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24. How Important Is Your Virtual Branch?
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🏦 Most financial institutions don't actually track the virtual branch in the same way as the physical branch. 00:50
💸 Why do some banks see only expenses in virtual branches and profit in physical branches? 02:04
😵💫 Why investing in virtual branches is very difficult for the C-Suite: risk and ROI. 3:21
🤕 Determining the overall profitability of a virtual branch and getting accounting systems in alignment is not easy. 05:20
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