Die Ursache für Käuferreue und wie du sie vermeiden kannst

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Von Olaf Schild entdeckt von Player FM und unserer Community - Das Urheberrecht hat der Herausgeber, nicht Player FM, und die Audiodaten werden direkt von ihren Servern gestreamt. Tippe auf Abonnieren um Updates in Player FM zu verfolgen oder füge die URL in andere Podcast Apps ein.

Hohe Stornoquoten und eine hohe Kundenunzufriedenheit haben eine Ursache, die sogenannte Käuferreue.

Wie kommt es überhaupt zu Stande, dass der Kunde seinen Kauf bereut und im schlechtesten Fall sogar noch storniert, was für dich bedeuten kann, wieder kein Umsatz oder die Rückzahlung einer bereits gezahlten Provision.

Ich zeige dir in der heutigen Folge mögliche Ursachen wie es dazu kommt und wie du sie zukünftig verhindern kannst.

Damit du zukünftig zufriedene Kunden hast und höhere Umsätze.

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