Visionar Der Weg Zum Erfolgreichen Unternehmer öffentlich
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Stefan Merath - Der Podcast mit Unternehmerspirit

Stefan Merath, Unternehmer, Coach & Visionär | Der Weg zum erfolgreichen Unternehmer

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Du willst als Unternehmer erfolgreich sein? Dann ist der Podcast mit Unternehmerspirit genau das Richtige für dich. Stefan Merath, der selbst Unternehmer, Coach und Visionär ist, hat mit seinem Bestsellerbuch "Der Weg zum erfolgreichen Unternehmer" schon vielen Unternehmern vor der Insolvenz bewahrt. Jetzt möchte er auch im Podcast Unternehmern helfen ihr eigenes Unternehmen erfolgreich zu führen. Egal ob es um den Aufbau einer finanziellen Reichweite oder die eigene persönliche Entwicklung ...
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CX TUNING HACKS

Peggy Amelung, DER CX PODCAST- Kunden begeistern 5.0

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Willkommen zum Revolutionär des Kundenerlebnisses CX TUNING HACKS- DER CX PODCAST: "Kundenbegeisterung 5.0 – Der Gamechanger-Podcast mit Peggy Amelung" In einer Ära, in der sich jedes Unternehmen danach sehnt, eine Love Brand zu werden, breche ich, Peggy Amelung – Gründerin von Amelung & Partners und Pionierin mit über 20 Jahren internationaler Erfahrung in CX, UX und EX –, die Schranken des Gewöhnlichen auf. Ich zeige dir, wie du nicht nur Kunden gewinnst, sondern echte Begeisterung weckst ...
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Wir vertiefen in diem Teil 2 das Gespräch mit Andreas Buhr, Führungsexperte. Es geht um die Themen der digitale Veränderung, Work-Life-Balance, Innovationen im Employer Branding und die transformative Kraft der künstlichen Intelligenz im modernen Geschäftsleben. Andreas Buhr teilt dabei wertvolle Einblicke und Lösungen, die die Art, wie wir Geschäf…
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Der zentrale Schlüssel! Für das Thema Gewohnheiten interessiere ich mich schon seit fast 40 Jahren. Mithilfe von guten Gewohnheiten konnte ich damals meine schlechten Gewohnheiten wie Rauchen und Alkoholkonsum überwinden. Heute nutze ich die Macht der Gewohnheiten in meinem Unternehmen und auch privat. Ich schaffe es mit einer Quote von 95%, neue G…
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"Veränderung beginnt immer erst im Kopf. Wir müssen bereit sein, unsere alten Denkmuster zu überprüfen und uns trauen, neue Wege zu gehen, um im Wandel nicht nur zu überleben, sondern ihn aktiv zu gestalten." - Andreas Buhr In der heutigen Episode von CX TUNING HACKS gehen wir in die Tiefe der Unternehmensführung mit dem renommierten Experten, Auto…
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Stefan im Talk mit Tanja Weskamp-Nimmergut Braintrust für Unternehmerinnen! Für viele Unternehmerinnen ist es nichts Besonderes, dass sie als Frau an der Firmenspitze stehen. Aber für viele von ihnen macht es einen deutlichen Unterschied, ob sie sich mit Frauen oder Männern über das Unternehmersein austauschen. Unser neuer Braintrust setzt genau an…
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Das Highlight-Thema dieser Episode ist die "Be My Guest"-Mentalität, erstmalig erwähnt von Conrad Hilton 1955, und wie sie euer Unternehmen heute transformieren kann. Transformiere dein Kundenmindset: Be My Guest als wegweisende Philosophie für Kundennähe und Wertschätzung. “Diese Haltung, be my guest, kann für dich, für dein Unternehmen der erste …
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Stefan im Talk mit Jürgen Kurz Für alle, die nach dem Hören der Podcast-Folge tiefer in das Thema Schwarzgurt-Unternehmer eintauchen möchten, empfehle ich mein Buch „Die Schwarzgurt-Unternehmer: Das letzte Geheimnis der leichten, menschlichen und wirksamen Unternehmensführung“. Jetzt bestellen: uc-link.com/podcast-sg-buch Schau doch gerne auch auf …
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Wir gehen in die Analyse: Hand auf Herz, warum funktioniert es mit dem einzigartigen Kundenerlebnissen nicht? In der heutigen Folge geht es darum, warum die Kundenerfahrung, die wir kreieren, nicht beim Kunden ankommt. Das heißt, wir sprechen heute über die zehn wichtigsten und schwerwiegendsten Probleme in der Customer Experience. Wir gehen in ein…
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Talk Podcast mit Frank Zergiebel Wenn du noch mehr über die Welt der Schwarzgurt-Unternehmer erfahren möchtest, kannst du dies in meinem neuen Buch tun! „Die Schwarzgurt-Unternehmer: Das letzte Geheimnis der leichten, menschlichen und wirksamen Unternehmensführung“ ist endlich ab dem 07.03.24 im Handel verfügbar. Du kannst das Buch aber auch schon …
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In dieser besonderen Episode tauchen wir ein in die Welt der Life-Work-Balance und Entdeckung neuer Horizonte und Möglichkeiten durch die Digitalisierung. Der technische Wandel und unsere höhere Flexibilität, Neugier sowie eine grosse Portion Mut lassen diesen Trend nicht abflachen. Es geht heute um Remote-Work im Ausland, fern der Heimat. Ja, es f…
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In dieser Episode ist Mio, einer unserer Unternehmercoaches, zu Gast! Du stehst als Unternehmer auch gerade an deiner persönlichen Grenze? Dann besuch doch mal unser Seminar "Der Weg zum erfolgreichen Unternehmer"! Alle Informationen zum Seminar findest du hier: https://www.unternehmercoach.com/seminar/der-weg-zum-erfolgreichen-unternehmer/…
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In dieser Episode von Peggy Amelungs Podcast "CX Tuning Hacks" dreht sich alles um das Thema "Visionserstellung und Unternehmensentwicklung". Erfahren Sie, warum eine klare Vision der Grundstein für eine erfolgreiche Customer Experience ist, und welche Schritte notwendig sind, um eine Vision zu entwickeln und in die Unternehmenskultur zu integriere…
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Ein Podcast über neue Ansätze des Unternehmerseins Ich bin der Meinung: Wer als Unternehmer auch in Zukunft erfolgreich sein will, muss das Unternehmersein völlig neu denken und aus den Ergebnissen Handlunsoptionen ableiten. Meine Ideen dazu findest du in meinem neuen Buch "Die Schwarzgurt-Unternehmer. Das letzte Geheimnis der leichten, menschliche…
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Peggy Amelung erklärt, wie Unternehmensvisionen die Unternehmensführung beeinflussen und welchen Einfluss sie auf Kundenbeziehungen und Umsätze haben. Dieser Podcast beleuchtet die Unterschiede zwischen Unternehmensvisionen in verschiedenen Ländern, die Bedeutung von Missionen, Werten und Purpose für Unternehmen sowie die Verankerung von Visionen i…
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Ein Podcast zum Thema "Flow" Wenn ich mich für ein Thema interessiere, lese ich dazu alle verfügbaren Fachbücher. Erkenntnis: Es gibt sehr viel Literatur über "individuellen Flow", aber bisher nur eher wissenschaftlich gehaltene Zusammenfassungen zum Teamflow-Konzept. In meinem neuen Buch "Die Schwarzgurt-Unternehmher. Das letzte Geheimnis der leic…
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In dieser Folge tauchen wir tief in das Thema der Kundenorientierung und der Customer Experience Excellence ein. Wir werden über den Unterschied zwischen Kundenorientierung und Kundenzentrierung sprechen und Tipps zur Verbesserung der Kundenzentrierung diskutieren. Peggy teilt fünf Hacks, um die Kundenzentrierung zu steigern und vergleicht die beid…
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Mache ChatGPT zu deinem Feedback-Coach Du willst deine Führungsfähigkeiten auf ein ganz neues Level heben? Dann ist unser Seminar Führung II genau das richtige für dich: https://www.unternehmercoach.com/seminar/fuehrung-fuer-unternehmer-teil-2/In unserem zweijährigen Unternehmertraining bekommst du permanent Feedback und gibst permanent Feedback. B…
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Das Highlight-Thema der Episode ist die persönliche Reflektion über das Jahr 2023 und die Pläne für 2024, insbesondere im Hinblick auf die Customer Experience und die persönliche Entwicklung von Peggy Amelung. Was hat Peggy im vergangenen Jahr erreicht und was nicht? Welche Vision hat sie für das kommende Jahr und wie plant sie, diese umzusetzen? I…
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… eine Frage, die sich nicht Philosophen stellen sollten Warum es sich immer lohnt, als Unternehmer den "guten" Weg zu wählen? Antworten darauf liefert mein neues Buch "Die Schwarzgurtunternehmer. Das letzte Geheimnis der leichten, menschlichen und wirksamen Unternehmensführung". Es kommt am 7. März in den Handel, vorbestellbar ist es schon jetzt: …
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Erlebt mit uns die #AdventJourney zur Verbesserung deiner Customer Experience in 2024! Tag für Tag öffnen wir ein Türchen unseres einzigartigen #Weihnachtskalenders, um wertvollen Fragen für eine bessere Kundenerfahrung für deine Kunden zu entdecken Frage 23: Wie misst du den Erfolg deiner Customer Experience? NPS, Turn Rate, CSET, CEAS, Customer L…
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Erlebt mit uns die #AdventJourney zur Verbesserung deiner Customer Experience in 2024! Tag für Tag öffnen wir ein Türchen unseres einzigartigen #Weihnachtskalenders, um wertvollen Fragen für eine bessere Kundenerfahrung für deine Kunden zu entdecken Frage 21 𝗛𝗮𝘀𝘁 𝗱𝘂 𝗲𝗶𝗻𝗲 𝗞𝘂𝗻𝗱𝗲𝗻𝗸𝘂𝗹𝘁𝘂𝗿, 𝗱𝗶𝗲 𝗜𝗻𝗻𝗼𝘃𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗳ö𝗿𝗱𝗲𝗿𝘁? Wir sprechen über das Thema Innovationsf…
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In der heutigen Podcast-Episode von Peggy Amelung dreht sich alles um das Thema Empathie und ihre Bedeutung in der Customer Experience. Peggy erklärt, warum Empathie für zufriedenere Kunden und Unternehmenserfolg sorgt und wie sie die Empathiefähigkeiten der Mitarbeiter stärken will. Außerdem diskutiert sie die Bedeutung von Empathie in Stresssitua…
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Erlebt mit uns die #AdventJourney zur Verbesserung deiner Customer Experience in 2024! Tag für Tag öffnen wir ein Türchen unseres einzigartigen #Weihnachtskalenders, um wertvollen Fragen für eine bessere Kundenerfahrung für deine Kunden zu entdecken Frage 20: 🎯 Heute: Die essentielle Frage zum Mitarbeiterengagement - Wie beeinflusst es die Kundenbe…
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Erlebt mit uns die #AdventJourney zur Verbesserung deiner Customer Experience in 2024! Tag für Tag öffnen wir ein Türchen unseres einzigartigen #Weihnachtskalenders, um wertvollen Fragen für eine bessere Kundenerfahrung für deine Kunden zu entdecken Frage 19: Mit welche Serviceakzente setzt du dich vom Mitbewerber ab und was macht den großen Unters…
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Erlebt mit uns die #AdventJourney zur Verbesserung deiner Customer Experience in 2024! Tag für Tag öffnen wir ein Türchen unseres einzigartigen #Weihnachtskalenders, um wertvollen Fragen für eine bessere Kundenerfahrung für deine Kunden zu entdecken Frage 18: Einfach , aber effektive die Frage heute: Habt ihr ein Service-Model? Ein Service-Modell b…
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Erlebt mit uns die #AdventJourney zur Verbesserung deiner Customer Experience in 2024! Tag für Tag öffnen wir ein Türchen unseres einzigartigen #Weihnachtskalenders, um wertvollen Fragen für eine bessere Kundenerfahrung für deine Kunden zu entdecken Frage 17: Wie konsistent ist dein Kundenservice über verschiedene Kanäle hinweg ist und passt dein S…
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Erlebt mit uns die #AdventJourney zur Verbesserung deiner Customer Experience in 2024! Tag für Tag öffnen wir ein Türchen unseres einzigartigen #Weihnachtskalenders, um wertvollen Fragen für eine bessere Kundenerfahrung für deine Kunden zu entdecken Frage 16: Wie effektive gehst du mit deinen Kunden in Interaktion? Beantwortest du alle Kommentare i…
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Erlebt mit uns die #AdventJourney zur Verbesserung deiner Customer Experience in 2024! Tag für Tag öffnen wir ein Türchen unseres einzigartigen #Weihnachtskalenders, um wertvollen Fragen für eine bessere Kundenerfahrung für deine Kunden zu entdecken Frage 15: Wie integrieren wir soziale Medien in dein Customer Experience Management? Die effektive N…
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Erlebt mit uns die #AdventJourney zur Verbesserung deiner Customer Experience in 2024! Tag für Tag öffnen wir ein Türchen unseres einzigartigen #Weihnachtskalenders, um wertvollen Fragen für eine bessere Kundenerfahrung für deine Kunden zu entdecken Frage 14: Welche Rolle spielt die Customer Experience in deiner HR Abteilung? Sind Leaders Role Mode…
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Erlebt mit uns die #AdventJourney zur Verbesserung deiner Customer Experience in 2024! Tag für Tag öffnen wir ein Türchen unseres einzigartigen #Weihnachtskalenders, um wertvollen Fragen für eine bessere Kundenerfahrung für deine Kunden zu entdecken Frage 13: 𝗪𝗶𝗲 𝗴𝗲𝗵𝘀𝘁 𝗱𝘂 𝗺𝗶𝘁 𝗻𝗲𝗴𝗮𝘁𝗶𝘃𝗲𝗻 𝗞𝗼𝗺𝗺𝗲𝗻𝘁𝗮𝗿𝗲𝗻 𝘂𝗻𝗱 𝗕𝗲𝘀𝗰𝗵𝘄𝗲𝗿𝗱𝗲𝗻 𝘂𝗺? 𝗚𝗶𝗯𝘁 𝗲𝘀 𝗲𝗶𝗻𝗲𝗻 𝗸𝗹𝗮𝗿𝗲𝗻 𝗣𝗿𝗼𝘇𝗲𝘀𝘀, 𝗲…
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Heute zu Gast: Schwarzgurt-Unternehmer Alexander Weber Stefan Merath und sein neues Buch "Die Schwarzgurtunternehmer". Bestelle es jetzt direkt bei Amazon 👉 Finde deinen Engpass und neue Perspektiven auch in meinem Seminar „Der Weg zum erfolgreichen Unternehmer“ Du willst Schwarzgurtunternehmer werden und wünschst dir dafür ein Umfeld, das dich her…
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Erlebt mit uns die #AdventJourney zur Verbesserung deiner Customer Experience in 2024! Tag für Tag öffnen wir ein Türchen unseres einzigartigen #Weihnachtskalenders, um wertvollen Fragen für eine bessere Kundenerfahrung für deine Kunden zu entdecken Frage 12: 𝗪𝗶𝗲 𝘀𝗲𝘁𝘇𝘁 𝗱𝘂 𝗱𝗮𝘀 𝗧𝗵𝗲𝗺𝗮 𝗣𝗲𝗿𝘀𝗼𝗻𝗮𝗹𝗶𝘀𝗶𝗲𝗿𝘂𝗻𝗴 𝗯𝗲𝘀𝘁𝗺𝗼̈𝗴𝗹𝗶𝗰𝗵 𝘂𝗺? Wo in der Customer Journey wird e…
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Erlebt mit uns die #AdventJourney zur Verbesserung deiner Customer Experience in 2024! Tag für Tag öffnen wir ein Türchen unseres einzigartigen #Weihnachtskalenders, um wertvollen Fragen für eine bessere Kundenerfahrung für deine Kunden zu entdecken Frage 11: 𝗪𝗲𝗹𝗰𝗵𝗲 𝗧𝗲𝗰𝗵𝗻𝗼𝗹𝗼𝗴𝗶𝗲𝗻 𝘀𝗲𝘁𝘇𝘁 𝗱𝘂 𝗲𝗶𝗻, 𝘂𝗺 𝗱𝗶𝗲 𝗖𝗫 𝘇𝘂 𝘃𝗲𝗿𝗯𝗲𝘀𝘀𝗲𝗿𝗻? 𝗨̈𝗯𝗲𝗿𝗹𝗲𝗴𝗲, 𝘄𝗲𝗹𝗰𝗵𝗲 𝗧𝗲𝗰𝗵𝗻𝗼𝗹𝗼𝗴𝗶𝗲𝗻 …
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Erlebt mit uns die #AdventJourney zur Verbesserung deiner Customer Experience in 2024! Tag für Tag öffnen wir ein Türchen unseres einzigartigen #Weihnachtskalenders, um wertvollen Fragen für eine bessere Kundenerfahrung für deine Kunden zu entdecken Frage 10: 𝗪𝗲𝗹𝗰𝗵𝗲 𝗦𝘁𝗿𝗮𝘁𝗲𝗴𝗶𝗲𝗻 𝗻𝘂𝘁𝘇𝘁 𝗱𝘂, 𝘂𝗺 𝗞𝘂𝗻𝗱𝗲𝗻𝗹𝗼𝘆𝗮𝗹𝗶𝘁𝗮̈𝘁 𝘇𝘂 𝗳𝗼̈𝗿𝗱𝗲𝗿𝗻? Es ist entscheidend, Strategi…
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Erlebt mit uns die #AdventJourney zur Verbesserung deiner Customer Experience in 2024! Tag für Tag öffnen wir ein Türchen unseres einzigartigen #Weihnachtskalenders, um wertvollen Fragen für eine bessere Kundenerfahrung für deine Kunden zu entdecken Frage 9: 𝗪𝗶𝗲 𝗯𝗲𝘂𝗿𝘁𝗲𝗶𝗹𝘀𝘁 𝗱𝘂 𝗱𝗶𝗲 𝗲𝗺𝗼𝘁𝗶𝗼𝗻𝗮𝗹𝗲 𝗩𝗲𝗿𝗯𝗶𝗻𝗱𝘂𝗻𝗴 𝘇𝘂 𝗱𝗲𝗶𝗻𝗲𝗻 𝗞𝘂𝗻𝗱𝗲𝗻? 𝗕𝗲𝘄𝗲𝗿𝘁𝗲, 𝘄𝗶𝗲 𝗱𝗲𝗶𝗻 𝗨𝗻𝘁𝗲𝗿𝗻𝗲𝗵𝗺𝗲𝗻…
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Erlebt mit uns die #AdventJourney zur Verbesserung deiner Customer Experience in 2024! Tag für Tag öffnen wir ein Türchen unseres einzigartigen #Weihnachtskalenders, um wertvollen Fragen für eine bessere Kundenerfahrung für deine Kunden zu entdecken Frage 8: 𝗦𝗮𝗺𝗺𝗲𝗹𝘀𝘁 𝗱𝘂 𝗿𝗲𝗮𝗸𝘁𝗶𝘃𝗲𝘀 𝗞𝘂𝗻𝗱𝗲𝗻𝗳𝗲𝗲𝗱𝗯𝗮𝗰𝗸 𝗼𝗱𝗲𝗿 𝗴𝗲𝗵𝘀𝘁 𝗱𝘂 𝗽𝗿𝗼𝗮𝗸𝘁𝗶𝘃 𝘃𝗼𝗿? Bist du in Wartestellung u…
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Erlebt mit uns die #AdventJourney zur Verbesserung deiner Customer Experience in 2024! Tag für Tag öffnen wir ein Türchen unseres einzigartigen #Weihnachtskalenders, um wertvollen Fragen für eine bessere Kundenerfahrung für deine Kunden zu entdecken Frage 7: 𝗗𝗶𝗲 𝗛𝗮̈𝗹𝗳𝘁𝗲 𝗱𝗲𝗿 𝗞𝘂𝗻𝗱𝗲𝗻 𝘁𝗿𝗶𝗳𝗳𝘁 𝗞𝗮𝘂𝗳𝗲𝗻𝘁𝘀𝗰𝗵𝗲𝗶𝗱𝘂𝗻𝗴𝗲𝗻 𝟰𝟱% 𝗻𝗮𝗰𝗵 𝗢𝗻𝗹𝗶𝗻𝗲-𝗦𝘂𝗰𝗵𝗲/ 𝟰𝟭% 𝗻𝗮𝗰𝗵 𝗣𝗿𝗼𝗱𝘂𝗸𝘁 𝗼𝗱…
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Erlebt mit uns die #AdventJourney zur Verbesserung deiner Customer Experience in 2024! Tag für Tag öffnen wir ein Türchen unseres einzigartigen #Weihnachtskalenders, um wertvollen Fragen für eine bessere Kundenerfahrung für deine Kunden zu entdecken Frage 6: 𝗪𝗶𝗲 𝗵𝗮𝗯𝗲𝗻 𝘀𝗶𝗰𝗵 𝗱𝗶𝗲 𝗘𝗿𝘄𝗮𝗿𝘁𝘂𝗻𝗴𝗲𝗻 𝗱𝗲𝗶𝗻𝗲𝗿 𝗞𝘂𝗻𝗱𝘀𝗰𝗵𝗮𝗳𝘁 𝗶𝗻 𝗱𝗲𝗻 𝗹𝗲𝘁𝘇𝘁𝗲𝗻 𝗝𝗮𝗵𝗿𝗲𝗻 𝘃𝗲𝗿ä𝗻𝗱𝗲𝗿𝘁? 𝗪𝗶𝗲 𝗸ö𝗻𝗻𝘁…
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Erlebt mit uns die #AdventJourney zur Verbesserung deiner Customer Experience in 2024! Tag für Tag öffnen wir ein Türchen unseres einzigartigen #Weihnachtskalenders, um wertvollen Fragen für eine bessere Kundenerfahrung für deine Kunden zu entdecken Frage 5: 𝗪𝗲𝗹𝗰𝗵𝗲 𝗥𝗼𝗹𝗹𝗲 𝘀𝗽𝗶𝗲𝗹𝘁 𝗱𝗮𝘀 𝗞𝘂𝗻𝗱𝗲𝗻𝗲𝗿𝗹𝗲𝗯𝗻𝗶𝘀 𝗶𝗻 𝘂𝗻𝘀𝗲𝗿𝗲𝗿 𝗣𝗿𝗼𝗱𝘂𝗸𝘁𝗲𝗻𝘁𝘄𝗶𝗰𝗸𝗹𝘂𝗻𝗴? Geht mal rein und fra…
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Erlebt mit uns die #AdventJourney zur Verbesserung deiner Customer Experience in 2024! Tag für Tag öffnen wir ein Türchen unseres einzigartigen #Weihnachtskalenders, um wertvollen Fragen für eine bessere Kundenerfahrung für deine Kunden zu entdecken Frage 4: 𝗪𝗶𝗲 𝘀𝘁𝗮𝗿𝗸 𝗶𝘀𝘁 𝗱𝗶𝗲 𝗞𝘂𝗻𝗱𝗲𝗻𝗸𝘂𝗹𝘁𝘂𝗿 𝗶𝗺 𝗨𝗻𝘁𝗲𝗿𝗻𝗲𝗵𝗺𝗲𝗻 𝘃𝗲𝗿𝗮𝗻𝗸𝗲𝗿𝘁? 🔍 Schaut genau hin und fragt euch:…
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Erlebt mit uns die #AdventJourney zur Verbesserung deiner Customer Experience in 2024! Tag für Tag öffnen wir ein Türchen unseres einzigartigen #Weihnachtskalenders, um wertvollen Fragen für eine bessere Kundenerfahrung für deine Kunden zu entdecken Frage 3: 𝗪𝗮𝘀 𝘄𝗮𝗿 𝗱𝗲𝗶𝗻 𝗯𝗲𝘀𝘁𝗲𝘀, 𝗲𝗺𝗼𝘁𝗶𝗼𝗻𝗮𝗹𝘀𝘁𝗲𝘀 𝘂𝗻𝗱 𝘀𝗰𝗵𝗹𝗲𝗰𝗵𝘁𝗲𝘀𝘁𝗲 𝗞𝘂𝗻𝗱𝗲𝗻𝗲𝗿𝗹𝗲𝗯𝗻𝗶𝘀? Reflektiere über dein p…
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Erlebt mit uns die #AdventJourney zur Verbesserung deiner Customer Experience in 2024! Tag für Tag öffnen wir ein Türchen unseres einzigartigen #Weihnachtskalenders, um wertvollen Fragen für eine bessere Kundenerfahrung für deine Kunden zu entdecken Frage 2: 𝗦𝗶𝗻𝗱 𝘄𝗶𝗿 𝗸𝘂𝗻𝗱𝗲𝗻𝗼𝗿𝗶𝗲𝗻𝘁𝗶𝗲𝗿𝘁 𝗮𝘂𝗳𝗴𝗲𝘀𝘁𝗲𝗹𝗹𝘁 𝗼𝗱𝗲𝗿 𝗸𝘂𝗻𝗱𝗲𝗻𝘇𝗲𝗻𝘁𝗿𝗶𝗲𝗿𝘁? Oft denken wir, kundenorientier…
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Erlebt mit uns die #AdventJourney zur Verbesserung deiner Customer Experience in 2024! Tag für Tag öffnen wir ein Türchen unseres einzigartigen #Weihnachtskalenders, um wertvolle Fragen für eine bessere Kundenerfahrung für deine Kunden zu entdecken Frage 1: 𝗪𝗶𝗲 𝗱𝗲𝗳𝗶𝗻𝗶𝗲𝗿𝗲𝗻 𝘄𝗶𝗿 𝗮𝗹𝘀 𝗨𝗻𝘁𝗲𝗿𝗻𝗲𝗵𝗺𝗲𝗻 𝘂𝗻𝘀𝗲𝗿𝗲 𝗖𝘂𝘀𝘁𝗼𝗺𝗲𝗿 𝗘𝘅𝗽𝗲𝗿𝗶𝗲𝗻𝗰𝗲? Was ist Customer Experience? …
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Ein Podcast über unterschiedliche Arten von Zielen Stefan Merath und sein neues Buch "Die Schwarzgurtunternehmer". Bestelle es jetzt direkt bei Amazon 👉 Finde deinen Engpass und neue Perspektiven auch in meinem Seminar „Der Weg zum erfolgreichen Unternehmer“ Du willst Schwarzgurtunternehmer werden und wünschst dir dafür ein Umfeld, das dich herausf…
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Heute bin ich mit dem wunderbaren Olaf Seibicke, Hoteldiektor vom Hotel Lindenhof in Gotha nochmal verabredet. Wir setzen unser Gespräch fort und tauchen weiter in die spannende Welt des Hotels und des Geschäftslebens ein. Dabei reden wir auch über ernste Herausforderungen der Branche. Hier sind die wichtigen Punkte aus der heutigen Folge: Die Bede…
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JETZT bei Amazon vorbestellen Du willst an dem Tag, an dem mein neues Buch erscheint, nicht leer ausgehen? Dann bestelle es jetzt direkt bei Amazon vorDu willst Schwarzgurtunternehmer werden und wünschst dir dafür ein Umfeld, das dich herausfordert und gleichzeitig unterstützt? Dann melde dich jetzt für unser zweijähriges Unternehmertraining anDu w…
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Heute spreche ich mit Olaf Seibicke, Hoteldirektor seit über 20 Jahren im Hotel Lindenhof in Goth, über die Herausforderungen und Veränderungen in der Hotellerie und Gastronomie während der Pandemie bis heute. Olaf Seibicke berichtet über seine Erfahrungen und wie er diese gemeistert hat. Was waren die Maßnahmen, die er ergriffen hat, um sein Hotel…
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Eugen Klink von Kosch Klink Performance (Teilnehmer des Unternehmertrainings) zu Gast in meinem Podcast Stefan Merath und sein neues Buch "Die Schwarzgurtunternehmer". Bestelle es jetzt direkt bei AmazonDu willst wissen, was dir das zweijährige Unternehmertraining im Detail bietet? Hier findest du alle Infos dazu. Die Gruppen starten jeweils im Jan…
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In dieser Episode dreht sich alles um das Thema Persönlichkeit und wie sie deine Marke und deine Kundeninteraktion beeinflusst. Peggy wird ihre Gedanken zu diesem Thema teilen, inspiriert von einem Kongress und dem Aufkommen künstlicher Intelligenz. Wer wird durch KI ersetzt? Wir? Oder ist es gerade die Persönlichkeit, die den Unterschied ausmacht?…
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Was Unternehmer mit ihrem Geld tun sollten - und was nicht Stefan Merath und sein neues Buch "Die Schwarzgurtunternehmer". Bestelle es jetzt direkt bei Amazon Du kämpfst und kämpfst und bekommst deine unternehmerischen Finanzen trotzdem nicht in den Griff? Dann lade dir hier mein kostenloses E-Book zu den Unternehmensfinanzen herunter. Kleiner Tipp…
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In der neuesten Episode meines Podcasts habe ich das spannende zweite Teilinterview mit Leona Lindau von Homodea veröffentlicht. Wir sprechen über den Umgang mit kritischen Momenten und Feedback, die Reaktionen mit Veränderungen zum Beispiel während der Covid-Pandemie. Wir sprechen auch über die Bedeutung von Standards und Prozessen bei Homodea, wi…
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