Chris Warticki - Customer Service, Customer Experience And Customer Success Working Smarter: Presented By Calabrio podcast

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Chris Warticki - Customer Service, Customer Experience and Customer Success

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What is the difference between Customer Service, Customer Experience and Customer Success? Join Chris Warticki, VP of Customer Experience at Epicor as we discuss how organizations can differentiate their customer service from their customer experience and truly impact the customer journey.

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40 Episoden

#Tech #Business #Calabrio #Business Intelligence #Contact Center #Customer Service #Customer Experience #Workforce Management #Workforce Engagement #Employee Engagement #Quality Management #Analytics

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