AMH 015: ChatBots im Museum

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Digitale Wissensvermittlung im Museum: Ein Bot plaudert über Archäologie.

Es geht mal wieder um Digitales! Für die 15. Folge des AMH Podcasts haben Katrin Schröder und Anaïs Wiedenhöfer Ines Wörmann von hello.guide zu einem Schnack eingeladen. Sie und ihr Geschäftspartner Tilo Ferrari bringen mit automatisierten ChatBots eine neue Form von Besuchererlebnis ins Museum.
Die Idee für ihr Start-up kam Ines Wörmann im Urlaub. Bei einem Museumsbesuch stellte sie fest, dass ein Vermittlungsmedium fehlt, mit dem sich auch ihre Teenage-Kinder beschäftigen wollen. Das sollte sich ändern!

Wer uns fleißig folgt, der wird unseren HammaBot bereits kennen. Er ist unser “neuer Kollege”, der am Hamburger Domplatz zu einem Gespräch über Hamburgs Entstehungsgeschichte einlädt. HammaBot ist im Rahmen des Verbundprojektes SmartSquare entstanden und in Kooperation mit hello.guide entwickelt worden.
Dieser Podcast verspricht also mehr ein nettes Gespräch über die Potenziale und Grenzen von künstlicher Intelligenz und automatisierten ChatBots zu sein als ein klassisches Interview. Es gibt viel zu erfahren über eine neue Technologie und wie viel Mensch eigentlich dahinter steckt. Es wird über interessante Projekte in anderen Museen gesprochen, aber auch darüber, woran die Agentur gerade noch so arbeitet. Wir sind sehr gespannt, was die Zukunft so bringt!

Ein Dank an Ines Wörmann für ihre Zeit und das nette Gespräch!

v.l.n.r. Anais Wiedenhöfer, Ines Woermann, Katrin Schröder

Wenn Euch der AMH-Podcast gefällt, bewertet uns gerne auf iTunes oder kommentiert die aktuelle Episode auf Facebook und Twitter! Wir freuen uns auch, wenn Ihr uns ganz analog weiterempfehlt, indem Ihr Freunden und Verwandten vom AMH-Podcast erzählt!

Wir bedanken uns für unseren Jingle bei Kai de Graaf von der Waldläufer Akademie. Die Töne stammen aus seiner nachgebauten eiszeitlichen Knochenflöte.

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Weitere Links:

https://helloguide.ai/

https://helloguide.ai/news

https://www.wired.de/collection/business/koennen-chatbots-teenager-ins-museum-locken

http://www.nextmedia-hamburg.de/events/partner-events/next-media-accelerator/

http://www.nextmedia-hamburg.de/content/blog-detail/artikel/start-up-vorgestellt-wie-hello-guide-chatbots-in-museen-bringt/

Artikel über ChatBots im Museum:

http://www.burgerbe.de/2018/07/27/digitales-storytelling-mit-hammabot-zur-hammaburg/

https://musermeku.org/2017/10/11/chatbots-im-museum/

https://www.axelkopp.com/2017/04/chatbots-fuer-kultureinrichtungen/

https://medium.com/@invisiblestudio/3-lessons-learnt-from-building-our-first-museum-chatbot-15-years-ago-7189c8a8fe6

https://www.museumnext.com/2017/07/5-tips-involving-teenagers-museum-using-chatbot/

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