Inside Laravel Customer Support With Feri Bartha The Laravel podcast

Artwork

PHP Prog Languages Laravel Technology Matt Stauffer Tech Entrepreneur Business Programming Development Web Development Web Programming

Inhalt bereitgestellt von Matt Stauffer and Taylor Otwell. Alle Podcast-Inhalte, einschließlich Episoden, Grafiken und Podcast-Beschreibungen, werden direkt von Matt Stauffer and Taylor Otwell oder seinem Podcast-Plattformpartner hochgeladen und bereitgestellt. Wenn Sie glauben, dass jemand Ihr urheberrechtlich geschütztes Werk ohne Ihre Erlaubnis nutzt, können Sie dem hier beschriebenen Verfahren folgen https://de.player.fm/legal.

The Laravel Podcast »
Inside Laravel Customer Support with Feri Bartha

1d ago 23:36

Teilen

MP3•Episode-Home

Inhalt bereitgestellt von Matt Stauffer and Taylor Otwell. Alle Podcast-Inhalte, einschließlich Episoden, Grafiken und Podcast-Beschreibungen, werden direkt von Matt Stauffer and Taylor Otwell oder seinem Podcast-Plattformpartner hochgeladen und bereitgestellt. Wenn Sie glauben, dass jemand Ihr urheberrechtlich geschütztes Werk ohne Ihre Erlaubnis nutzt, können Sie dem hier beschriebenen Verfahren folgen https://de.player.fm/legal.

In this episode of the Laravel Podcast, Matt talks with Feri Bartha, Laravel’s Director of Customer Success and Support. They explore the role of customer success, the proactive side of support, and what it takes to build a support team from the ground up. Feri shares perspectives on team metrics, knowledge management, and how AI is shaping the future of support. The conversation also dives into personalized customer care and the creative support initiatives happening at Laravel.

----- Editing and transcription sponsored by Tighten.

… continue reading

144 Episoden

#PHP #Prog Languages #Laravel #Technology #Matt Stauffer #Tech #Entrepreneur #Business #Programming #Development #Web Development #Web Programming

Artwork

Inside Laravel Customer Support with Feri Bartha

The Laravel Podcast

392 subscribers

published 1d ago

Teilen

MP3•Episode-Home

Inhalt bereitgestellt von Matt Stauffer and Taylor Otwell. Alle Podcast-Inhalte, einschließlich Episoden, Grafiken und Podcast-Beschreibungen, werden direkt von Matt Stauffer and Taylor Otwell oder seinem Podcast-Plattformpartner hochgeladen und bereitgestellt. Wenn Sie glauben, dass jemand Ihr urheberrechtlich geschütztes Werk ohne Ihre Erlaubnis nutzt, können Sie dem hier beschriebenen Verfahren folgen https://de.player.fm/legal.

In this episode of the Laravel Podcast, Matt talks with Feri Bartha, Laravel’s Director of Customer Success and Support. They explore the role of customer success, the proactive side of support, and what it takes to build a support team from the ground up. Feri shares perspectives on team metrics, knowledge management, and how AI is shaping the future of support. The conversation also dives into personalized customer care and the creative support initiatives happening at Laravel.

----- Editing and transcription sponsored by Tighten.

… continue reading

144 Episoden

#PHP #Prog Languages #Laravel #Technology #Matt Stauffer #Tech #Entrepreneur #Business #Programming #Development #Web Development #Web Programming

Alle Folgen

×

Willkommen auf Player FM!

Player FM scannt gerade das Web nach Podcasts mit hoher Qualität, die du genießen kannst. Es ist die beste Podcast-App und funktioniert auf Android, iPhone und im Web. Melde dich an, um Abos geräteübergreifend zu synchronisieren.

Höre 500+ Themen zu

Hören Sie sich diese Show an, während Sie die Gegend erkunden