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S02E39 - Lead Nurturing

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Von Stefan Ponitz | fokus: e-Commerce entdeckt von Player FM und unserer Community - Das Urheberrecht hat der Herausgeber, nicht Player FM, und die Audiodaten werden direkt von ihren Servern gestreamt. Tippe auf Abonnieren um Updates in Player FM zu verfolgen oder füge die URL in andere Podcast Apps ein.

Wir erklären in dieser Folge, was Lead Nurturing ist und was der Unterschied zwischen Lead Nurturing und potentielle Kunden „zuspamen“ ist.

Dabei gehen wir darauf ein, wann und wofür man Nurturing einsetzen kann und welche Voraussetzungen gegeben sein sollten – was vorher klar sein sollte (das können beispielsweise die Buyer Persona, die Ansprache oder auch die Customer Journey sein).

Es gibt unterschiedliche Arten von Lead Nurturing Prozesse:

> Welcome Nurture
> Wake Up Nurtrure
> AfterSales Nurture
> Und viele mehr

Was die beste Vorgehensweise ist, um einen solchen Prozess aufzusetzen, werden wir ebenfalls erläutern.

Außerdem werden wir über die Unterschiede sprechen zwischen B2B und B2C und über rechtliche Aspekte.

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