Was steckt eigentlich hinter dem Begriff Omnichannel?

Ein großes Wort taucht immer mal wieder in der Marketing- und Vertriebswelt auf. Doch was steckt eigentlich dahinter? Und welche Herausforderungen kommen auf Unternehmen zu, wenn sie sich auf den Weg machen und den sehr kundenzentrierten Weg des Omnichannelvertriebs- und -marketings gehen wollen. Wir wagen einen Versuch und steigen ins Thema ein, um zumindest oberflächlich eine Einordnung zu geben.

Diese Folge ist auf Anfrage des PM-Report (https://pm-report.de) entstanden. Sie ist vorab exklusiv für die Leser des PM-Reports abrufbar und erst einige Wochen später im Feed auf allen gängigen Podcast-Portalen.

Medienereignis der Woche:

Fehlt dieses Mal aufgrund der Vorproduktion für den PM-Report

Gruß aus der Küche:

Michael Vorbrink, antwerpes - https://www.linkedin.com/in/michael-vorbrink/

Autoren/Sprecher:

Christian Schröder: https://www.linkedin.com/in/christianschroederwdrmg/

Christian Kaeßmann: https://www.linkedin.com/in/plan-christian-kaessmann /

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Credits/Intro:

Sprecherin: Britta Becker-Lammert: www.britta-becker-lammert.de

Musik: Marcus Maletz, ANY EVER / Castlefield Studios - www.anyever.de