Beste Behavioral Design Podcasts (2025)

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#19 | mit Thorsten Heckrath-Rose, ROSE Bikes| Markenwandel, aber richtig| Experienced-based Design| Der Store als Erlebnisraum 56:10

6d ago56:10

56:10

🎙️ Customer Love Folge 19: So geht Markenwandel! Wie ROSE Bikes sich neu erfindet, ohne seine Marken-DNA zu verlieren. In der neuesten Folge von Customer Love♥️ spricht Dimitrios Haratsis mit Thorsten Heckrath-Rose, dem Geschäftsführer von ROSE Bikes. Die Marke ROSE ist tief im Radsport verwurzelt – doch der Markt verändert sich. Das Fahhrad ist he…

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#17 | mit Martin Stolzenberger von Bergzeit | Beratung vs. KI: Was bindet Kunden wirklich? | Secondhand als Umsatztreiber | Nachhaltigkeit, die verkauft 42:58

1M ago42:58

42:58

🎙️ Customer Love – Folge 17: Mit Beratung & Nachhaltigkeit zum ErfolgIn dieser Episode spricht Host Dimitrios Haratsis mit dem Geschäftsführer von Bergzeit, Martin Stolzenberger, über zwei entscheidende Erfolgsfaktoren im E-Commerce: Individuelle Beratung und nachhaltige Geschäftsmodelle.💡 Individuelle Beratung als USP: KI kann Prozesse skalieren, …

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#16 | mit Dr. Johannes Berentzen, BBE | Kampf um Kunden: Stationär vs. E-Commerce? | Wachstum nur durch Omnichannel-Strategien | Erlebnis pro Quadratmeter als neue Metrik 43:39

2M ago43:39

43:39

Kampf um die Kunden: Stationär versus E-Commerce? Wachstum geht anders! In der neuesten Folge von "Customer Love" 🎙️ tauchen Dimitrios Haratsis und Dr. Johannes Berentzen tief in die Welt des stationären Handels und diskutieren ebenfalls über den Onlinehandel.. Hier sind die drei spannendsten Erkenntnisse aus der Diskussion: ➡️ Omnichannel und Stat…

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#15 | mit Andreas Fischer & Joachim Stalph | Daten als Wachstumstreiber | Bestandskunden im Fokus | AI-gestützte Datenaktivierung | Datenkompetenz für nachhaltigen Erfolg 38:18

2M ago38:18

38:18

Viele Unternehmen agieren im Blindflug, wenn es um Kundendaten und deren Nutzung geht – eine vertane Chance in gesättigten Märkten mit sinkender Konsumfreude. Dimitrios Haratsis diskutiert mit Andreas Fischer (CEO, minubo) und Joachim Stalph (Managing Partner, elaboratum), wie Daten effizient aktiviert werden und erörtern die Schlüsselrolle von AI …

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#14 | Das war unser 1. Jahr Customer Love 29:44

3M ago29:44

29:44

Das war unser 1. Jahr Customer LoveIn der letzten Folge in diesem Jahr blicken Dimitrios Haratsis, Dr. Philipp Spreer und Joachim Stalph zurück auf das erste Jahr „Customer Love“ 💖 und auf viele spannende Folgen und Gäste. Sie greifen die wichtigsten Trends und Diskussionen auf, die in den ersten 13 Folgen mit unseren Gästen aufgeworfen wurden. Es …

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#13 | mit Norman Wagner von Utiq | Verantwortungsvoller Umgang mit Daten | First-Party-Strategien und Authentic Consent | Data-Clean-Rooms | Die Rolle der Medien in der Zukunft der Werbung 56:45

3M ago56:45

56:45

Datenschutz oder Datenchaos?In Folge 13 unseres Podcasts „Customer Love“ 💖 diskutiert Dimitrios Haratsis mit Norman Wagner, Managing Director Germany bei Utiq, über kluge Datenstrategien im digitalen Zeitalter.Sie tauchen in die Welt der First-Party-Daten ein und betonen die Wichtigkeit des „Authentic Consent“ – also echte Zustimmung, die Kunden je…

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Cass Sunstein: Look Again – die Kunst des Wieder-Hinschauens 38:46

3M ago38:46

38:46

Verhaltensökonom Cass Sunstein im Gespräch mit Gerhard FehrWie oft übersehen wir die Möglichkeiten, die direkt vor uns liegen? Zu oft, sagt Cass Sunstein, Harvard-Professor und einer der weltweit führenden Köpfe der Verhaltensökonomie. In dieser Podcast-Folge spricht Gerhard Fehr, Verhaltensökonom und Delegierter des Verwaltungsrats der FehrAdvice …

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#12 | mit Dr. Ralf Belusa, Hapag-Lloyd AG | Digitale Transformation & Kundenzentrierung | KI mit Sinn einsetzen | Kundensegmentierung optimieren | datengetriebenes Marketing der Zukunft 44:14

3M ago44:14

44:14

Digitale Transformation und Kundenzentrierung bei Hapag-Lloyd - Insights mit Dr. Ralf Belusa 🤝In der zwölften Folge von "Customer Love" 💖 begrüßt @Dimitrios Haratsis @Dr. Ralf Belusa, Managing Director bei Hapag-Lloyd AG.In einem erkenntnisreichen Gespräch beleuchten die beiden, wie Unternehmen die digitale Transformation meistern und den Kunden wi…

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#11 | mit Jeanette Okwu vom Bundesverband Influencer-Marketing | Vertrauen und Präzision im Influencer-Marketing | Daten als Entscheidungsträger | Zukunftswege für Glaubwürdigkeit und Nachhaltigkeit 36:45

4M ago36:45

36:45

Die Daten sprechen lassen: Vertrauen und Präzision im Influencer-Marketing 🤝In der neuesten Episode von Customer Love begrüßt Host @Dimitrios Haratsis @Jeanette Okwu, Chairwoman of the Board beim Bundesverband Influencer-Marketing e.V..Gemeinsam erkunden sie die essentielle Rolle von Vertrauen und Glaubwürdigkeit im Influencer-Marketing und diskuti…

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David Autor: Die Zukunft der Arbeit – Chancen und Herausforderungen durch Automatisierung 47:45

4M ago47:45

47:45

Verhaltensökonom David Autor im Gespräch mit Gerhard FehrIn dieser Episode spricht Gerhard Fehr, Verhaltensökonom und Delegierter des Verwaltungsrats der FehrAdvice & Partners AG, mit David Autor, dem MIT-Professor und Ökonomen, über die Auswirkungen von Automatisierung und Künstlicher Intelligenz auf die Arbeitswelt. Autor hebt hervor, dass neue T…

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#10 | mit Paul Pörtner, Tom Tailor | Omni-Kanal im Fokus | Verschiebung im Kundenverhalten | Daten & Personalisierung | Kundenaktivierung & Vertrauen 41:26

4M ago41:26

41:26

Zwischen Klicks und Steinen: Die Zukunft des Einzelhandels im Omni-Kanal-Zeitalter In der neuesten Folge von "Customer Love" diskutiert Host Dimitrios Haratsis mit Paul Pörtner, dem General Manager Direct to Consumer bei Tom Tailor, über den technologischen Wandel und seine Auswirkungen auf die Fashion-Branche seit der Pandemie. Themen sind unter a…

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#9 | mit Alexander Schlüter von Flix(bus) | Datenzentrierte Organisation | Behavioral Segmentierung | First-Party-Datenstrategie | Generative AI für bessere Customer Experience 42:00

5M ago42:00

42:00

"Im Olymp der Datenzentrierung: Wie man Kunden gewinnt und hält" 🏆 In der heutigen Folge von „Customer Love“ taucht Host @Dimitrios Haratsis mit @Alexander Schlüter, VP Marketing & Customer Product bei Flix(bus), in die Welt der datengetriebenen Organisationen ein. Gemeinsam beleuchten sie, wie Flix Daten nutzt, um Reisen für alle möglich zu machen…

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#8 | mit Daniela Cerna, Zurich Insurance | Data Love is Customer Love | Customer Lifetime Value | AI-generierte Verständlichkeit | nahtlose Kundenjourneys 40:09

5M ago40:09

40:09

Customer Love is Data Love 🩵 - and vice versa 🔄 Mit @Daniela Cerna, Head of Strategy Customer & Sustainability @Zurich Insurance, taucht @Dimitrios Haratsis in die Tiefen der Kundenzentierung bei Versicherern ab. Unter anderem diskutieren die beiden darüber, ➡️ wie sich die Versicherungsbranche in den letzten 12-13 Jahren verändert hat. Spoiler: Ku…

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#7 | mit Corinna Hohenleitner, Criteo | Customer Love in der dmexco-Woche | Erfolgsfaktoren & datenbasierte Messbarkeit | Datenschutz bleibt zentral | Consent is King! 46:36

6M ago46:36

46:36

Customer Love in der dmexco-Woche! Host Dimitrios Haratsis lässt sich im Gespräch mit Corinna Hohenleitner, Director CEU, Activation bei criteo, mitnehmen in die faszinierende Welt des Retail Media - einer Branche auf der Überholspur. Corinna gibt uns Einblicke in die Erfolgsfaktoren von Retail Media: - Marken und Produkte werden dort präsentiert, …

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#34 - KI in der Unternehmenskommunikation 26:15

6M ago26:15

26:15

Die dynamische Entwicklung der Künstlichen Intelligenz revolutioniert nicht nur die Kommunikation von Unternehmen mit ihren Zielgruppen, sondern sorgt auch für einen grundlegenden Wandel in der Content-Erstellung. Die Integration fortschrittlicher KI-Tools stellt dabei traditionelle Kommunikationsmodelle auf den Prüfstand und eröffnet faszinierende…

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#6 | mit Co-Host Joachim Stalph | Googles Hin und Her um 3rd Party Cookies | 1st Party-Datenstrategie bleibt die Marschroute | Zeit zur Orientierung, aber keine langfristige Lösung 23:43

6M ago23:43

23:43

Aufgehoben – aber doch nur aufgeschoben? In unserer heutigen Podcast-Folge von „Customer Love“ diskutieren Dimitrios Haratsis und Joachim Stalph Googles Hin und Her um Third Party Cookies. Nun fallen diese im marktführenden Browser doch nicht weg – und nun ist das Problem gelöst? Joachim plädiert klar dafür, dass werbetreibende Unternehmen sich wei…

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#5 | mit Co-Host Philipp Spreer | Behavioral Product Design | KI und Behavioral Design in der Produktentwicklung | Silicon Personas | Fake Door Testing | Kundenfokus in der Produktentwicklung 41:47

7M ago41:47

41:47

Behavioral Product Design – Der Weg zum belastbarsten Business Case ever 🏆 Heute begrüßen sich Podcast-Host @Dimitrios Haratsis und Co-Host @Philipp Spreer zu der 5. Folge "Customer Love". In dieser gibt Philipp einzigartige Insights des neuen Ansatzes Behavioral Product Design in der Produktentwicklung und diskutiert mit Dimi über das Potenzial de…

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Armin Falk: Warum es so schwer ist, ein guter Mensch zu sein 46:25

7M ago46:25

46:25

Verhaltensökonom Armin Falk im Gespräch mit Gerhard FehrIn dieser Podcast-Episode spricht Gerhard Fehr, angewandter Verhaltensökonom und Delegierter des Verwaltungsrats der FehrAdvice & Partners AG, mit Armin Falk, einem führenden Wirtschaftsprofessor der Universität Bonn über das Thema seines letzten Buches "Warum es so schwer ist, ein guter Mensc…

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#4 | mit Stefan Wolk von Fielmann | Kundenfokussierung im leanen Familienunternehmen | Fashion, Gesundheit und Handwerk im Dreiklang | Individualisierung via Kundenaccounts | das Potential von KI 50:49

7M ago50:49

50:49

Der Customer Love-Host @Dimitrios Haratsis trifft in dieser Woche @Stefan Wolk, Director E-Commerce bei @Fielmann. Brillen als Fashion-Accessoires 👓, die aber auch ihren Dienst im Sinne der Gesundheit der Kund*innen tun sollen, werfen einen spannenden neuen Blickwinkel auf Relationship-Commerce auf: - Was macht Fielmann zum Universal-Optiker? - Ist…

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#3 Hin und her macht die Taschen leer | mit Hava Misimi von Femance | nachhaltige Kundenbeziehungen in Finance| Kundenbedürfnis nach Sicherheit - transparent, einfach und klar kommuniziert 30:16

8M ago30:16

30:16

Hin und her macht die Taschen leer 💸 - Warum nachhaltige Kundenbeziehungen in der Finanzdienstleistung entscheidend sind! In der 3. Folge von "Customer Love" ist Hava Misimi zu Gast bei Dimitrios Haratsis. Hava ist Gründerin und CEO von Femance und setzt sich mit ihrem Team für Finanzbildung und eine Welt, in der alle finanziell sorglos sind, ein -…

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Stefanie Stantcheva: Steuerpolitik und Klimawandel – ein Aufruf zum Handeln 35:17

8M ago35:17

35:17

Verhaltensökonomin Stefanie Stantcheva im Gespräch mit Gerhard FehrIn unserem neuesten Podcast spricht Gerhard Fehr, der angewandte Verhaltensökonom und Delegierte des Verwaltungsrats der FehrAdvice & Partners AG, mit der renommierten Harvard-Ökonomin Stefanie Stantcheva. Diese Episode beleuchtet, wie Steuerpolitik als effektives Instrument zur Bek…

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#2 We-Commerce | mit Bastian Siebers von flaconi | das Miteinander mit Kunden, Partnern, im Team | Bekanntheit und Vertrauen | Bestandskunden mit Mehrwert 36:18

8M ago36:18

36:18

"We-Commerce - Das Miteinander macht den Unterschied 🤝 Heute begrüßt Dimitrios Haratsis in der zweiten Folge von "Customer Love" 💖 Bastian Siebers, CEO bei flaconi.Die beiden beleuchten den Weg von einer produktfokussierten zu einer customer-centric Organisation, den Bastian mit flaconi eingeschlagen hat. Entscheidend hierbei sind neben der vertrau…

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#1 Verantwortungsvolle Datennutzung | mit Dirk Freytag von BVDW | Datennutzung mit Mehrwert | kundenzentrierte Perspektive | AI als Enabler für Kreativität 43:53

9M ago43:53

43:53

Datengold oder Datenschutz-Debakel? In Folge 1 des Podcasts "Customer Love" trifft Dimitrios Haratsis auf Dirk Freytag, Präsident des Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e. V. Als "Urgesteine" im Digitalen Marketing tauschen sich die beiden über die aktuelle Marschroute in der Branche aus, die das Thema Datennutzung auf den Prüfstand stellt. D…

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#0 R-Commerce: Kundenzentrierung, jetzt aber richtig! | Wertschöpfung aus Kundenverhalten | nachhaltige Kundenbeziehungen | Datenstrategie | Customer Lifetime Value | Profitabilität im E-Commerce 41:58

9M ago41:58

41:58

Willkommen zu Customer Love ! 💖 Wir stellen Euch R-Commerce (Relationship-Commerce), unsere neue Philosophie für das Digital Business, die in nachhaltigen Kundenbeziehungen 🤝 den Dreh- und Angelpunkt identifiziert, in unserem Podcast 🎙 vor. Den Auftakt in der "Folge 0" machen die drei Köpfe hinter R-Commerce: Martech-Experte Dimitrios Haratsis tauc…

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Ist Ehrlichkeit angeboren oder erlernt? 39:49

10M ago39:49

39:49

Prof. Johannes Abeler im Gespräch mit Gerhard FehrIn unserem ersten Podcast mit Gerhard Fehr, angewandter Verhaltensökonomen und Delegierter des Verwaltungsrats der FehrAdvice & Partners AG widmen wir uns dem Thema Ehrlichkeit. Liegt diese in den Genen oder wird sie durch unser Umfeld geprägt? Johannes Abeler, Professor an der University of Oxford,…

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#33 - Entwicklungen im Corporate Learning Markt 28:22

10M ago28:22

28:22

Wenn es um aktuelle Trends im Bereich des Corporate Learning geht, dominiert Künstliche Intelligenz zunehmend die Diskussionen. Der rasante Fortschritt der Technologie beeinflusst nicht nur die Art und Weise, wie wir lernen, sondern transformiert auch die Medienproduktion. Während KI-Tools bereits heute eine neue Ästhetik in Grafik und Videoerstell…

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#32 - Lernen im Rahmen von S/4HANA-Einführungen 27:30

1y ago27:30

27:30

In Zeiten sich ständig weiterentwickelnder Softwarelösungen bildet die Schulung der Nutzer das Herzstück einer erfolgreichen Systemeinführung. Dies gilt insbesondere für SAP S/4HANA-Implementierungen, die oft als sehr komplex angesehen werden. Doch gerade diese Komplexität birgt faszinierende Gestaltungsmöglichkeiten, um dynamische Lernumgebungen z…

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#31- UI- und UX-Design im Corporate Learning 26:24

1+ y ago26:24

26:24

Wenn moderne Lerninhalte mit der Schnelllebigkeit unseres Social Media Contents mithalten wollen, ohne dabei an didaktischer Qualität zu verlieren, gilt es echte Erfahrungen zu schaffen. Dabei reichen simple Präsentationen und einfache Klick-Tutorials bei weitem nicht mehr aus. User Interface- und User Experience Design spielen eine tragende Rolle,…

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#30 - KI im Corporate Learning 26:21

2y ago26:21

26:21

Künstliche Intelligenz und ihr generativer Verwandter versetzen die globale Arbeitswelt branchenübergreifend in Aufruhr. Was vor zwei Jahren von den meisten noch für ferne Zukunftsmusik gehalten wurde, diffundiert zunehmend in unseren Alltag. So mancher taucht bereits tief in die Materie des Learnings ein und treibt ein junges Feld der Forschung, E…

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#29 - Welche Talent Herausforderungen hält das Jahr 2023 bereit? 26:18

2y ago26:18

26:18

Herausforderungen und langfristige Themen Durch die Digitalisierung und den demografischen Wandel unterliegt die Arbeitswelt derzeit starken Veränderungen. Dieses Jahr ist der Höhepunkt der Beschäftigung erreicht, d.h. ab jetzt werden jedes Jahr in Deutschland mehr Berufstätige aus dem Erwerbsleben austreten als eintreten. Somit befindet sich auch …

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#27 - Virtual Reality Training at Scale 28:28

2y ago28:28

28:28

Experiences and the possible future of learning in virtual space After Facebook was rebranded to "Meta" in 2021, the topic of the “Metaverse” has received increased attention and has moved into the focus of many companies. How can we set the groundwork to build an enterprise metaverse, and why is now the right time for companies to experiment with …

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#26 - Training zu Nachhaltigkeitsthemen 27:23

2+ y ago27:23

27:23

Wie sieht gutes ESG-Training aus? Nachhaltigkeit ist vielleicht der Megatrend unserer Zeit - und damit auch für Unternehmen so relevant wie nie. Doch der Shift zum nachhaltigen Wirtschaften gelingt nur, wenn Mitarbeiter das entsprechende Wissen haben - das sie sich oft on top zum Tagesgeschäft aneignen müssen. Was also ist zu beachten bei der Etabl…

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# 25 - Training nach Covid - zurück in den Klassenraum? 17:48

2+ y ago17:48

17:48

Ein Blick in die Zukunft des Vor-Ort-Lernens Als im Frühjahr 2020 die erste Covid Welle über Deutschland rollte, mussten Trainingabteilungen ihre Präsenzschulungen in kürzester Zeit virtualisieren. Während sich damals vermutlich so mancher eine schnelle Rückkehr zum Klassenraum wünschte, hat sich bis heute, Sommer 2022, einiges gewandelt: virtuelle…

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#24 - Behavior Change in Transformations-Projekten 23:55

3y ago23:55

23:55

Was es braucht, damit alle mitziehen Behavior Change in Transformations-ProjektenWas es braucht, damit alle mitziehen Wenn ein Unternehmen neue Systeme und Prozesse einführt, heißt das für viele Mitarbeiter erstmal: Stress pur. Denn egal, wie sinnvoll die Veränderung objektiv ist, unser Gehirn mag keine Ungewissheit. Das Problem: wer so gestresst i…

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#23 - Psychologische Sicherheit 20:06

3y ago20:06

20:06

Warum sie so wichtig ist - und wie man sie misst Spätestens mit dem Shift zum Dauer-Home-Office ist das Thema Psychologische Sicherheit in vielen Unternehmen in den Fokus gerückt. Denn mit fehlendem Kontakt zum Team schwindet oft auch der Glaube, Fragen zu stellen und Fehler machen zu dürfen - was Betroffene sehr belasten und nicht zuletzt auch zu …

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#22 - Visual Storytelling 21:52

3y ago21:52

21:52

Wie man bildhaftes Erzählen für Change Communication & Learning nutzt Glattgebügelte Marketing-Statements, seitenlange Berichte und komplexe Tabellen sind nicht unbedingt das, was Mitarbeiter von Veränderungen überzeugt. Klare Botschaften sind hier gefragt - und die müssen keineswegs textbasiert sein, sondern können stattdessen durch Zeichnungen, F…

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#21 - Lernen mit VR-Brille 24:42

3+ y ago24:42

24:42

Welches Potential hat Immersive Training? VR-Brille auf, Controller in die Hand und ab in den VR-Space: Klingt nach Gaming, kann aber genauso gut Corporate Training sein – denn immer mehr Trainingsabteilungen entdecken die VR-Technologie für sich. So werden etwa neue Accenture-Mitarbeiter künftig viele Kollegen zunächst auf dem VR-Campus treffen un…

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#20 - Lust aufs Lernen machen 26:51

3+ y ago26:51

26:51

Was Trainingsexperten aus der Motivationsforschung lernen können Lust aufs Lernen hat man ganz selbstverständlich bei Hobbies und Herzensthemen, aber bei Brandschutz- oder Compliance-Trainings? Schwierig, könnte man meinen. Dabei ist die eigene Motivation nicht nur enorm wichtig für den Lernerfolg – Trainingsexperten können ihren Lernern auch helfe…

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#19 - Lernen von den Kollegen - User Generated Content 23:23

3+ y ago23:23

23:23

Wie passt User Generated Content in die Corporate Learning Strategy? Wenn Nutzer Fragen zum neuen Tool oder System haben, ist schnelle Hilfe gefragt. Das Handyvideo vom Kollegen schlägt dann unter Umständen den Hochglanzfilm der Trainingsabteilung. Wird User Generated Content (UGC) für das Corporate Learning also bald genauso wichtig wie für Werbun…

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#18 - Inclusion & Diversity in der Trainingsentwicklung 23:33

3+ y ago23:33

23:33

Wie vielfältige Trainings entstehen - und warum wir sie brauchen Die Chefs sind immer männlich, die Teilzeitkräfte ausschließlich weiblich, und alle kommen aus demselben Land… sorry, aber so fängt selten ein gutes Training an. Wenn Trainingsentwickler in ihren Lernmaßnahmen stattdessen die Vielfalt eines Unternehmens abbilden, sorgen sie dafür, das…

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#17 - Wertschätzung im Unternehmen: Viel mehr als ein "Danke" 22:40

4y ago22:40

22:40

So gelingt der Wandel zur wertschätzenden Kultur Keine Kritik ist Lob genug? Zum Glück sind heute wohl die meisten Unternehmen von einer solchen Einstellung weg. Trotzdem ist Wertschätzung, oder neudeutsch "Recognition", im Unternehmen kein Selbstläufer - denn mit einem Danke hier und da ist es nicht getan. Wie lässt sich Wertschätzung nachhaltig i…

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#16 Vom Software-Training zur Anwender-Hilfe 21:32

4y ago21:32

21:32

Die Rolle von Digital Adoption Platforms für Softwaretrainings Anwender statt Lerner: Dank Digital Adoption Platforms (DAPs) müssen Mitarbeiter vor einer Softwareeinführung immer weniger Training besuchen – stattdessen zeigt ihnen eine DAP im Livebetrieb kontextsensitiv, wie sie sich in der neuen Software zurechtfinden. Heißt im Umkehrschluss: weni…

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#15 New-Skilling and Upskilling - What is it all about? 23:50

4y ago23:50

23:50

Heidi Spirgi from Cornerstone on the chances Learning technology offers. Unsere Gesprächspartner: Dirk Schwendt Heidi SpirgiVon Dirk Schwendt

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#14 Was sind die Learning- und Kommunikations-Trends 2021? 26:47

4y ago26:47

26:47

Welchen Einfluß hat das Ausnahmejahr 2020 auf diese Trends? Unsere Gesprächspartner: Dirk Schwendt Mara Seeger Moritz von RadowitzVon Dirk Schwendt

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#13 Wie lernt die Generation Z? 21:41

4y ago21:41

21:41

Was Training Professionals über ihre jüngste Zielgruppe wissen sollten Unsere Gesprächspartner: Dirk Schwendt Pawel Mordel Elif CetinVon Dirk Schwendt

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#12 Journey to Cloud: Alle an Bord? 23:21

4+ y ago23:21

23:21

Was können Personalentwickler und Führungskräfte tun, um Reiseleiter für die Mitarbeiter zu werden? Unsere Gesprächspartner: Dirk Schwendt Phillip Gatzke Lena KnappVon Dirk Schwendt

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#11 - Cyber-Security-Awareness: Raus aus der Compliance-Ecke 19:07

4+ y ago19:07

19:07

Wir stärkt man wirklich das Bewusstsein für IT-Security ? Cyber-Security-Awareness: Raus aus der Compliance-EckeWir stärkt man wirklich das Bewusstsein für IT-Security ? Neue E-Mail im Postfach. Nur überflogen. Anhang angeklickt. Mist. – Vorbei sind die Zeiten, als man Phishingmails dank Rechtschreibfehlern und abstrusem Inhalt schon von weitem ent…

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#10 IT-Einführungen: Erfolgsfaktor Training & Kommunikation 18:11

4+ y ago18:11

18:11

So werden Mitarbeiter fit für ein neues System – ab Tag 1 Wie gute Trainings und Kommunikation die Akzeptanz neuer Systeme stärken Ein neues IT-System steht kurz vor der Einführung. Also schnell ein, zwei Trainings basteln und eine Info-Mail losschicken, dann wird schon alles klappen beim Go Live? Warum das bei weitem nicht ausreicht – und wie klug…

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#9 Star Wars. Herr der Ringe. Prozesstrainings? 20:06

4+ y ago20:06

20:06

Welche Rolle Storytelling im Learning spielt. Star Wars. Herr der Ringe. Prozesstrainings? Dass Blockbuster, Bestseller und gutes Marketing von Storytelling leben, leuchtet ein. Nichts packt uns Menschen schließlich mehr als eine starke Geschichte. Aber funktioniert das Prinzip auch im Trainingsdesign? In der 9. Folge der Lernkurve spricht Dirk Sch…

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#8 - Online-Trainings und die Rolle des Designs 20:47

5y ago20:47

20:47

Welchen Faktor spielt die Gestaltung beim Trainingsdesign? Online-Trainings und die Rolle des Designs Der Trend geht zum virtuellen Selbstlernen – nicht erst seit Corona-bedingtem Home Office. Wer von Lernern verlangt, dass sie sich in Eigenregie weiterbilden, sollte ihnen dafür aber auch gut designte Trainings bieten. Wie kann das bei unterschiedl…

Podcasts, die es wert sind, gehört zu werden

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