Werbekampagnen, den schnelllebigen Zeitgeist, verkaufsfördernde Texte, Spaß an der Berufung, offene Worte, Twitch, Knossi, Relevanz nationaler und internationaler Preisverleihungen & Awards, Joseph Beuys, das große Ganze und kleine Schweinereien, Provokation als Vehikel, weichgespülte Anpassung, Waldorf & Statler und R…

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Sparringslounge für Entscheider mit Tobias Bobka

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#37 Ergebnisorientiert verkaufen – Kundennutzen beweisen und Käufer magisch anziehen. 46:06

14d ago46:06

46:06

Interview mit Deutschlands Referenzmarketing-Profi Marcus Amann.In der heutigen Podcastfolge spreche ich erneut mit Marcus Amann. Er gehört im deutschsprachigen Raum zu den erfahrensten Experten, wenn es um das Aufdecken von geheimen Kundenwünschen und ergebnisorientiertes Verkaufen geht. Er agiert dabei herrlich unauffällig wie der Dschinni für En…

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E-Commerce Crossover // by digital kompakt

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Wann Second Hand für Fashion ein attraktives Modell sein kann | E-Commerce Crossover #25 44:56

16d ago44:56

44:56

Preloved Fashion zwischen Händlern und Spezialisten Schmuddelig oder sexy? Bei Second Hand scheiden sich die Geister. Fest steht aber: Used Look, Vintage & Co. sind auch im Bereich Fashion voll im Trend. Stationär haben sich die großen Player längst etabliert. Jetzt ist das Rennen um die Vorherrschaft des Online Second Hand Handels im vollen Gange.…

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The Digital Helpdesk - Marketing, Vertrieb, Kundenservice und CRM

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#046 Core Web Vitals als Rankingfaktor mit Thea Zinner 33:28

19d ago33:28

33:28

Google mischt mit der Einführung der Core Web Vitals im Frühling 2021 den Bereich SEO ordentlich auf. Doch was sind Core Web Vitals überhaupt und was bedeutet das nun für Unternehmen als Webseitenbetreiber? Thea Zinner, SEO-Beraterin und Marketing Managerin, spricht über die bevorstehenden Veränderungen und gibt hilfreiche Tipps und Ratschläge an d…

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Blickwinkel KUNDE = profitable Kunden + zufriedene Mitarbeiter

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Das neue Jahr hat 254 Arbeitstage – Sorge dafür, dass sie gut werden. 7:30

25d ago7:30

7:30

Besuche diese Seite und lass dich überraschen: https://blickwinkel-kunde.de/neues-jahr/Von Dr. Oliver Ratajczak

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The Digital Helpdesk - Marketing, Vertrieb, Kundenservice und CRM

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#045 Remote-Kultur mit Susanne Kerner und Jan Gröger 53:07

26d ago53:07

53:07

Heute blickt Marvin Hintze mit Susanne Kerner, Culture Coordinator bei HubSpot, und Jan Gröger, HR Business Partner bei HubSpot, auf das vergangene Jahr zurück in Hinsicht auf Remote Work bei HubSpot. Die meisten von uns zogen im Frühling quasi von heute auf morgen ins Home Office um – doch wie lässt sich die Officekultur zuhause in den eigenen vie…

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The Digital Helpdesk - Marketing, Vertrieb, Kundenservice und CRM

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#044 XMAS-Special mit dem Helpdesk-Team 47:07

1M ago47:07

47:07

Pünktlich an Weihnachten blicken alle sechs The Digital Helpdesk-Hosts auf das vergangene Jahr zurück: Welche Top Trends gab es, wofür waren wir dankbar? Heiß diskutiert werden zudem Weihnachtsmenüs, wie ein kasachischer Saunahut und DJ Bobos Album “Pray” im Geschenke-Ranking eingestuft werden und warum Jeans der Vergangenheit angehören. Themen: [0…

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The Digital Helpdesk - Marketing, Vertrieb, Kundenservice und CRM

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#043 Empfehlungsmarketing mit Florian Eckelmann 1:01:14

1M ago1:01:14

1:01:14

So alt wie das Marketing selbst ist auch die Strategie des Empfehlungsmarketings. Florian Eckelmann zeigt in der heutigen Folge die Besonderheiten des Empfehlungsmarketings auf und warum er ein begeisterter Fan von den Effekten und hervorgebrachten Emotionen desselben ist. Außerdem erklärt er, wie Kundenbindungen durch Empfehlungsmarketing verstärk…

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Sparringslounge für Entscheider mit Tobias Bobka

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#36 Die Experten-Positionierung – Kundennutzen beweisen, leichter neue Kunden gewinnen. 45:04

1M ago45:04

45:04

Interview mit dem Expertenmacher Marcus Amann.In der heutigen Podcastfolge spreche ich mit Marcus Amann. Er gehört im deutschsprachigen Raum zu den erfahrensten Positionierungsexperten, agiert dabei meist unbemerkt für die Öffentlichkeit wie der Orchester-Dirigent im Hintergrund. Er verhilft seit nunmehr 20 Jahren bereits kleinen und mittleren Unte…

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The Digital Helpdesk - Marketing, Vertrieb, Kundenservice und CRM

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#042 Sales Engineering mit Patrick Pissang 27:56

1M ago27:56

27:56

In dieser Folge von "The Digital Helpdesk" spricht Sales Engineer Coach und Buchautor Patrick Pissang über die Position des Sales Engineers, was ein solcher überhaupt tut und vor allem über die Funktion als Schnittstelle mit den regulären „Vertrieblern". Zusätzlich dazu gibt es gute Tipps für angehende Sales Engineers sowie Möglichkeiten und Zukunf…

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Expertengespräche: Nuance Podcasts rund um Innovationen im Kundenservice

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Die digitale Herausforderung im Handel 6:35

1M ago6:35

6:35

Schönen guten Tag und herzlich Willkommen zu einem neuen Podcast von Nuance Communications. In dieser Reihe erhalten Sie Einblicke in Themen rund um den Kundenservice. Wir betrachten die aktuelle Situation, als auch Innovationen, die das Leben Ihrer Kunden und Mitarbeiter verändern können.Von Nuance

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Blickwinkel KUNDE = profitable Kunden + zufriedene Mitarbeiter

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Nur zufriedene Mitarbeiter leisten tollen Kundenservice! - Christine Haase, DKB Service GmbH 31:16

1M ago31:16

31:16

Lass dich für dein Team inspirieren und erfahre, was Paella, Sonnenblumen, virtuelle Kaffeeküchen und "die Mitarbeiterbrille" damit zu tun haben.Von Dr. Oliver Ratajczak

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Sparringslounge für Entscheider mit Tobias Bobka

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#35 Fokus Rettungsanker – wo kleine und mittlere Betriebe jetzt Hilfe finden. 57:36

1M ago57:36

57:36

IBWF-Expertentalk mit Ulrich Hänchen und Claus Nürnberg.In der heutigen Podcastfolge spreche ich mit dem Steuerberater und langjährigem IBWF-Vizepräsidenten Ulrich Hänchen sowie dem erfahrenen Interimsmanager Claus Nürnberg über die Rettungsanker und Hilfsangebote für kleine und mittlere Unternehmen in der aktuellen Umbruchsituation. Wir reden über…

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So klingt Wirtschaft

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Prozesse und Homeoffice: Wo der Mittelstand gut digitalisiert ist 15:52

1M ago15:52

15:52

So klingt Wirtschaft – Zukunftsthemen für Unternehmen Dieser Podcast ist kein Produkt der Handelsblatt-Redaktion. Für den Inhalt sind die Interviewpartner und die Solutions by Handelsblatt Media Group verantwortlich.Von Business Talk der Solutions by Handelsblatt

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So klingt Wirtschaft

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Wie deutsche Autohändler besser aus der Krise kommen 15:10

2M ago15:10

15:10

So klingt Wirtschaft – Zukunftsthemen für Unternehmen Dieser Podcast ist kein Produkt der Handelsblatt-Redaktion. Für den Inhalt sind die Interviewpartner und die Solutions by Handelsblatt Media Group verantwortlich.Von Business Talk der Solutions by Handelsblatt

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The Digital Helpdesk - Marketing, Vertrieb, Kundenservice und CRM

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#041 Eine einmalige Firmenkultur schaffen mit Robin Heintze & Marcel Becker 35:36

2M ago35:36

35:36

Für die meisten Arbeitnehmer ist eine gute Firmenkultur heutzutage unerlässlich. Doch eine gute Firmenkultur bedeutet viel mehr als kostenlose Getränke und Ping Pong-Tisch – Robin Heintze und Marcel Becker von der Kölner Agentur morefire erzählen was es bedeutet, Company Culture zu leben und wie diese gerade in Pandemie-Zeiten gestaltet wurde. Them…

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So klingt Wirtschaft

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Home-Office - Wie Tools wie Slack die Arbeit revolutionieren 15:28

2M ago15:28

15:28

So klingt Wirtschaft - Zukunftsthemen für Unternehmen Dieser Podcast ist kein Produkt der Handelsblatt-Redaktion. Für den Inhalt sind die Interviewpartner und die Solutions by Handelsblatt Media Group verantwortlich.Von Business Talk der Solutions by Handelsblatt

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Blickwinkel KUNDE = profitable Kunden + zufriedene Mitarbeiter

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Nagelneuer Podcast zusammen mit meiner Frau: Das schneiden wir raus! Der Podcast. 2:22

2M ago2:22

2:22

In unserem Podcast geht es um die schönen, lustigen, aber auch um die nervigen, ärgerlichen Momente des Lebens. Es geht um Lachflashs und Fluchanfälle. Spaß am Job und Businesskoller. Offene Worte und geheime Geständnisse. Kleine & große Erfolge und Fehlschläge. Du findest den Podcast im Podcastplayer deiner Wahl oder einfach hier: https://das-schn…

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So klingt Wirtschaft

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Wie eine Privatbank Roboadvisor und smarte Technologien nutzt 15:31

2M ago15:31

15:31

So klingt Wirtschaft – Zukunftsthemen für Unternehmen Dieser Podcast ist kein Produkt der Handelsblatt-Redaktion. Für den Inhalt sind die Interviewpartner und die Solutions by Handelsblatt Media Group verantwortlich.Von Business Talk der Solutions by Handelsblatt

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The Digital Helpdesk - Marketing, Vertrieb, Kundenservice und CRM

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#040 Content Repurposing mit Christian B. Schmidt 59:17

2M ago59:17

59:17

Heute zwei Social Media Posts, später ein YouTube Video und morgen ein Blogbeitrag – Content Creation ist jederzeit und überall. Da kann es durchaus vorkommen, dass einem als Content Creator irgendwann mal die Luft ausgeht. In der heutigen Folge von The Digital Helpdesk stellt Christian B. Schmidt, Gründer und Geschäftsführer der Agentur Digitaleff…

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So klingt Wirtschaft

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Hunger bekämpfen – mit modernen und nachhaltigen Lösungen 15:36

2M ago15:36

15:36

So klingt Wirtschaft – Zukunftsthemen für Unternehmen Dieser Podcast ist kein Produkt der Handelsblatt-Redaktion. Für den Inhalt sind die Interviewpartner und die Solutions by Handelsblatt Media Group verantwortlich.Von Business Talk der Solutions by Handelsblatt

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Blickwinkel KUNDE = profitable Kunden + zufriedene Mitarbeiter

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Das Bundle – für deinen Endspurt. Für dich und dein ganzes Team. 8:08

2M ago8:08

8:08

Mein Bundle aus flexibler Beratung on-demand für dich und mein Onlinetraining "Erfolgreich & zufrieden zusammenarbeiten" für dein ganzes Team hilft dir deine Ziele zu erreichen - kurzfristig und nachhaltig. Alle Details findest du hier: www.blickwinkel-kunde.de/bundleVon Dr. Oliver Ratajczak

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The Digital Helpdesk - Marketing, Vertrieb, Kundenservice und CRM

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#039 Sonic Branding mit Josephine Wick und Ben Harmanus 45:14

2M ago45:14

45:14

In dieser Episode dreht sich alles rund um das Thema Sonic Branding – ein wichtiger Aspekt des Content Marketing & Designs, der gerne außer Acht gelassen wird, aber uns im Alltag fest begleitet. Was alles genau unter den Begriff Sonic Branding fällt und warum gerade hier auf Emotionen und Vertrauen gepocht wird – dazu sprechen die HubSpotter Joseph…

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So klingt Wirtschaft

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Warum Glasfaser für die Wirtschaft ein Muss ist 12:45

2M ago12:45

12:45

So klingt Wirtschaft – Zukunftsthemen für Unternehmen Dieser Podcast ist kein Produkt der Handelsblatt-Redaktion. Für den Inhalt sind die Interviewpartner und die Solutions by Handelsblatt Media Group verantwortlich.Von Business Talk der Solutions by Handelsblatt

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E-Commerce Crossover // by digital kompakt

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Warum wir vom Flaschenpost-Exit enttäuscht sind | E-Commerce Crossover #24 35:18

2M ago35:18

35:18

Wie viel Potenzial hätte das Getränke-Modell alleine noch erschließen können? Unsere beiden E-Commerce Experten, Alex und Jochen, sprechen mit Joel über den neuen Deal von Oetker mit Flaschenpost. Nach dem jahrelangen Betrieb einer eigenen Marke folgte von Oetker nun der Schritt, Flaschenpost zu kaufen. Lange Zeit blieb Flaschenpost, allerdings mit…

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So klingt Wirtschaft

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KI im Kundenservice – haben Computer auf alles eine Antwort? 15:58

2M ago15:58

15:58

So klingt Wirtschaft – Zukunftsthemen für Unternehmen Dieser Podcast ist kein Produkt der Handelsblatt-Redaktion. Für den Inhalt sind die Interviewpartner und die Solutions by Handelsblatt Media Group verantwortlich.Von Business Talk der Solutions by Handelsblatt

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The Digital Helpdesk - Marketing, Vertrieb, Kundenservice und CRM

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#038 LinkedIn Marketing mit Celine Flores Willers 1:07:07

2M ago1:07:07

1:07:07

Der zur LinkedIn Top Voice gewählten Influencerin Céline Flores Willers folgen mehr als 70.000 Menschen auf der B2B-Plattform. Céline ist die Gründerin von THE PEOPLE BRANDING COMPANY, Kolumnistin bei Business Punk, Speakerin in der Tech-Branche und Miss Universe Germany 2018. HubSpotter Ben Harmanus spricht mit Céline über LinkedIn Marketing, und …

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Blickwinkel KUNDE = profitable Kunden + zufriedene Mitarbeiter

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Der unfaire Vorteil deiner internen IT gegenüber externen IT-Dienstleistern! mit Robert Sieber - IT-Management Podcast 40:54

2M ago40:54

40:54

Ich spreche mit dem IT-Service-Management Nerd und Podcaster Robert Sieber über die Probleme, die oft bei der Zusammenarbeit mit der internen IT-Abteilung auftreten. Wir leiten hier auch diverse Ansätze her, was man als Unternehmer und Führungskraft - egal ob aus IT oder Fachbereich - tun kann, um die Zusammenarbeit besser, innovativer und produkti…

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So klingt Wirtschaft

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Digitales Tax Management: Warum die Excel-Tabelle überholt ist 15:55

2M ago15:55

15:55

So klingt Wirtschaft – Zukunftsthemen für Unternehmen Dieser Podcast ist kein Produkt der Handelsblatt-Redaktion. Für den Inhalt sind die Interviewpartner und die Solutions by Handelsblatt Media Group verantwortlich.Von Business Talk der Solutions by Handelsblatt

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The Digital Helpdesk - Marketing, Vertrieb, Kundenservice und CRM

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#037 Der Vertriebsprozess bei HubSpot mit Henry Eickhoff und Andreas Graßer 38:05

3M ago38:05

38:05

Sobald der Begriff „Vertrieb“ fällt, denken die meisten automatisch erstmal an Anzugträger, die einem an der Haustür Staubsauger verkaufen möchten. Mittlerweile ist diese Vorstellung jedoch veraltet und ein guter Vertrieb unerlässlich für ein Unternehmen. In dieser Folge von „The Digital Helpdesk“ führt Host Andreas Graßer zusammen mit Henry Eickho…

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Blickwinkel KUNDE = profitable Kunden + zufriedene Mitarbeiter

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So machst du dein Team zufriedener und produktiver! 18:12

3M ago18:12

18:12

Es ist wichtig zu verstehen, was die Quelle der Unzufriedenheit in deinem Team ist, um diese bekämpfen zu können. Denn jeder Chef ist nur so gut, wie die Produktivität seines Teams...Von Dr. Oliver Ratajczak

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Expertengespräche: Nuance Podcasts rund um Innovationen im Kundenservice

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Expertengespräche: Von Mensch zu Mensch über die aktuelle Lage im Kundenservice 19:54

3M ago19:54

19:54

Expertengespräch: Josefine Fouarge , Senior Principal Marketing Manager, Nuance Communications Wir sind weltweit alle im März von den massiven Einschnitten durch Covid-19 überrascht worden. So etwas gab es in unserer Zeit noch nie – jeder Mensch war und ist betroffen, und wie die Zukunft aussehen wird, ist noch unklar. Josefine sprach über ihre Erf…

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So klingt Wirtschaft

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Workmanagement: Teams und Projekte digital, schnell und mit weniger Fehlern organisieren 15:00

3M ago15:00

15:00

So klingt Wirtschaft – Zukunftsthemen für Unternehmen Mehr über das Workmanagement-Tool Asana: https://asana.com/deNeugierig? Dann schauen Sie einmal hier vorbei: asana.com/fokus utmcampaign=wwm&utmmedium=pdsoclg&utm_source=handelsblatt Dieser Podcast ist kein Produkt der Handelsblatt-Redaktion. Für den Inhalt sind die Interviewpartner und die Solu…

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The Digital Helpdesk - Marketing, Vertrieb, Kundenservice und CRM

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#036 Account-based Marketing mit Julia Kupke 40:05

3M ago40:05

40:05

Datengetrieben, zielgerichtet und sehr detailliert – Account-Based Marketing ist heutzutage präsenter denn je. Doch wie funktioniert das eigentlich? In dieser Folge erklärt Julia Kupke, CMO von Stryber, was es mit dieser Form des Marketings auf sich hat und welche Voraussetzungen man braucht, um eine erfolgreiche ABM-Strategie im eigenen Unternehme…

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Blickwinkel KUNDE = profitable Kunden + zufriedene Mitarbeiter

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Verkaufen in der Gastronomie ist (Ver-)Führung! - Jean-Georges Ploner 44:56

3M ago44:56

44:56

Im Gespräch über Arbeitszeitmodelle, Leistung, Genuss, Stammgäste, Innovation, gegenseitige Wertschätzung, Führen von Mitarbeitern und Führen von Kunden! | www.blickwinkel-kunde.deVon Dr. Oliver Ratajczak

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So klingt Wirtschaft

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Mut versus Zweifel – Wie Sie Entscheidungen leichter fällen 15:20

3M ago15:20

15:20

So klingt Wirtschaft – Zukunftsthemen für Unternehmen Mehr zu „So klingt Wirtschaft“: https://www.handelsblatt.com/adv/soklingtwirtschaft/ Mehr über Gina Friedrich: https://www.gina-friedrich.com/ Dieser Podcast ist kein Produkt der Handelsblatt-Redaktion. Für den Inhalt sind die Interviewpartner und die Solutions by Handelsblatt Media Group verant…

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The Digital Helpdesk - Marketing, Vertrieb, Kundenservice und CRM

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#035 Sales & Marketing Alignment mit Lanny Heiz 30:06

3M ago30:06

30:06

Lanny Heiz begann seine Karriere bei der UBS in Zürich, wo er im Laufe von 5 Jahren in verschiedene Rollen schlüpfte. Nach dem Studium half er Start-Ups zu mehr Wachstum. Seit mehr als zwei Jahren hat er eine Hybrid-Position bei der BEE Inbound AG in Zürich. Dort unterstützt er als Growth Consultant diverse Key Accounts ihre Wachstumsziele zu errei…

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So klingt Wirtschaft

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Vernetztes Fahren: Mit smarten Autos in die digitale Zukunft 15:43

3M ago15:43

15:43

So klingt Wirtschaft – Zukunftsthemen für Unternehmen Dieser Podcast ist kein Produkt der Handelsblatt-Redaktion. Für den Inhalt sind die Interviewpartner und die Solutions by Handelsblatt Media Group verantwortlich.Von Business Talk der Solutions by Handelsblatt

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Blickwinkel KUNDE = profitable Kunden + zufriedene Mitarbeiter

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Löse ein nerviges Problem deiner Kunden! André Krell von flaschenpost 30:17

3M ago30:17

30:17

André und ich sprechen darüber, wie man in einer unglaublichen Geschwindigkeit ein großes Unternehmen aufbauen kann, wenn man ein nerviges Kundenproblem in den Fokus rückt und dieses - geschickt durchdacht - löst. | www.blickwinkel-kunde.deVon Dr. Oliver Ratajczak

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So klingt Wirtschaft

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So optimieren Sie Ihr Finanz- und Bonitätsmanagement richtig 16:25

3M ago16:25

16:25

So klingt Wirtschaft – Zukunftsthemen für Unternehmen Mehr Folgen und Artikel von „So klingt Wirtschaft“ im Web untern: https://www.handelsblatt.com/adv/soklingtwirtschaft/ Informationen zu CRIF: https://www.crif.ch/ Dieser Podcast ist kein Produkt der Handelsblatt-Redaktion. Für den Inhalt sind die Interviewpartner und die Solutions by Handelsblat…

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The Digital Helpdesk - Marketing, Vertrieb, Kundenservice und CRM

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#034 Rechtliche Fallstricke beim Gründen mit Madeleine Heuts von RAKETENSTART 54:38

3M ago54:38

54:38

Madeleine Heuts ist CEO & Gründerin des LegalTech Startups RAKETENSTART, einer interaktiven Online-Plattform, die Rechtsberatung für Gründer, Startups und Selbständige digitalisiert. In dieser Folge gibt Madeleine als Entrepreneurin und auch Juristin, Tipps, wie rechtliche Fallstricke beim Gründen vermieden werden können - das ist nicht nur für Grü…

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Blickwinkel KUNDE = profitable Kunden + zufriedene Mitarbeiter

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Ein  CRM-System ist für Kunden UND Mitarbeiter wichtig! mit Markus Grutzeck 35:59

3M ago35:59

35:59

Wir sprechen über Automatisierung auf der einen Seite und Empathie und Kundenbindung auf der anderen Seite. Was gibt es bei der Einführung eines CRM-Systems zu beachten? Lieber auf die Eier-legende-CRM-Wollmilchsau warten oder schon mal loslegen?Von Dr. Oliver Ratajczak

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Ausgesprochen digital - Der Podcast für digitale Trends

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Business-IT im Krisenmodus: Anforderungen an Systeme, Services und Sicherheit 34:33

3M ago34:33

34:33

Im Gespräch mit Prof. Dr. Frank Schönefeld und Jörg Hastreiter Wer digital gut aufgestellt ist, kommt schneller und besser durch die Krise. Ohne sichere IT-Infrastruktur sind die besten digitalen Services, die neusten Systeme und der agilste Betrieb nutzlos. Notwendig wird eine neue, zeitgemäße Interpretation von Zuverlässigkeit. Jörg Hastreiter (I…

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So klingt Wirtschaft

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Wie können alternative Kraftstoffe zum Klimaschutz beitragen? 16:53

3M ago16:53

16:53

So klingt Wirtschaft – Zukunftsthemen für Unternehmen Mehr zu „So klingt Wirtschaft“: https://www.handelsblatt.com/adv/soklingtwirtschaft/ Kennen Sie schon den Podcast „Hearconomy“? Themen im Tiefenrausch – der Podcast, der Wirtschaft hörbar macht: https://hearconomy.podigee.io/ Dieser Podcast ist kein Produkt der Handelsblatt-Redaktion. Für den In…

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The Digital Helpdesk - Marketing, Vertrieb, Kundenservice und CRM

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#033 Shopify Conversion-Optimierung mit Samuel Hess und Fabian Gmeindl 39:26

3M ago39:26

39:26

Fabian Gmeindl und Samuel Hess, Gründer der DRIP Agency, erklären, wie man mit Shopify blitzschnell Waren online verkauft und im nächsten Schritt optimiert. Das Wissen ist jedoch auch auf jeder anderen Webpage anwendbar. Denn HubSpots Ben Harmanus spricht mit den Experten zum Beispiel über Behavioral Patterns, also Verhaltensmuster, die auch beim O…

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Blickwinkel KUNDE = profitable Kunden + zufriedene Mitarbeiter

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Graphic Recording: Komplexe Zusammenhänge auf den Punkt! mit Susanne Ferrari 28:45

4M ago28:45

28:45

Wie heißt es so schön: Ein Bild sagt mehr als 1000 Worte! In dieser Episode erfährst du, warum das so ist und wie Graphic Recording auch dir und deinem Unternehmen helfen kann... egal ob im Rahmen der Produktkommunikation oder eines Change-Projekts. +++ Alle weiteren Podcastfolgen findest du hier: www.blickwinkel-kunde.de/podcast +++…

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