Mehr Erfolg und Spaß im Unternehmen
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Inhalt bereitgestellt von Udo Gast. Alle Podcast-Inhalte, einschließlich Episoden, Grafiken und Podcast-Beschreibungen, werden direkt von Udo Gast oder seinem Podcast-Plattformpartner hochgeladen und bereitgestellt. Wenn Sie glauben, dass jemand Ihr urheberrechtlich geschütztes Werk ohne Ihre Erlaubnis nutzt, können Sie dem hier beschriebenen Verfahren folgen https://de.player.fm/legal.
Ähnelt Erfolg braucht Verantwortung
Tobias Beck’s Podcast ist der Podcast für Menschen mit großen Visionen und jeden, der den Traum verfolgt sein eigenes Ding zu machen! Tobias Beck und seine Interview-Gäste motivieren, inspirieren und geben dir Denkanstöße, während du beim Sport bist, auf dem Weg zur Arbeit oder gerade entspannst. Du bist auf der Suche nach neuen Perspektiven und spannenden Geschichten aus der Welt von erfolgreichen Unternehmern, Speakern und Menschen, die den Status Quo infrage stellen? Dann ist der Tobias B ...
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Immer freitags laden wir ein zu "Wirtschaft im Gespräch". Bei uns zu Gast sind führende Ökonomen und Ökonominnen, aber auch Wirtschaftslenker, Unternehmerinnen, kritische Geister.
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Der Finanzpodcast, der Dir hilft Anlagefehler zu vermeiden, eigenständig Vermögen zu bilden und die Kosten der Geldanlage möglichst gering zu halten. In den wöchentlich erscheinenden Folgen berichte ich von meinen Erfahrungen als Ökonom, Bankkaufmann und Privatanleger in Einzelfolgen oder unterhalte mich mit spannenden Gesprächspartnern aus Politik, Wissenschaft und Wirtschaft. Für Fragen, Anmerkungen und Feedback schreibe mir doch an info@geldbildung.de.
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Zurück zur Zukunft - Tech-News und Business Models
Zurück zur Zukunft - Tech-News und Business Models
Nicht nostalgisch an Vergangenem kleben, sondern optimistisch die Zukunft gestalten: Zurück zur Zukunft! Denn: Institutionen werden immer versuchen, die Probleme zu erhalten, für die sie die Lösung sind (Clay Shirky). Wir fassen daher seit 2019 jede Woche die wichtigsten Entwicklungen im technologischen Umfeld zusammen und ordnen ihre Konsequenzen für Unternehmen und die Gesellschaft ein. Jeden Dienstag neu! Als Unternehmer aus Berlin befassen wir uns seit 1995 intensiv mit dem Internet und ...
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Wirtschaft geht jeden an, aber nicht immer ist sie einfach zu verstehen: Warum steigt der Euro? Was ist los an den Aktienmärkten? Warum steuert eine Firma in die Pleite? Wieso wird eine andere übernommen? Was ändert sich in der Renten- und Gesundheitspolitik? Das Magazin für Wirtschaft und Soziales gibt verständliche Antworten in Reportagen, Analysen, Interviews und Kommentaren.
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Aktuelles aus der österreichischen und der internationalen Kulturszene.
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Was bewegt die Menschen gerade? Worüber sprechen sie? Oder wovon haben sie noch nie gehört, wollen aber gerne mitreden ... Diskussion, Debatten, Reportagen aus der Welt der Kultur.
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Zwischen Himmel und Erde - das Magazin für Religion und Kirche. Für Grenzfragen, gelingendes Leben und Spiritualität. Aktuelle Debatten rings um Geburt und Tod, Krieg und Frieden, Historie und Zukunft.
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Erfolg kann man lernen. Jeder. Im Erfolgspodcast TomsTalkTime von Tom Kaules lernst Du in inspirierenden Interviews und einzelnen Storys die Strategien von erfolgreichen Unternehmern und Prominenten. Egal ob Entrepreneur, Solopreneur oder Sidepreneur. Du lernst in Experten-Interviews wie erfolgreiche Menschen erfolgreich geworden sind und warum sie erfolgreich bleiben. Wie sie den richtigem Umgang mit Erfolg und auch den Umgang mit Niederlagen gelernt haben. Das richtige Mindset ist wichtig, ...
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Player FM - Podcast-App
Gehen Sie mit der App Player FM offline!
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Maria-Theresa Schinnerl – Wenn ein Service Upgrade deine Kunden zu Fans macht
Manage episode 345282065 series 2952494
Inhalt bereitgestellt von Udo Gast. Alle Podcast-Inhalte, einschließlich Episoden, Grafiken und Podcast-Beschreibungen, werden direkt von Udo Gast oder seinem Podcast-Plattformpartner hochgeladen und bereitgestellt. Wenn Sie glauben, dass jemand Ihr urheberrechtlich geschütztes Werk ohne Ihre Erlaubnis nutzt, können Sie dem hier beschriebenen Verfahren folgen https://de.player.fm/legal.
Oftmals kann griesgrämiges Auftreten, eine unbedachte freche Bemerkung eines Mitarbeitenden eine Kundenbeziehung in einem Augenblick zerstören. Maria-Theresa Schinnerl weiß, dass es oft schwerfällt, immer freundlich im Service zu sein, denn sie kennt auch Reiz-ende Kunden. Schinnerl ist Österreichs Service Expertin. Schon als Flugbegleiterin hat sie gelernt, dass man mit Freundlichkeit den Kundengroll töten kann. In ihrem Buch „Service Upgrade gibt sie 31 handfeste und umsetzbare Tipps für besseren Service und zufriedenere Kunden. Erfahren Sie in unserem Podcast von uns beiden leidenschaftlichen Serviceprofis was gegen persönliche Kundenangriffe hilft und wie ehrliche Freundlichkeit ihre Kundenbindung so enorm verbessern kann und Sie damit Kunden zu Fans machen.
Links
Webseiten: https://www.gast-redner.de
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/udo-gast-45002a6/
https://www.linkedin.com/in/maria-theresa-schinnerl-31a304152/
XING: https://www.xing.com/profile/Udo_Gast
https://www.xing.com/profile/MariaTheresa_SCHINNERL/cv
Facebook: https://www.facebook.com/udo.gast.188
https://www.facebook.com/mariatheresa.schinnerl
Instagram: https://www.instagram.com/gastredner/
https://www.instagram.com/mariatheresaschinnerl/
YouTube:
Udo Gast: https://www.youtube.com/channel/UCr_rEpbaZXZ8nBjfwjwHt8w
LüneTalk: https://www.youtube.com/channel/UCYjg0x6ENufwsaIvCBNC1gQ
WM-Nacht https://www.youtube.com/channel/UCM_8xS8zap1T8vGyQuoX2dQ
194 Episoden
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Oftmals kann griesgrämiges Auftreten, eine unbedachte freche Bemerkung eines Mitarbeitenden eine Kundenbeziehung in einem Augenblick zerstören. Maria-Theresa Schinnerl weiß, dass es oft schwerfällt, immer freundlich im Service zu sein, denn sie kennt auch Reiz-ende Kunden. Schinnerl ist Österreichs Service Expertin. Schon als Flugbegleiterin hat sie gelernt, dass man mit Freundlichkeit den Kundengroll töten kann. In ihrem Buch „Service Upgrade gibt sie 31 handfeste und umsetzbare Tipps für besseren Service und zufriedenere Kunden. Erfahren Sie in unserem Podcast von uns beiden leidenschaftlichen Serviceprofis was gegen persönliche Kundenangriffe hilft und wie ehrliche Freundlichkeit ihre Kundenbindung so enorm verbessern kann und Sie damit Kunden zu Fans machen.
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Wirtschaft geht jeden an, aber nicht immer ist sie einfach zu verstehen: Warum steigt der Euro? Was ist los an den Aktienmärkten? Warum steuert eine Firma in die Pleite? Wieso wird eine andere übernommen? Was ändert sich in der Renten- und Gesundheitspolitik? Das Magazin für Wirtschaft und Soziales gibt verständliche Antworten in Reportagen, Analysen, Interviews und Kommentaren.
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