Player FM - Internet Radio Done Right
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The Agile Brand with Greg Kihlström®: Expert Mode Marketing Technology, AI, & CX


Does your AI-based interface talk to customers the way a real person would or is it tech for tech’s sake? We are here at Forrester CX in Nashville, TN and hearing all about the latest insights and ideas for brands to create better experiences for their customers. Agility is less about bolting on new features just because the tech is available and more about making tomorrow’s experiences feel intuitive and natural to the end customer using them. Today we’re diving into designing for the future of experiences with AJ Joplin, Senior Analyst at Forrester. About AJ Joplin AJ is the lead analyst for Forrester’s research on experience design (XD), design organizations, and design leadership. Helping XD and customer experience (CX) leaders develop and deliver on research-based strategy is AJ’s professional passion. She has observed that the most effective organizations combine clear purpose with the right people and leverage systems to clarify decision-making, prioritization, and workflows. AJ also has years of workshop facilitation experience in human-centered design and design thinking. Using her professional coaching skills, AJ bring clients through ambiguity and into alignment on what matters and what’s next. Resources Forrester: https://www.forrester.com https://www.forrester.com Catch the future of e-commerce at eTail Boston, August 11-14, 2025. Register now: https://bit.ly/etailboston and use code PARTNER20 for 20% off for retailers and brands Don't Miss MAICON 2025, October 14-16 in Cleveland - the event bringing together the brights minds and leading voices in AI. Use Code AGILE150 for $150 off registration. Go here to register: https://bit.ly/agile150 " Connect with Greg on LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/gregkihlstrom Don't miss a thing: get the latest episodes, sign up for our newsletter and more: https://www.theagilebrand.show Check out The Agile Brand Guide website with articles, insights, and Martechipedia, the wiki for marketing technology: https://www.agilebrandguide.com The Agile Brand is produced by Missing Link—a Latina-owned strategy-driven, creatively fueled production co-op. From ideation to creation, they craft human connections through intelligent, engaging and informative content. https://www.missinglink.company…
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1 Stoerung 2020-Jahresrückblick 1:22:51
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Podcast: Muckefuck und Mord Chemnitz Basketball: Unfinished Business Raise Up Academy YouTube: Kraftverkehr Live Channel Cytotoxin Band-Site Instagram: Kallisto Tatau Vogue: Why Women Are Obsessed With True Crime Stories
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1 Ep029-Joerg Fieback (zebra group) 2:37:22
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Shownotes: Website Zebra brandeins: zebra Interview Gesamtverband Kommunikationsagenturen GWA Paper: Expanding our understanding of marketing in society Medium: Talking to designers Medium: How to talk with developers Die HOPE-Gala
Meine Gespräche mit den Kandidaten und Kandidatinnen der Oberbürgermeisterwahl 2020 sind abgeschlossen: das gilt damit auch für die Umfrage, wem Ihr Eure Stimme geben würdet. Ich danke Euch für die Teilnahme! Susanne Schaper (Die Linke): 33% Volkmar Zschocke (Bündnis 90/Die Grünen): 30% Lars Fassmann (parteilos): 27% Almut Patt (CDU): 9% Sven Schulze: 9% Ulrich Oehme (AfD): 3% Matthias Eberlein von den Freien Wählern und Jens-Uwe Jahn erhielten keine Stimmen. Fälschlicher Weise kam in der Umfrage Robert Andres von der Partei Pro Chemnitz vor: tatsächlich tritt jedoch Martin Kohlmann an. Der Kandidat erhielt 6% der Stimmen, allerdings unter der falschen Bezeichnung. Interessant war auch das Ergebnis der zweiten Frage: wie bereit wärst Du, Deine Meinung bei neuen Erkenntnissen zu ändern? Hier wurde von 0 (überhaupt nicht bereit) bis 100 (sehr bereit) das komplette Spektrum abgedeckt, allerdings variiert die Bereitschaft über alle Kandidaten hinweg gleich stark. Ausnahme sind diejenigen, die für Ulrich Oehme gestimmt haben (eistelliger Bereich).…
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1 Ep028-Lars Fassmann (parteilos) 1:47:21
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1 Ep027-Sven Schulze (SPD) 1:50:19
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1 Ep026-Ulrich Oehme (AfD) 2:22:14
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Shownotes: Facebook: Wahlkampf-Site Facebook. Site Abgeordnetenwatch: Ulrich Oehme Freie Presse: Homestory Ulrich Oehme Freie Presse: Chemnitz ist keine Kulturstadt Zeit: Personenschutz für Ulrich Oehme Sueddeutsche: Anschläge in Chemnitz MDR: Oehme zur Bundestagswahl Polizei Sachsen: Kriminalstatistik 2019 AfD Leipzig: Der Flügel Tag24: Oehme SA Wahlplakat Bertelsmann Stiftung: Kinderarmut…
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1 Ep025-Politischer Humanismus II 1:26:02
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Shownotes: Petition: Faires Zulassungsverfahren Website Progressive Agrarwende
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1 Ep024-Politischer Humanismus I 1:00:18
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Shownotes: Facebook: PdH Sachsen Website Partei der Humanisten YouTube: Stoerenfriede: Rede SaveYourInternet für die PdH
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1 Ep023-Volkmar Zschocke II 1:04:41
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Shownotes: EXMMD-Review Vitriol Website Volkmar Zschocke Website Die Grünen Chemnitz
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Shownotes: Website CDU Chemnitz Facebook Event: Podiumsdiskussion der OB-Kandidaten Podcast: Das Coronavirus-Update Chemnitz: Informationen zum Coronavirus
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1 Ep018-Rechte Politik II 1:09:20
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1 Ep017-Rechte Politik I 1:21:37
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