Menschzentrierung durch UX Research

menschzentriert

In dieser Podcastfolge von „menschzentriert“ wird es nicht nur mensch- sondern auch teamzentriert bei uns! Denn heute sind zwei absolute UX Research Expertinnen bei uns, die wunderbarerweise auch Teil des interfacewerk Teams sind! Anna und Laura sprechen fast täglich mit Nutzenden und finden ihre Bedürfnisse heraus, um digitale Produkte zu entwickeln, die Menschen helfen, einen positiven Impact haben und mit denen Unternehmen am Ende auch ihre Businessziele erreichen.
Sie kennen die Fallstricke, wenn es darum geht Nutzende zu befragen. Sie beantworten heute einige brennende Fragen rund um einen guten UX Research – von der Planung, zum Durchführung bis hin zur Auswertung und dem Umgang mit tricky Situationen.
Z.B. wie könnt ihr Kund:innen in einen UX Research Prozess einbinden?
Wie schafft man es wirklich, die ehrliche und ungefilterte Meinung der Nutzenden zu bekommen?
und: ist UX Research per se eigentlich immer menschzentriert?
UX Research ist die Methode für menschzetrierte Projekte und Produkte. Doch wie wird der UX Research selbst menschzentriert? Diese und weitere spannende Themen beantworten wir in der aktuellen Podcastfolge mit Anna Matzat, Anna Stumper und Laura Fiona Holder!
Hier findet ihr unsere Gästinnen:
Anna Stumper auf LinkedIn

Laura Fiona Holder auf LinkedIn
Wir wünschen euch viel Spaß mit der Folge und lasst uns gerne eine Bewertung und euer Feedback da!

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Menschzenriert ist ein klassischer Begriff aus der Produktentwicklung. Eure Hosts Anna Matzat und Sebastian Ullherr kennen ihn sehr gut aus ihrer täglichen Arbeit, wo es um gute User Experience geht.
Aber da geht noch mehr!

Vom Design über Entwicklungsprozesse zur Arbeitskultur – alles darf und soll menschzentriert sein.
Und genau hier holen wir euch ab: wie könnt auch ihr menschzentrierter arbeiten und was kann und soll alles menschzentriert sein?

Im Podcast „menschzentriert" reden wir über Themen, die uns bewegen und uns beschäftigen. Tagtäglich oder immer mal wieder. Dabei gehen wir auf eine Erkundungsreise, wie wir menschzentriert auf so viele Bereiche wie möglich anwenden können.

Personell wird es abwechslungsreich: euch erwarten Gäste, die unseren und euren Horizont erweitern und ihre Geschichte erzählen.

Auch unser Podcast soll – wie soll es auch anders sein – menschzentriert gestaltet sein. Daher ist es uns am wichtigsten eure konkreten Fragen und Themen zu verpodcasten und somit euch den größten Mehrwert zu bieten. Also schreibt uns gerne per Mail oder bei LinkedIn was ihr hören wollt!
Schreibt alle Fragen und Anregungen an: [email protected] oder schreibt Anna und Sebastian bei LinkedIn!
Wir freuen uns sehr über jedes Feedback!

Kapitel

1. UX Research Basics (00:02:07)

2. was soll der Research herausfinden? (00:05:15)

3. Menschzentriertes Setup für UX Research (00:09:34)

4. Nutzergruppen finden und ausschließen (00:11:49)

5. UX Research – remote oder vor Ort? (00:13:12)

6. menschzentriertes Interview führen (00:15:51)

7. Balance zwischen Zielerreichung und Wohlfühlatmosphäre (00:19:40)

8. Wenn Kund:innen mit dabei sein wollen (00:20:21)

9. Kund:innen mitnehmen um Mehrwert zu zeigen (00:23:24)

10. Key-Findings konsolidieren (00:24:31)

11. Erkenntnisse menschzentriert darstellen (00:25:13)