Lennart Schneider öffentlich
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Egal ob FahrrĂ€der, Filme, Musik, Software oder Zeitungen: All das nutzen wir heute ganz selbstverstĂ€ndlich im Abo. Die Subscription Economy ist einer der wichtigsten wirtschaftlichen Trends der letzten Jahrzehnte. Lerne von Adobe, der ZEIT, Blinkist, Hubspot, Babbel, der SĂŒddeutschen Zeitung und anderen fĂŒhrenden Abo-Unternehmen, wie sie Kunden gewinnen und halten. In diesem Podcast teilen Entscheider*innen ihre Strategien. Hier kannst du zusammen mit Host Lennart Schneider hinter die Kuliss ...
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Die ersten 100 Tage sind fĂŒr neue Nutzer*innen entscheidend: Wer hier keine Gewohnheiten aufbaut und ein Abo abschließt, wird es wohl niemals tun. Alban Mazrekaj ist als Lead Product Manager fĂŒr die ‘Discover’ Mission genau fĂŒr diesen Zeitraum verantwortlich, also vom ersten Kontakt mit der Marke, ĂŒber die Registrierung bis zum anschließenden Onboa

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Eine Frage wurde mir in letzter Zeit immer wieder gestellt: Wie organisiert man Teams so, dass man firmeninterne Silos abbaut und den Customer Lifetime Value steigert? Die Frankfurter Allgemeine Zeitung hat darauf zwei Antworten gefunden, die ich sehr ĂŒberzeugend finde: Sie haben ihre Teams fĂŒr Produkt und Sales zusammengelegt und sie haben die Tea

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Audible ist der fĂŒhrende Anbieter fĂŒr Premium-HörbĂŒcher und Podcasts und hat den Markt fĂŒr digitale HörbĂŒcher 1995 quasi miterfunden. Als hunderprozentiges Tochterunternehmen von Amazon teilen sie viele von deren Prinzipien, darunter einen klaren Fokus auf die KundenbedĂŒrfnisse und die grĂ¶ĂŸtmögliche Auswahl. Zu Gast ist in dieser Episode DACH-Chef 

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Über 15.000 Dauerspender*innen und 10.000 Einzelspender unterstĂŒtzen das gemeinwohlorientierte Medienhaus CORRECTIV, das sich zum Ziel gesetzt hat, die Demokratie durch Journalismus zu stĂ€rken. Die kĂŒrzliche Recherche ĂŒber “Remigrations”-Fantasien der AfD hat nicht nur hunderttausende Menschen auf die Straßen gebracht, sondern auch die Zahl an Daue

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Von den Fortune 500 haben wahrscheinlich die meisten schon mal gehört, aber das fast 100 Jahre alte Wirtschaftsmagazin dahinter kennen viele in Deutschland noch nicht so genau. In dieser Folge gibt uns Chief Customer Officer Selma Stern einen Blick hinter die Kulissen einer spannenden Medienmarke und verrĂ€t uns, was sie als Deutsche im US-Medienmar

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Kaum ein Unternehmen personalisiert die Grundidee dieses Podcasts so sehr wie circuly. Das Startup aus Bielefeld macht es möglich, dass man alles abonnieren kann, egal ob Kinderwagen, Smartwatch oder Kaffeebohnen. Ihre Software sorgt vom Bestellprozess ĂŒber Rechnungsstellung bis zur Logistik, Inventarverwaltung und dem Refurbishment dafĂŒr, dass Sta

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Wir erleben gerade einen der grĂ¶ĂŸten UmbrĂŒche seit es soziale Medien gibt: Neue Plattformen wie Threads oder WhatsApp-Channels bauen in wenigen Tagen Rekord-Reichweiten auf, Pioniere wie Twitter und Facebook verlieren an Bedeutung und TikTok hat sich als ernstzunehmender Konkurrent fĂŒr Instagram etabliert. Bei so viel Wandel ist es gar nicht so lei

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"Alle 11 Minuten verliebt sich ein Single ĂŒber Parship.” Kaum ein Werbeslogan war so omniprĂ€sent, wie der von Parship. Wahrscheinlich haben die meisten von euch gar nicht gemerkt, dass sie den Slogan bereits vor zwei Jahren abgelegt haben. Seitdem versuchen sie mit ihrer “Healthy Dating”-Kampagne dem Frust mit Dating-Apps entgegenzuwirken und fĂŒr e

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Mit ĂŒber 360.000 Rezepten und 20 Mio. Besuchern pro Monat ist Chefkoch Deutschlands grĂ¶ĂŸtes Portal fĂŒr alles rund ums Kochen. Groß geworden ist die Seite mit kostenlosen User Generated Content, aber seit einem Jahr bieten sie mit Chefkoch Plus auch ein Abo an. GeschĂ€ftsfĂŒhrerin Christine Nieland erzĂ€hlt uns in dieser Folge, wie sie fĂŒr das Plus-Mod

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Der Preis ist der grĂ¶ĂŸte Hebel fĂŒr jedes Abo-Unternehmen, aber die meisten Unternehmen haben keine Pricing-Strategie. Das sagt Florian Bauer, der mit seinem Beratungsunternehmen Vocatus seit 25 Jahren Unternehmen dabei hilft, die richtigen Preise und Pakete zu finden. Stattdessen vertrauen Entscheider*innen oft ihrem BauchgefĂŒhl, kopieren die Preis

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Ich glaube, das heutige Abo-Unternehmen muss ich niemandem vorstellen. Die Boulevard-Zeitung mit 4 Buchstaben kennt wahrscheinlich jeder. Vor 10 Jahren waren sie einer der ersten großen Anbieter in Deutschland, die eine Paywall auf ihrer Website eingebaut haben vor wenigen Tagen haben sie die Schwelle von 700.000 Abonnenten ĂŒberschritten. Mein Gast

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WĂŒrdet ihr eure kompletten Nutzungsdaten mit 26 anderen Unternehmen teilen? Was fĂŒr viele unvorstellbar klingt ist das Erfolgsgeheimnis des Projekts, um das es in dieser Episode geht. DRIVE ist eine Initiative, die die Unternehmensberatung Schickler zusammen mit der Deutschen Presseagentur dpa ins Leben gerufen hat, um regionalen Verlagen zu helfen

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Am 14. MĂ€rz besuchen wir bei der zweiten Subscription Tour wieder sechs fĂŒhrende Abo-Unternehmen in Berlin. Im Bus geht es von Station zu Station und ihr habt beim Rahmenprogramm mit Vorabenddinner die Gelegenheit, euch mit den Referenten und anderen Teilnehmenden ĂŒber alles rund ums Abo auszutauschen. Tickets bekommt ihr hier 👉 ⁠www.subscribe-now.

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Die meisten Unternehmen wollen sie, nur wenige haben sie: Eine Community. Jeder möchte loyale Fans um die eigene Marke aufbauen, die regelmĂ€ĂŸig mit einem interagieren, Feedback geben und im besten Fall ihre Freunde einladen. Das Unternehmen, um das es in dieser Episode geht, hat genau das in Perfektion geschafft: Figma ist eines der fĂŒhrenden Desig

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Mit "The Pioneer" ist Ex-Handelsblatt-Chefredakteur Gabor Steingart angetreten, ein “Medienunternehmen neuen Typs” aufzubauen. Das 2018 gegrĂŒndete Startup ist inzwischen ein Unternehmen mit rund 70 Angestellten, diversen Newslettern, Podcasts, Veranstaltungen, einer App 
 und einem Boot. Von der Pioneer One erreichen sie mit ihren Newslettern tĂ€gli

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Die heutige Episode ist ein bisschen außergewöhnlich: Das Interview mit Benjamin Mateev habe ich schon vor einigen Monaten aufgenommen und kurz bevor ich es dann veröffentlichen wollte schrieb Ben mir noch mal, ob wir telefonieren können, weil es wichtige Neuigkeiten gibt. Ben ist MitgrĂŒnder eines Berliner Startups namens “informed”, das oft als ei

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Der Urban Sports Club bietet ein flexibles Sport-Abo an, bei dem man fĂŒr eine monatliche GebĂŒhr bei ĂŒber 10.000 Partnern, wie Fitnessstudios, SchwimmbĂ€dern oder Yoga-Studios trainieren kann. Dabei bewegen sich Fitness-Abos immer zwischen Motivation und innerem Schweinehund. Wie sie ihre Kund*innen langfristig aktiv halten, das erzĂ€hlt Torsten MĂŒlle

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Wer sich fĂŒr Wirtschaft und Finanzen interessiert, kommt um Handelsblatt und WirtschaftsWoche kaum herum. Die Handelsblatt Media Group hat sich erfolgreich von einem Print-Verlag zu einem digitalen Medienhaus transformiert und verfolgt eine “Subscription-First”-Strategie. Was das genau bedeutet, und warum “Subscription First” nicht “Subscription On

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Einen Kinderwagen abonnieren statt kaufen – kann sich das lohnen? Sebastian Reichelt ist davon ĂŒberzeugt und als sein Freund Timon Beutel ihm von der Idee erzĂ€hlte, fing er sofort an, BusinessplĂ€ne zu schreiben. Entstanden ist daraus das Startup StrollMe, das inzwischen knapp 20.000 Abonnent*innen hat und monatlich um rund 20 % wĂ€chst. Eines ihrer 

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In dieser Folge lernen wir nicht nur von einem Unternehmen, sondern von ĂŒber 550 Anbietern mit ĂŒber 140 Milliarden Pageviews pro Monat. Das sind nĂ€mlich Piano Kunden, deren Daten sie fĂŒr den Subscription Benchmark Report anonymisiert ausgewertet haben und dadurch hat Piano einen sehr spannenden Überblick darĂŒber, welche Strategien und Taktiken in w

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Die Idee hinter Swapfiets ist so einfach wie genial: Sie bieten FahrrĂ€der im Abo an und versprechen damit, dass man immer ein funktionierendes Rad hat und sich selbst nicht um Reparaturen kĂŒmmern muss. Der Kundenservice ist also Teil des Produkts, vielleicht sogar das wichtigste Versprechen des Abos. In Deutschland sind sie erst vor fĂŒnf Jahren, al

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»Subscribe Now« gibt es jetzt auch als Newsletter. Anmelden könnt ihr euch unter 👉 newsletter.subscribe-now.de In der ersten Ausgabe geht es unter anderem darum: 👉 Warum ich mein WOW-Abo doch nicht gekĂŒndigt habe 👉 Wie Netflix durch strengeres Vorgehen gegen Account-Sharing wieder Abonnenten gewinnt 👉 Warum Apple mit Abos stĂ€rker wĂ€chst als mit Har

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Die ZEIT ist Deutschlands grĂ¶ĂŸte Wochenzeitung und verkauft jede Woche ĂŒber 600.000 Exemplare, davon 474.000 im Abo. Das besondere daran ist, dass die Auflage seit Jahren kontinuierlich wĂ€chst und regelmĂ€ĂŸig neue Allzeit-Rekorde verkĂŒndet werden. Wie es dazu gekommen ist, darum geht es in der heutigen Folge. Nils von der Kall ist Chief Marketing Of

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Hubspot ist ein fĂŒhrender Anbieter von CRM-, Sales- und Kundenservice-Tools und hat wie kaum ein anderer den Begriff Inbound-Marketing geprĂ€gt. Dahinter steckt eine Strategie, die durch nutzwertige Inhalte eine vertrauensvolle Beziehung zu möglichen Kund*innen aufbaut, bevor man das Produkt verkauft. In dieser Folge erklĂ€rt Janina Jechorek, selbst 

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Diesmal gibt’s einen kleinen Seitenwechsel. Statt Fragen zu stellen, muss ich sie selbst beantworten. Ich war zu Gast bei Victoria Weber in ihrem Creatorway-Podcast und wir hatten ein sehr spannendes und stellenweise etwas nerdiges GesprĂ€ch ĂŒber alles rund um Newsletter. Mir hat es großen Spaß gemacht, weil man merkt, dass Victoria meine Leidenscha

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Diese Episode ist eine Wiederholung vom November 2022. Babbel zĂ€hlt zu den erfolgreichsten Sprachlern-Apps der Welt und nach eigener Aussage haben sie bereits 10 Millionen Abos verkauft. Dabei sind sie in einem besonders herausfordernden Markt unterwegs: Viele Kunden nehmen sich vor, fĂŒr die kommende Reise eine neue Sprache zu lernen, aber merken d

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Von den Fortune 500 haben wahrscheinlich die meisten schon mal gehört, aber das fast 100 Jahre alte Wirtschaftsmagazin dahinter kennen viele in Deutschland noch nicht so genau. In dieser Folge gibt uns Chief Customer Officer Selma Stern einen Blick hinter die Kulissen einer spannenden Medienmarke und verrĂ€t uns, was sie als Deutsche im US-Medienmar

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Am 12. Oktober geht Subscribe Now auf Tour. Bist du dabei? Zusammen mit dem Verein Deutsche Fachpresse besuchen wir 6+1 der fĂŒhrenden Abo-Unternehmen Deutschlands. Ihr erfahrt mehr ĂŒber ihre Strategien und könnt eure Fragen direkt mit den Entscheider*innen und den anderen GĂ€sten diskutieren. Hier könnt ihr euch anmelden. Die Tickets sind begrenzt.👉

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Heute habe ich eine besondere Folge fĂŒr euch, denn statt einem Gast, habe ich gleich fĂŒnf und das Interview ist nicht wie so oft remote aufgenommen, sondern live vor Publikum auf der re:publica 23. Dort durfte ich ein Panel moderieren zu einer Frage, die in den Medien schon lange und sehr kontrovers diskutiert wird: Brauchen wir ein Spotify fĂŒr Jou

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Das Verbraucherportal Finanztip informiert mit seinem Newsletter jeden Freitag 1,2 Mio. Menschen und gibt ihnen praktische und einfach verstĂ€ndliche Tipps, wie sie mehr aus ihrem Geld machen. Wie sie zu Deutschlands grĂ¶ĂŸtem redaktionellen Newsletter geworden sind, verrĂ€t in dieser Folge Saidi Sulilatu. Er ist Mitglied der GeschĂ€ftsleitung und wahrs

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Vielleicht haben es manche von euch in den Startup-News mitbekommen: Das Berliner Grown Up Blinkist wurde Anfang Mai an das australische Learntech-Unternehmen Go1 verkauft. Einen offiziellen Verkaufspreis habe ich nicht gefunden, aber GrĂŒnderszene und Deutsche Startups gehen von einem unteren dreistelligen Millionenbereich aus. Blinkist soll weiter

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CRM, CMS, ERP, BI, ESP, SSO: Heute geht es in die Welt der AbkĂŒrzungen. In vielen Meetings werden diese Begriffe ganz selbstverstĂ€ndlich durch die Gegend geworfen, aber ich glaube viele von uns sind froh, wenn sie nicht gefragt werden, was da genau dahinter steckt. Nach dieser Folge könnt ihr hoffentlich mitreden, denn wir schauen uns an, was unter

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Wie viel meines Produktes gebe ich kostenlos her? Diese Frage stellen sich die meisten Abo-Anbieter und schwanken zwischen Freemium, Free Trial und harter Paywall. Der Gast in dieser Ausgabe ist ein Pionier und Verfechter des Freemium-Ansatzes. Jimdo hat schon Software as a Service angeboten, als noch niemand die AbkĂŒrzung SaaS kannte. 2007 in Hamb

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Ein Abo lebt von Gewohnheiten und Ritualen – entsprechend skeptisch reagieren Bestandskunden oft auf VerĂ€nderungen. Wer seit 20 Jahren jeden Morgen die Tageszeitung auf dem KĂŒchentisch liest, einzelne Ressorts an den Ehemann weitergibt und bestimmte Kolumnen zuerst und andere zuletzt liest, der kann eine Produktneuerung schnell auch als eine erzwun

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Zugegeben: Compliance macht wenig Spaß. Oft schieben wir das Thema auf, bis es ein konkretes Problem gibt. Aber es lohnt sich, die Rechtslage zu kennen, denn wer sich proaktiv damit beschĂ€ftigt, reduziert nicht nur sein Risiko, sondern kann sich einen langfristigen Vorteil verschaffen. In dieser Folge gibt uns Sebastian Herting, MitgrĂŒnder der Date

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»Man sollte jetzt in TikTok einsteigen, solange die Wettbewerber damit noch ĂŒberfordert sind«, das sagt Jonas Kunow von der Influencer-Agentur Joli Berlin. Dass TikTok kein vorĂŒbergehender Hype ist, sondern gekommen ist, um zu bleiben ist inzwischen klar. Trotzdem scheuen sich viele Unternehmen noch davor, weil sie die Werbemöglichkeiten, die Kultu

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Jeder, der schon mal eine bestimmte Zahl gesucht hat, kennt Statista. Das Statistikportal ist fast immer unter den ersten Suchergebnissen und bietet Statistiken und Prognosen zu 80.000 verschiedenen Themen aus ĂŒber 22.500 Quellen. Dabei stellt sich die Frage, wie man Nutzer*innen, die gerade nur auf der Suche nach einer konkreten Antwort sind, fĂŒr 

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Als die SĂŒddeutsche Zeitung 2014 angekĂŒndigt hat, große Teile ihrer Website hinter eine Paywall zu stellen, waren in der Branche viele skeptisch: Die Nutzer waren es gewohnt, Journalismus im Internet kostenlos zu bekommen und die Verlage finanzierten ihre Websites fast ausschließlich ĂŒber Werbung. Inzwischen sind Plus-Modelle allgegenwĂ€rtig und die

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In diesem Podcast lernst du von fĂŒhrenden Abo-Unternehmen, wie sie Abonnenten gewinnen und glĂŒcklich halten. Alle zwei Wochen ist ein Entscheider oder eine Entscheiderin aus einem Unternehmen der Subscription Economy zu Gast und sie verraten uns, wie ihre Strategien aussehen, was sie gelernt haben, was sie am meisten ĂŒberrascht hat und was ihre PlÀ 
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Diese Folge richtet sich an alle, die kurz vor Weihnachten noch das perfekte Geschenk suchen. Und natĂŒrlich an jene, die ihr eigenes Abo als das perfekte Geschenk positionieren wollen. Zu Gast ist Kendra König, sie ist Teamleiterin Marketing bei Fleurop und dort unter anderem fĂŒr deren Zweitmarke Bloomy Days zustĂ€ndig. Bloomy Days kennen wahrschein

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Der Playboy gehört zu den wenigen Marken, die die meisten Menschen auf der Welt kennen. In Deutschland hat er gerade seinen 50. Geburtstag gefeiert und wĂ€hrend die Print-Ausgabe in den USA vor zwei Jahren eingestellt wurde, möchte das Team hinter der deutschen Ausgabe beweisen, dass die Traditionsmarke eine strahlende Zukunft hat - auch gedruckt. S

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Babbel zĂ€hlt zu den erfolgreichsten Sprachlern-Apps der Welt und nach eigener Aussage haben sie bereits 10 Millionen Abos verkauft. Dabei sind sie in einem besonders herausfordernden Markt unterwegs: Viele Kunden nehmen sich vor, fĂŒr die kommende Reise eine neue Sprache zu lernen, aber merken dann wie schwierig es ist, motiviert zu bleiben. Wie man

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Der Markt fĂŒr digitale HörbĂŒcher boomt. Seit Jahren wachsen die Anbieter im zweistelligen Prozentbereich und sind damit vom Nischenmedium zu einer tragenden SĂ€ule im Buchmarkt geworden. Einer der fĂŒhrenden Anbieter ist BookBeat, deren Abo Zugriff auf ĂŒber 500.000 HörbĂŒcher und E-Books bietet. Die Besonderheit: BookBeat selbst produziert keine Inhal

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Eine der großen Chancen von Abo-Modellen ist, dass man seine Kundinnen ĂŒber eine lange Zeit immer besser kennenlernt und mit diesen Daten eine personalisierte Erfahrung fĂŒr jeden Nutzer schaffen kann. Eine App, die darin besonders stark ist, ist Blinkist. Aus inzwischen mehr als 5.500 SachbĂŒchern und Podcasts schlĂ€gt Blinkist immer wieder Titel vor

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Die Podstars by OMR sind fĂŒr einige der erfolgreichsten deutschen Podcasts verantwortlich, darunter »Lanz und Precht«, der »OMR Podcast« mit Philipp Westermeyer und »Fast and Curious« mit Lea-Sophie Cramer und Verena Pausder, um nur ein paar zu nennen. In dieser Folge gibt Podstars-Co-GeschĂ€ftsfĂŒhrer Vincent Kittmann Tipps, wie man Reichweite fĂŒr d

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Medieninsider ist ein digitales Branchenmagazin fĂŒr alle, die den Medienwandel aktiv gestalten möchten. GegrĂŒndet wurde es 2020 von Marvin Schade und Matthias Bannert. Ich wollte mit Marvin unbedingt sprechen, weil er das Abo-Modell aus zwei Perspektiven kennt: Einerseits hat er selbst ein Startup gegrĂŒndet, dass sich ĂŒber Abos finanziert, anderers

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Ist das Abo nur ein wiederkehrendes Bezahlmodell, oder kann es auch mehr sein? Davon ist Podcast-Gast Sebastian Esser ĂŒberzeugt. Sebastian hat die mitgliederfinanzierte Redaktion Krautreporter mit aufgebaut und ist GrĂŒnder der Plattform Steady, die es Creatorn ermöglicht, ihre Fans zu Mitgliedern zu machen und sich damit vom Werbemarkt unabhĂ€ngiger

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Die ZEIT ist Deutschlands grĂ¶ĂŸte Wochenzeitung und verkauft jede Woche ĂŒber 600.000 Exemplare, davon 476.000 im Abo. Das besondere daran ist, dass die Auflage seit Jahren kontinuierlich wĂ€chst und jedes Quartal ein neuer Allzeit-Rekord verkĂŒndet wird. Wie es dazu gekommen ist, darum soll es in der heutigen Folge gehen. Nils von der Kall ist Chief M

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Die Idee hinter Swapfiets ist so einfach wie genial: Sie bieten FahrrĂ€der im Abo an und versprechen damit, dass man immer ein funktionierendes Rad hat und sich selbst nicht um Reparaturen kĂŒmmern muss. Der Kundenservice ist also Teil des Produkts, vielleicht sogar das wichtigste Versprechen des Abos. In Deutschland sind sie erst vor vier Jahren, al

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Der Urban Sports Club bietet ein sehr flexibles Sport-Abo an, bei dem man fĂŒr eine monatliche GebĂŒhr bei ĂŒber 10.000 Partnern, also Fitnessstudios, SchwimmbĂ€dern oder Yoga-Studios trainieren kann. Da das Engagement der Nutzer fĂŒr jedes Abo, aber beim Sport noch einmal besonders, der wichtigste Faktor fĂŒr den langfristigen Erfolg ist, geht es in die

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