Beste Michael Stiller Und Jan Scholzen Podcasts (2023)

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Aus dem Maschinenraum für Marketing und Vertrieb

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Weg mit den Silos - Zielportfolios für Eure Kunden (#211) 16:34

7h ago16:34

16:34

Wenn es um das Management von Produktportfolios geht, ist es wichtig zu überlegen, wie die verschiedenen Produkte miteinander harmonieren. Auf diese Weise kann man herausfinden, welche Produkte sich gut kombinieren lassen und welche Zielgruppen man damit ansprechen kann. Besonders bei größeren Produktportfolios lohnt es sich, diese Überlegungen anz…

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Aus dem Maschinenraum für Marketing und Vertrieb

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Marktstrategie fängt beim Verhalten an (#210) 14:09

2h ago14:09

14:09

Wenn Du eine Marktstrategie entwickelst, solltest Du den Kundenfokus im Mittelpunkt haben. Dazu musst Du herausfinden, wie sich der Kunde durch den Kaufprozess bewegt und was Ihr an jedem Punkt tun müsst. Mit einer Omnikanal-Strategie kannst Du auch festlegen, wo potenzielle Leads im Team übergeben und gepflegt werden sollen. Dr. Michael Stiller er…

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Aus dem Maschinenraum für Marketing und Vertrieb

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Information Overload - weg mit dem Info-Ballast (#209) 18:52

7h ago18:52

18:52

In der heutigen Folge des Maschinenraum Podcasts spricht Michael Stiller über den Umgang mit Informationen in Unternehmen. Wenn man entscheiden muss, welche Information benötigt wird, sollte man erst klären, für was diese Daten gebraucht werden. Viele Erhebungen und Berichte tendieren dazu, viele Zahlen in langen Reports zu sammeln. Doch dem kann a…

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Hört auf den Absatz zu planen! (#208) 16:26

3d ago16:26

16:26

Wenn es um die Verkaufsplanung geht, ist es riskant, sich nur auf die endgültigen Verkaufszahlen zu verlassen. Ohne die Schritte zu verstehen, die zum Absatz führen, oder zu wissen, ob sie überhaupt realistisch sind, riskiert Ihr, Euer Ziel zu verfehlen. Hier kommt der Sales Funnel ins Spiel: Indem Ihr jeden Schritt des Prozesses von der Lead-Gener…

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Aus dem Maschinenraum für Marketing und Vertrieb

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Die 6 größten Stolpersteine beim Einführen von OKR (#207) 21:28

30d ago21:28

21:28

OKR können ein tolles Instrument zur Steuerung von Unternehmen sein. Doch es gibt viele Stolpersteine. Damit das Einführen der OKR gelingt, sollte man nicht zu schnell loslegen, sondern einen Rahmen schaffen. So kommt man nicht vom Kurs ab. Außerdem gilt es, Regeln bei der Definition von OKR zu beachten. Was passiert, wenn man das nicht macht, erkl…

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Was bringt mir eigentlich ein voller Kalender (#206) 15:33

18d ago15:33

15:33

Termine zu planen und zu verwalten ist oft eine Herausforderung: Wann benötigen wir synchrone Kommunikation? Wann reicht asynchrone Kommunikation? Wann ist es sinnvoller, eine Mail zu schreiben? Wer kann wirklich einen Mehrwert leisten? Haben die Teilnehmer alle notwendigen Informationen, um einen Mehrwert zu leisten? Diese Fragen und weitere erläu…

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Planänderungen - aber bitte mit guten Gründen (#205) 16:04

25d ago16:04

16:04

Im Februar ist es meist soweit: Die Planung ist kaum bekannt, schon werden die ersten Umsätze abgemeldet. Wie geht man damit am besten um? Ein einfacher 5-Punkteplan hilft. Hinterfragen Sie den Grund der Planung, den Grad der Abweichung und ob sich Planungsprämissen verändert haben. Ist das der Fall, klären Sie Gegenmaßnahmen ab und erklären sie di…

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Aus dem Maschinenraum für Marketing und Vertrieb

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Jetzt haben wir Personas - und nu? (#204) 15:08

1M ago15:08

15:08

Das Personas Sinn machen scheint sich immer mehr durchzusetzen. Das finde ich gut. Aber häufig werden dann Personas eingeführt und Manager:in fragt sich: "Und nu?"Wie man für Akzeptanz bei Personas sorgt, auf welche Fallstricke Du achten, welche Fehler Du unbedingt vermeiden solltest und warum Personas auch vor echten Menschen beschützt werden müss…

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Können Sie CEO? - Weitblick oder Umsetzungsstärke (#203) 13:08

1M ago13:08

13:08

Für wirklich erfolgreiche Führungskräfte ist es notwendig, sowohl umsetzend als auch inspirierend zu handeln. Dies bedeutet, dass sie Kreativität einbringen und gleichzeitig die Planungs- und Ausführungsprozesse koordinieren müssen. Eine gute Führungskraft muss Innovation treiben und gleichzeitig beherzter Umsetzer sein. Michael Stiller hat an der …

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Sie können keine Bedarfe wecken, nur bedienen (#202) 14:00

2M ago14:00

14:00

Können Bedarfe überhaupt "geweckt" werden? Nein, das können sie nicht! Wie Michael Stiller in dieser Folge erklärt, gibt es einen Unterschied zwischen dem "Wecken" und dem "Bedienen" von Bedürfnissen. Er bietet praktische Tipps, die helfen, mit Hilfe des Value Proposition Canvases, des Foggs Behavior Models und mit Hilfe von Personas Kundenverhalte…

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Ziele formulieren, die was bewirken (#201) 15:57

2M ago15:57

15:57

Nach vier Jahren wagt der Maschinenraum einen Neustart mit leicht veränderten Vorzeichen. Passend zur Kursänderung geht es heute um Ziele und wir man sie so formuliert, dass sie auch tatsächlich etwas bewirken: Haben Sie Ziele im Auge, aber sind sich unsicher ob sie SMART formuliert sind? SMART steht hier für spezifisch, messbar, ausführbar, realis…

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#200 Management Summary Maschinenraum 32:59

2M ago32:59

32:59

Vier Jahre Maschinenraum-Podcast sind ein Anlass, um die wichtigsten und aktuellsten Themen aus Marketing und Vertrieb einmal zusammenzufassen - am besten in einer Management-Summary! Und das machen die beiden Maschinisten Stiller und Scholzen. Weil sich Kollege Scholzen nach dieser Folge aber aus dem Maschinenraum verabschiedet und die Leitung kom…

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#199 Verklärt oder erklärt? Strategiekommunikation 29:11

3M ago29:11

29:11

Die Strategie ist Erfolgsfaktor und zentraler Bestandteil unternehmerischen Handelns. Aber was passiert, wenn nur die wenigsten Mitarbeiter im Unternehmen die Strategie kennen oder verstehen? Dann laufen viele in die falsche Richtung! Und damit das nicht passiert, diskutieren die Maschinisten Stiller und Scholzen in der aktuellen Folge, wie man mit…

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#198 Verkauf ohne Ausverkauf - die vier Säulen 27:24

4M ago27:24

27:24

Hard Selling ist out. Aber was gilt es denn zu beachten, wenn die Verkaufsabschlüsse her müssen? Hören Sie in der aktuellen Folge, wie die Kollegen Stiller und Scholzen die vier Säulen - basierend auf Andy Pauls Fachbuch - besprechen und den Kern herausarbeiten. Viel Spaß beim Hören! Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehm…

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#197 Verkaufen ohne zu verkaufen? 25:04

4M ago25:04

25:04

Geht das eigentlich: verkaufen ohne zu verkaufen? Dh. vertriebliche Abschlussstärke zu erreichen ohne die guten alten - und manachmal auch manipulativen - Hard Selling Techniken? Dieser Frage gehen die Maschinisten Stiller und Scholzen auf den Grund und nehmen Bezug auf aktuelle Einblicke aus der Literatur. Viel Spaß beim Hören! Michael Stiller hat…

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#196 Vergiss die Größe, es geht ums Team! 31:46

4M ago31:46

31:46

Es bleibt auch diese Woche sportlich mit unserem Gast, Markus Hupach. Der CEO von Arion diskutiert mit den Maschinisten Stiller und Scholzen, welche Erfolgsfaktoren für große, mittlere und kleine Unternehmen gelten - insb. wenn es um das Thema Team und Führung geht. Viel Spaß beim Hören! Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unter…

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#195 Vergiss die Größe, es geht um Kunden! 34:41

4M ago34:41

34:41

Heute wird es sportlich! CEO Markus Hupach berichtet heute aus einem gefüllten Berufsleben aus der Sport-Branche. Und wir diskutieren die Frage, ob man im Konzern, im KMU oder im Startup unterschiedliche Marketing-Baukästen benötigt. Prädikat: Universell einsetzbar! Viel Spaß beim Hören! Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unter…

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Aus dem Maschinenraum für Marketing und Vertrieb

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#194 Techniken der Beeinflussung - Teil 2 23:55

4M ago23:55

23:55

Beeinflussen Sie oder werden Sie beeinflusst? Dieser Frage gehen die beiden Maschinisten in dieser und in der letztwöchigen Ausgabe des Maschinenraum-Podcasts nach. Die wichtigsten sechs Techniken besprechen die Kollegen Stiller und Scholzen anhand konkreter Beispiele. Viel Spaß beim Hören! Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Un…

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#193 Techniken der Beeinflussung - Teil 1 26:49

5M ago26:49

26:49

Beeinflussen oder beeinflussen lassen - diese beiden Möglichkeiten haben die Akteure im Markt. Und damit gewissermaßen Waffengleichheit besteht, stellen Kollege Scholzen und Kollege Stiller in der aktuellen Folge und in der nächstwöchigen Episode des Maschinenraum-Podcasts die Techniken der Beeinflussung vor. Viel Spaß beim Zuhören! Michael Stiller…

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#192 Gehen geht nicht - Abomodelle 30:33

5M ago30:33

30:33

Welche Erfolgsfaktoren gibt es für Abomodelle und welche Schritte sind zu berücksichtigen, damit das Abomodell zum Erfolgsmodell wird. Diese Fragen diskutieren die Maschinisten Stiller und Scholzen in der aktuellen Folge. Viel Spaß beim Hören! Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach…

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#191 Mehr davon - Abomodelle 24:53

5M ago24:53

24:53

Warum erfreuen sich Abonnements oder Abomodelle größter Beliebtheit? Wo früher gekauft wurde, wird heute abonniert. Welche Formen es gibt und wann sich ein Abonnement für den Anbieter eignet, diskutieren in der aktuellen Folge des Maschinenraum-Podcasts die Kollegen Stiller und Scholzen. Viel Spaß beim Hören! Michael Stiller hat an der RWTH Aachen …

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#190 Sie haben Post - eMail-Marketing 29:48

5M ago29:48

29:48

eMail-Marketing lebt! Und der Erfolg gibt diesem digitalen Klassiker Recht! Hören Sie in der aktuellen Folge, welche Erfolgsfaktoren Sie anwenden können, um eMail-Marketing auf ein neues, besseres Niveau zu heben. Viel Spaß beim Hören! Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Station…

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#189 Die eMail ist tot - es lebe die eMail 24:11

6M ago24:11

24:11

Trotz TikTok, LinkedIn und BeReal freut sich die gute, alte eMail größter Beliebtheit - und nicht nur beim Versender sondern noch viel mehr beim Empfänger! Hören Sie in der aktuellen Folge, wie gut die eMail wirkt und welche aktuellen Nutzer-Trends vorherrschen. Viel Spaß beim Hören! Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehm…

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#188 Entscheiden Sie selbst! Aber wie? 29:08

6M ago29:08

29:08

Sie entscheiden täglich. Mit mehr oder weniger Mühe. Schnell oder langsam. Aber sind Ihre Entscheidungen gut? Hören Sie in der aktuellen Folge des Maschinenraum-Podcasts, welche Entscheider-Typen unterschieden werden. Und noch viel wichtiger: Welche Klippen gibt es für jeden Entscheider zu umschiffen. Entscheidend ist, dass Sie die Folge hören! Vie…

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#187 Immer mehr - das Hooked Modell anwenden 25:17

6M ago25:17

25:17

Das Hooked Modell bietet Einblicke, wie man es als Unternehmen schafft, Kunden zu einer häufigeren Nutzung des eigenen (Software-)Produkts zu animieren. In der aktuellen Folge des Maschinenraum-Podcasts sprechen die Kollegen Stiller und Scholzen über die vier zentralen Bausteine. Viel Spaß beim Hören! Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrs…

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#186 Kunde am Haken - das Hook Modell 23:41

6M ago23:41

23:41

Kunden binden, fesseln oder halten ist beim Hooked Modell nahezu wörtlich zu verstehen. Wie das Hooked Modell funktioniert und welche Voraussetzungen vorliegen sollten, damit die Kunden möglichst häufig mein (Software-)Produkt nutzen, das hören Sie in der aktuellen Folge des Maschinenraum-Podcasts. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuh…

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#185 Kampf der Hormone - Limbic Personalities 24:27

7M ago24:27

24:27

Das Limbic Modell von Hans-Georg Häusel ist etablierter und geeigneter als das DISG-Modell (höre Folge #184). Warum sich die Kategorien Stimulanz, Dominanz und Balance besser eignen und welche Persönlichkeitstypen hieraus folgen, hören Sie in der aktuellen Folge des Maschinenraum-Podcasts. Viel Spaß dabei! Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am …

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#184 Ein großer Wurf? DISG 28:50

7M ago28:50

28:50

Wer ist mein Gegenüber und wie tickt der- oder diejenige? Das treibt gleichermaßen Personalverantwortliche als auch Marketeers um. Je einfacher ich jemanden kategorisieren und ansprechen kann, dass ich den richtigen Ton treffe, umso besser. Das DISG-Modell ist so eine Kategorisierungs-Idee bzw. ein Persönlichkeitsmodell. In der aktuellen Folge des …

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#183 Der schmale Grat des Entrepreneurs 31:16

7M ago31:16

31:16

Unternehmergeist oder Entrepreneurship wird gefordert, wenn es um Wachstum, Innovation und Erfolg geht. Aber was verbirgt sich eigentlich dahinter und was sind Eigenschaften hierfür? Die Kollegen Stiller und Scholzen besprechen die - vergleichsweise überschaubare Literatur - und lüften ein paar Geheimnisse, z.B. warum man bei bahnbrechenden Innovat…

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#182 Nah dran, aber anders - Wachstumsmärkte 32:40

7M ago32:40

32:40

Wachstum wird häufig benötigt und noch häufiger gesucht. Klassische Herangehensweisen mit Hilfe der sog. Ansoff-Matrix mit Marktentwicklung, Produktentwicklung und Diversifikation sind erste Schritte. Auf Basis einer aktuellen Studie der Kollegen Allen und Zook von Bain & Company besprechen die Kollegen Stiller und Scholzen erfolgreiche Ansätze, Pl…

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#181 Sommerinspektion ABC-Analyse 12:55

8M ago12:55

12:55

Wichtiges von Unwichtigem zu unterscheiden ist eine der Kernaufgaben in Marketing und Vertrieb. Eine nach wie vor - zu recht - beliebte und doch auch sehr einfache Form der Analyse, um bspw. wichtige Produkte, wichtige Kunden, wichtige Mitarbeiter oder wichtige Teile zu identifizieren ist die sog. ABC-Analyse. Hören Sie worum es hierbei geht und wi…

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#180 Sommerinspektion Content-Typen 12:35

8M ago12:35

12:35

Content ist in aller Munde - und ganz besonders bei Marketeers. Aber was ist das und welche Formen gibt es? Und: welchen Content sollte man anstreben? All das hören Sie in der aktuellen Folge des Maschinenraum-Podcasts. Viel Spaß beim Hören! Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach S…

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#179 Sommerinspektion Limbic Model 14:18

8M ago14:18

14:18

Konsumentenverhalten lässt sich besser über die Psychologie als über die Sozioökonomie beschreiben! Ein brauchbarer Ansatz hierfür ist das sog. Limbic Model von Hans-Georg Häusel. Hören Sie in der aktuellen Folge wie das Limbic Model zusammengesetzt ist und wo die Vorzüge liegen. Viel Spaß beim Hören! Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrs…

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#178 Sommerinspektion AIDA 12:18

8M ago12:18

12:18

Das erste Werbewirkungsmodell ist über 100 Jahre alt und erfreut sich immer noch allergrößter Beliebtheit: AIDA! Was es damit auf sich hat, wo der Charme aber auch die Grenzen liegen, besprechen die Kollegen Stiller und Scholzen in der aktuellen Folge des Maschinenraum-Podcasts. Viel Spaß beim Hören! Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrst…

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#177 Sommerinspektion Aktives Zuhören 12:45

8M ago12:45

12:45

Vertrauen beginnt mit gelungener Kommunikation. Und für eine gelungene Kommunikation empfiehlt sich Aktives Zuhören - nicht nur im Vertrieb! Hören Sie in der aktuellen Folge des Maschinenraum-Podcasts wie es funktioniert - Prädikat: sehr pragmatisch. Viel Spaß beim Hören! Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik u…

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#176 Sommerinspektion Stacey-Diagramm 13:43

9M ago13:43

13:43

Es ist Zeit für die Sommerinspektionen! Sommerinspektionen sind unsere kürzeren Folgen, in denen wir z.B. eine Methode, ein Konzept oder eine Analyse vorstellen, Vor- und Nachteile skizzieren und insg. bewerten. Hören Sie in dieser Woche etwas aus der agilen Welt: das Stacey-Diagramm. Viel Spaß beim Hören! Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am …

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#175 Tune - die Regler der Sales Profit Chain 31:44

9M ago31:44

31:44

Die Sales Profit Chain steht auf vier Säulen: Ergebnis, Kunde, Salesforce und Management. Aber wo setze ich an, wie "tune" ich meine Vertriebsorganisation so, das mein gewünschtes Ergebnis eintritt. Hören Sie in der aktuellen Folge wie unser Gast Prof. Jan Wieseke sein Wissen im Dialog mit den Maschinisten Stiller und Scholzen teilt. Prädikat: Prax…

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#174 Ganzheitlicher Vertrieb - Sales Profit Chain 29:25

9M ago29:25

29:25

"Die Brände löschen", "das Quartal retten" und "schnell noch das Ruder rumreißen" sind Umschreibungen für sehr kurzfristige Vertriebsmaßnahmen. Die Wirksamkeit solcher Einzelaktionen wird in der Vertriebsliteratur häufig thematisiert. Ein ganzheitlicher Vertriebsansatz fehlte sehr lange und wurde nun mit der "Sales Profit Chain" von Prof. Jan Wiese…

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#173 Der Change-Dreisatz 27:15

9M ago27:15

27:15

Damit ein Change gelingt, gilt es drei Hürden zu berücksichtigen und zu umgehen. Wie Sie das schaffen, besprechen Kollege Stiller und Kollege Scholzen in der heutigen Folge zum Thema Change-Management. Hören Sie, wie Sie dem Kontrollverlust vorbeugen, Unsicherheit vermeiden und den inneren Schweinehund besiegen. Viel Spaß beim Hören! Michael Stille…

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#172 Die Chance im Change 27:21

10M ago27:21

27:21

Das einzig Beständige ist der Wandel - zumindest bei erfolgreichen Unternehmen. Welche erfolgreichen Beispiele aus der jüngeren Vergangenheit hervorzuheben sind und welche Phasen diese Unternehmen durchlaufen haben, hören Sie in der aktuellen Folge des Maschinenraum-Podcasts. Viel Spaß beim Hören! Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl…

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#171 Woher kommt das Warum? Purpose 35:43

10M ago35:43

35:43

Der Purpose eines Unternehmes kommt von innen! So weit so gut. Aber wie kommt man nun konkret auf den Purpose? Dieser Frage gehen die Kollegen Stiller und Scholzen im Gespräch mit Prof. Franz-Rudolf Esch nach. Prädikat: Starker Umsetzungsbezug! Viel Spaß beim Hören - und Umsetzen! Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmens…

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#170 Purpose - Nicht jeder kann die Welt retten 35:33

10M ago35:33

35:33

Mit Markenpapst Franz-Rudolf Esch diskutieren die Kollegen Stiller und Scholzen Tragweite und Sinn, sich mit dem sogenannten Purpose zu beschäftigen. Kleiner Spoiler: Purpose ist nicht gleich Social Responsibility. Und kein Purpose ist gar keine gute Idee. Hören Sie also was es mit dem Purpose auf sich hat und worauf es tatsächlich ankommt. Unser L…

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Aus dem Maschinenraum für Marketing und Vertrieb

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#169 Aktuelles vom OMR Festival ´22 20:14

10M ago20:14

20:14

"Was tut sich in der digitalen Marketing-Welt?" fragten sich die Maschinisten Stiller und Scholzen und besuchten diese Woche das "OMR Festival für das digitale Universum". Hören Sie in der aktuellen Folge die großen Trends und auch den ein oder anderen Stolperstein, den Sie als Hörer umgehen können beim Umsetzen Ihrer Marketing-Strategie. Viel Spaß…

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Aus dem Maschinenraum für Marketing und Vertrieb

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#168 Key Account Management 2.0 28:59

11M ago28:59

28:59

Aufbauend auf Folge 167 skizzieren die Kollegen Stiller und Scholzen diese Woche, wie die Analyse der Vertriebsorganiation nach Customer Journey und "RASCI"-Methode nun konkret mit Leben und Übernahme von Verantwortung gefüllt wird. Viel Spaß beim Hören! Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promo…

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#167 Der Key Account Manager - einer für alle? 27:42

11M ago27:42

27:42

"Ist unsere Vertriebsorganisation noch optimal aufgestellt?" fragen sich viele Vertriebsmanager. Bei der Antwort spielt das Key Account Management immer wieder (und das seit mindestens 40 Jahren) eine große Rolle. Bei der Umsetzung kommt es allerdings auf die Details an und auf die Vernetzung beim Kunden und im eigenen Unternehmen. Welche Analysesc…

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Aus dem Maschinenraum für Marketing und Vertrieb

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#166 Watch-Outs und Add-Ons - Net Promoter Score 29:35

11M ago29:35

29:35

Der Net Promoter Score oder NPS ist seit etwa zwanzig Jahren bekannt und etabliert. Worauf es bei der Deutung der Kennzahl ankommt und wie die Aussagekraft ergänzt werden kann (z.B. mit echten Controlling-Daten), hören Sie in der aktuellen Folge des Maschinenraum-Podcasts. Viel Spaß beim Hören! Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl fü…

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#165 Messen, was zählt - Net Promoter Score 26:59

11M ago26:59

26:59

"Die Messung und Deutung von Kundenzufriedenheit ist kompliziert und so weit weg vom Kauf" dachte sich Fred Reichheld, damals Berater bei Bain & Co. "Warum nicht einfach, etwas messen, was näher dran ist am Kaufverhalten?" muss der zweite Gedanke gewesen sein. Hören Sie im aktuellen Podcast, worin das Brauchbare beim Net Promoter Score (oder kurz: …

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#164 Leichte Kost - User Stories 23:22

12M ago23:22

23:22

So korrekt das Lastenheft auch sein mag, wirksam wird es erst, wenn User Stories berücksichtigt wurden. In der aktuellen Folge skizzieren die Maschinisten Stiller und Scholzen, worauf es ankommt und wie man selbst eine User Story und einen Use Case definiert. Viel Spaß beim Hören! Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmens…

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#163 Schwere Last - das Lastenheft 19:43

12M ago19:43

19:43

In einer perfekten Welt werden Lösungen entwickelt, für die es eine perfekte Dokumentation gibt. Das Lastenheft ist der Versuch so einer perfekten Dokumentation. Aber der Teufel steckt im Detail: Warum die perfekte Dokumentation kaum möglich ist und wie das Lastenheft ergänzt oder erweitert werden kann, besprechen Michael Stiller und Jan Scholzen i…

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#162 Bleib im Warenkörbchen - Kaufbarrieren 29:46

12M ago29:46

29:46

Der Laden ist gefunden, die Ware ausgewählt und die Entscheidung getroffen - trotzdem hindert irgendetwas den Nachfrager zu kaufen. Und dieses Irgendetwas - das sind die Kaufbarrieren. Hören Sie in der aktuellen Folge des Maschinenraum-Podcasts wie Sie Ihren Kunden helfen, diese Barriere zu überwinden. Viel Spaß beim Hören! Michael Stiller hat an d…

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