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#45: Digitale Kassenbons - vom Beleg zum Bindungsinstrument
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Loyalty Talk mit Lea Frank, Co-Founder & CEO anybill
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In dieser Episode des Loyalty Talk Podcasts ist Lea Frank, Co-Founder & CEO von anybill zu Gast.
Anybill bietet eine Lösung für digitale Kassenbons, welche bei über 400 Händlern im Einsatz ist und Partnerschaften mit rund 90 Software- und MarTech-Unternehmen unterhält.
Mit Lea spreche ich über die Rolle von digitalen Kassenbons als innovativen Touchpoint in der Customer Journey – und welchen Einfluss sie auf CRM und Kundenbindung haben.
Wir beleuchten:
- den Weg von Lea und die Entstehungsgeschichte von anybill
- wie digitale Kassenbons funktionieren und warum sie klassischen Papierbons überlegen sind
- wie Händler digitale Kassenbons im Rahmen der Customer Journey einsetzen können
- welche Mehrwerte für Kunden entstehen
- warum Tech-Partnerschaften einer der Erfolgsfaktoren von anybill sind
- spannende Use Cases aus der Praxis und Einblicke in die zukünftige Entwicklung von anybill
Zum Abschluss teilt Lea ihre persönlichen Lieblingsbeispiele aus internationalen Loyalty-Programmen und gibt Empfehlungen für Unternehmen, die sich mit digitalen Kassenbons auseinandersetzen wollen.
Wenn du wissen möchtest, wie aus einem einfachen Beleg ein wertvoller Touchpoint werden kann, solltest du diese Episode nicht verpassen!
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