Beste Hoang Podcasts (2025)

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#877 Zwischen Schmerz und Selbstliebe: Die Wahrheit über Heilung | Dr. Mareike Awe 49:47

vor 12 Tagen49:47

49:47

👉🏼 Sichere dir hier dein kostenfreies Beratungsgespräch 👈🏼 ----------------- Was passiert, wenn das Leben dir den Boden unter den Füßen wegzieht? In dieser Folge spreche ich mit Dr. Mareike Awe – Ärztin, Unternehmerin und Bestsellerautorin – über eine Zeit, in der bei ihr gefühlt alles zusammengebrochen ist: Beziehung futsch, Firma weg, Gesundheit …

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#23 | mit Per Dalheimer von Hugendubel | BookTok und Stationärer Handel | KI im Empfehlungsmarketing | Leseverhalten | Omnichannel im Buchhandel 48:06

vor 13 Tagen48:06

48:06

🎧 Buch, E-Reader oder Handy? – Warum die Lesesituation entscheidend ist! 📚📱 In der neuesten Folge von Customer Love räumen wir mit einem großen Vorurteil auf: Nicht das Alter, sondern die Lesesituation bestimmt, ob Menschen lieber zum "echten" Buch, zum E-Reader oder zum Smartphone greifen! Host Dimitrios Haratsis spricht mit Per Dalheimer, Managin…

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#876 7 Minuten, die dich zwingen, Verantwortung zu übernehmen – für ALLES 7:16

vor 19 Tagen7:16

7:16

👉🏼 Sichere dir hier dein kostenfreies Beratungsgespräch 👈🏼 ---------------------- In dieser Folge geht’s um DEINE Verantwortung. Für dein Leben. Für andere. Für die ganze Welt 🌎 Vielleicht bist du gerade im Jammer-Modus. Vielleicht wartest du noch darauf, dass jemand anderes dein Leben verändert. Die Politik? Deine Eltern? Der Typ mit den weißen Ha…

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#875 Meine bisher ehrlichste Podcastfolge... 51:41

vor 26 Tagen51:41

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👉🏼 Sichere dir hier dein kostenfreies Beratungsgespräch 👈🏼 ---------------------- Lange habe ich überlegt, ob ich diese Folge überhaupt aufnehmen soll. Denn was ich dir heute erzähle, ist so persönlich wie nie zuvor: Ich stand an einem Punkt, an dem ich alles hinschmeißen wollte – Karriere, Bühne, Erfolg. Von außen sah alles perfekt aus, doch innen…

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#22 | mit Fabian Mösli von Helvetia Schweiz | GenAi Experte Yvo Richner | synthetische Daten als Gamechanger | neue Personas dank KI | KI & Content Creation 58:54

vor 27 Tagen58:54

58:54

🎧 KI im Aufbruch – Wie synthetische Daten, das richtige Mindset und Pragmatismus den Unterschied machen! In dieser besonderen Folge von Customer Love feiern wir gleich zwei Premieren: Unsere erste Aufnahme in der Schweiz – und ein Deep Dive in die praxisnahe Welt der Künstlichen Intelligenz. Gemeinsam mit Host Dimitrios Haratsis, Fabian Mösli von H…

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#874 Warum dein Leben sich nicht verändert (und wie du es sofort änderst) 12:50

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vor etwa einem Jahr12:50

12:50

👉🏼 Sicher dir hier dein unverbindliches Beratungsespräch 👈🏼 ---------------------- Keiner spricht darüber – also mache ich es jetzt! Stell dir vor, du stehst an einer Kreuzung. Links: Der Weg, den alle gehen – Komfortzone, alte Muster, „das macht man halt so“. Rechts: Dein wahres Potenzial – Wachstum, Mut, ein Leben nach deinen eigenen Regeln. Die …

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#873 Wie viel Realität verträgt deine Vorstellungskraft? | Birgit Fischer 49:32

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vor etwa einem Jahr49:32

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👉🏼 Sicher dir hier dein unverbindliches Beratungsespräch 👈🏼 ---------------------- Was, wenn du schon immer wusstest, dass da mehr ist – aber niemand hat dir geglaubt? 🤯 Hast du dich jemals gefragt, ob da mehr ist? Mehr als das, was wir mit bloßem Auge sehen? 🚀 In dieser Folge nehme ich dich mit nach Basel, wo ich mit Birgit Fischer sprechen durfte…

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#21 | mit Nam Hoang Dong, Aldi Süd & Alexander Krull, Bonprix | Customer Experience neu denken | Datensilos & CX-Verantwortung | Touchpoints vor dem Klick 48:12

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vor etwa einem Jahr48:12

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🎙️ Customer Love Folge 21: Customer Experience (CX) : bloßes Buzzword oder echter Business-Hebel? In der neuen Folge von Customer Love spricht Host Dimitrios Haratsis mit Alexander Krull, Senior Process & Project Manager bei Bonprix (Otto Group), und Nam Hoang Dong, Deputy Managing Director bei Aldi Süd, über die Praxis hinter dem Buzzword. CX, so …

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#872 Meistere dein Leben: Shaolin-Weisheiten für Erfolg, Respekt & innere Stärke | Shi Heng Yi 51:34

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vor etwa einem Jahr51:34

51:34

👉🏼 Sicher dir hier dein unverbindliches Beratungsespräch 👈🏼 Hast du dich schon mal gefragt, was ein Shaolin-Meister ist? Spoiler: Es geht nicht um schwarze Gürtel oder coole Moves aus Kung-Fu-Filmen. In dieser inspirierenden Podcastfolge spreche ich mit einem echten Shaolin-Meister – Bestsellerautor, Speaker und vor allem: ein Mann, der weiß, wie m…

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AA#9: Mathieu Pouydesseau 1:17:59

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vor etwa einem Jahr1:17:59

1:17:59

Send us a text Die heutige Folge mit unserem Gast Mathieu Pouydesseau ist, passend zur aktuellen Weltlage, sehr politisch. Es fehlt jedoch auch nicht an Humor um einen passenden Ausgleich zu schaffen. Mathieu ist gebürtiger Franzose, lebt allerdings seit über zwanzig Jahren in Deutschland. Durch sein ursprüngliches Berufsfeld als Historiker und Pol…

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#871 Führen ohne Ketten — Warum wahres Leadership mit Freiheit beginnt | Martin Mantz 15:48

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vor etwa einem Jahr15:48

15:48

👉🏼 Sicher dir hier dein unverbindliches Beartungsespräch 👈🏼 Vom rebellischen Teenager, der aus Wut auf seine Eltern einfach abhaut, zum erfolgreichen Unternehmer – Martin Manz hat eine Reise hinter sich, die Mut, Freiheit und einen fast tödlichen Wendepunkt umfasst. Mit 14 entschied er sich gegen die Strafen seines Vaters und für die Straße. Zwei W…

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#20 | mit Arist von Harpe, Hamburger Morgenpost | Vom Tagesblatt zum Digitalmedium| Digitale Erlöse| Social Media und Journalismus 36:44

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vor etwa einem Jahr36:44

36:44

🎙️ Customer Love Folge 20: Vom Print-Dino zur Digitalrakete: Wie die MOPO ihre Zukunft neu erfindet. Regionale Tageszeitungen haben es zunehmend schwerer in einer digitalen Welt. In der aktuellen Folge von Customer Love 💖 spricht Host Dimitrios Haratsis mit Arist von Harpe, dem Geschäftsführer und Verleger der Hamburger Morgenpost (MoPo), über den …

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#870 Hör auf zu zögern! So triffst du die richtigen Entscheidungen 9:49

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vor etwa einem Jahr9:49

9:49

Entscheidungen – der wahre Schlüssel zu deinem erfolgreichen Leben Stell dir vor, du stehst an einer Weggabelung. Jeder Pfad führt in eine andere Richtung, doch nur du kannst entscheiden, welchen du einschlägst. Erfolg ist keine Frage des Zufalls – er ist das Ergebnis der Entscheidungen, die du triffst. Es geht nicht nur darum, was du willst, sonde…

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#19 | mit Thorsten Heckrath-Rose, ROSE Bikes| Markenwandel, aber richtig| Experienced-based Design| Der Store als Erlebnisraum 56:10

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vor etwa einem Jahr56:10

56:10

🎙️ Customer Love Folge 19: So geht Markenwandel! Wie ROSE Bikes sich neu erfindet, ohne seine Marken-DNA zu verlieren. In der neuesten Folge von Customer Love♥️ spricht Dimitrios Haratsis mit Thorsten Heckrath-Rose, dem Geschäftsführer von ROSE Bikes. Die Marke ROSE ist tief im Radsport verwurzelt – doch der Markt verändert sich. Das Fahhrad ist he…

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#869 Millionenbusiness oder Herzensangelegenheit? Wie aus Träumen Realität wird | Christina Sternbauer 18:35

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vor etwa einem Jahr18:35

18:35

Unsere Killer Keynote Bootcamp-Absolventin Christina Sternbauer nimmt dich mit auf eine intensive Reise – vom scheinbar sicheren Klinikalltag bis zum mutigen Schritt in ein selbstbestimmtes Leben. Als Ärztin zog sie regelmäßig den weißen Kittel über, doch tief in ihrem Herzen fühlte sie sich in einem selbst gebauten Gefängnis. Schließlich entschied…

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#868 Die größte Lüge über Erfolg, die du immer noch glaubst! Die Wahrheit über Resilienz 8:56

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vor etwa einem Jahr8:56

8:56

Bei erfolgreichen Menschen läuft das Leben doch perfekt, oder? 👀 Bist du bereit, diese Lüge zu entlarven und dein Mindset auf Erfolg zu programmieren? Stell dir vor, das Leben haut dir so richtig eine rein. Einfach so, ohne Vorwarnung. Du stehst da, fühlst dich niedergeschlagen – aber was passiert dann? Bleibst du liegen oder richtest du dich wiede…

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#867 Die Kraft der Veränderung – Warum Wissen allein nicht reicht - Gerald Hüther 1:01:56

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vor etwa einem Jahr1:01:56

1:01:56

👉🏼 Sicher dir hier dein unverbindliches Beartungsespräch 👈🏼 Hast du dich schon mal gefragt, wie du dein Wissen so rüberbringen kannst, dass es Menschen wirklich interessiert und Veränderung bewirkt? Der Hirnforscher Gerald Hüther hat sich genau damit auseinandergesetzt und teilt warum Wissen allein oft nicht ausreicht, um Veränderungen in der Gesel…

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#17 | mit Martin Stolzenberger von Bergzeit | Beratung vs. KI: Was bindet Kunden wirklich? | Secondhand als Umsatztreiber | Nachhaltigkeit, die verkauft 42:58

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vor etwa einem Jahr42:58

42:58

🎙️ Customer Love – Folge 17: Mit Beratung & Nachhaltigkeit zum ErfolgIn dieser Episode spricht Host Dimitrios Haratsis mit dem Geschäftsführer von Bergzeit, Martin Stolzenberger, über zwei entscheidende Erfolgsfaktoren im E-Commerce: Individuelle Beratung und nachhaltige Geschäftsmodelle.💡 Individuelle Beratung als USP: KI kann Prozesse skalieren, …

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#866 Was ist Persönlichkeitsentwicklung wirklich? 11:12

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vor etwa einem Jahr11:12

11:12

Persönlichkeitsentwicklung – was bedeutet das wirklich? Stell dir vor, du öffnest eine Tür und trittst in einen Raum voller Dinge, die du vorher nicht gesehen hast. Es geht um mehr als nur Ziele oder Erfolg. Es geht darum, deine beste Version zu werden – im Vergleich zu niemandem sonst – und deinen eigenen, einzigartigen Weg zu finden. Die Fragen, …

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#865 Von der Raupe zum Schmetterling: Freiheit beginnt in dir! 17:09

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vor etwa einem Jahr17:09

17:09

Unsere Killer Keynote Bootcamp-Absolventin Steffi Christian nimmt dich mit auf eine kraftvolle Reise vom Kreisen im System bis zum mutigen Ausbruch in die wahre Freiheit. In der DDR aufgewachsen, fand sich Steffi von Kindheit an bis hin zu ihrer Tätigkeit als Physiotherapeutin immer im Kreis laufend wieder – ohne je wirklich auszubrechen. Doch dann…

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#16 | mit Dr. Johannes Berentzen, BBE | Kampf um Kunden: Stationär vs. E-Commerce? | Wachstum nur durch Omnichannel-Strategien | Erlebnis pro Quadratmeter als neue Metrik 43:39

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vor etwa einem Jahr43:39

43:39

Kampf um die Kunden: Stationär versus E-Commerce? Wachstum geht anders! In der neuesten Folge von "Customer Love" 🎙️ tauchen Dimitrios Haratsis und Dr. Johannes Berentzen tief in die Welt des stationären Handels und diskutieren ebenfalls über den Onlinehandel.. Hier sind die drei spannendsten Erkenntnisse aus der Diskussion: ➡️ Omnichannel und Stat…

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#864 Dein Umfeld: und der Einfluss auf dein Leben 12:13

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vor etwa einem Jahr12:13

12:13

Hast du jemals darüber nachgedacht, wie stark dein Umfeld dich wirklich beeinflusst? Es sind nicht nur Freunde oder Familie – selbst der Sitznachbar aus deiner Schulzeit kann dein Leben unbewusst mitgeformt haben. Studien belegen, dass unser soziales Umfeld eine wichtige Rolle für unsere persönliche Entwicklung spielt. Diese Folge taucht tief in di…

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#863 Nie wieder Parkplatzstress: Die Vision von Malte und Christopher 56:26

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vor etwa einem Jahr56:26

56:26

Jeder kennt das Gefühl, keinen freien Parkplatz zu finden – das endlose Suchen, der Stress, der Frust. Genau hier setzen Malte und Christopher an – mit einer innovativen Lösung, die das Parken für immer verändern könnte. In dieser inspirierenden Podcastfolge erzählen die beiden Gründer, wie sie die PEUKA-App ins Leben gerufen haben. Sie ermöglicht …

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#15 | mit Andreas Fischer & Joachim Stalph | Daten als Wachstumstreiber | Bestandskunden im Fokus | AI-gestützte Datenaktivierung | Datenkompetenz für nachhaltigen Erfolg 38:18

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vor etwa einem Jahr38:18

38:18

Viele Unternehmen agieren im Blindflug, wenn es um Kundendaten und deren Nutzung geht – eine vertane Chance in gesättigten Märkten mit sinkender Konsumfreude. Dimitrios Haratsis diskutiert mit Andreas Fischer (CEO, minubo) und Joachim Stalph (Managing Partner, elaboratum), wie Daten effizient aktiviert werden und erörtern die Schlüsselrolle von AI …

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#862 Reflexion und Neubeginn: Dein Jahresrückblick 7:19

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vor etwa einem Jahr7:19

7:19

Warst du in diesem Jahr überwiegend glücklich? In dieser besonderen Jahresabschlussfolge lade ich dich ein, gemeinsam mit mir auf das vergangene Jahr zurückzublicken. Es ist die Zeit der Reflexion: Was hast du erreicht? Was war dein Fokus? Und hast du Veränderungen etabliert, die du dir letztes Jahr gewünscht hast? Diese Episode ermutigt dich, stol…

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#14 | Das war unser 1. Jahr Customer Love 29:44

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vor etwa einem Jahr29:44

29:44

Das war unser 1. Jahr Customer LoveIn der letzten Folge in diesem Jahr blicken Dimitrios Haratsis, Dr. Philipp Spreer und Joachim Stalph zurück auf das erste Jahr „Customer Love“ 💖 und auf viele spannende Folgen und Gäste. Sie greifen die wichtigsten Trends und Diskussionen auf, die in den ersten 13 Folgen mit unseren Gästen aufgeworfen wurden. Es …

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#861 Von leeren Regalen zu grenzenloser Fülle - Wie Visionen Realität werden | Beate Glöser 20:22

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vor etwa einem Jahr20:22

20:22

Unsere Killer Keynote Bootcamp-Absolventin Beate Glöser nimmt dich mit auf eine inspirierende Reise – von leeren Supermarktregalen in Polen zu einem Leben voller Möglichkeiten und Fülle. Mit 12 Jahren kam Beate mit ihrer Familie nach Deutschland, voller Hoffnung auf eine bessere Zukunft. Der Weg war alles andere als einfach, aber der Glaube an ihre…

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#860 Über Authentizität, Wahrheit und Erfolg - Ben Berndt (von ungeskriptet) 1:07:39

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vor etwa einem Jahr1:07:39

1:07:39

In dieser Folge gewährt Ben uns einen tiefen Einblick in seine Arbeit und nimmt dich mit hinter die Kulissen seines {ungeskriptet} Podcasts. Offen teilt er seine Reise und erklärt, warum die Wahrheit für ihn das Kernformat seines Podcasts ist. Im Gespräch wird deutlich: Ben kratzt in seinem Podcast nicht nur an der Oberfläche, sondern geht richtig …

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#13 | mit Norman Wagner von Utiq | Verantwortungsvoller Umgang mit Daten | First-Party-Strategien und Authentic Consent | Data-Clean-Rooms | Die Rolle der Medien in der Zukunft der Werbung 56:45

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vor etwa einem Jahr56:45

56:45

Datenschutz oder Datenchaos?In Folge 13 unseres Podcasts „Customer Love“ 💖 diskutiert Dimitrios Haratsis mit Norman Wagner, Managing Director Germany bei Utiq, über kluge Datenstrategien im digitalen Zeitalter.Sie tauchen in die Welt der First-Party-Daten ein und betonen die Wichtigkeit des „Authentic Consent“ – also echte Zustimmung, die Kunden je…

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#859 Zwischen den Welten – Die größten Lebensweisheiten der Ältesten 16:10

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vor etwa einem Jahr16:10

16:10

Unsere Killer Keynote Bootcamp-Absolventin Sandra nimmt dich mit auf eine außergewöhnliche Reise zwischen den Welten. Mit nur 17 Jahren, als ihre Freundinnen in der Disco feierten, hatte sie eine prägende Begegnung: Sie hielt die Hand einer sterbenden alten Frau. Diese tief bewegende Erfahrung öffnete ihr die Tür zu intensiven Gesprächen mit ältere…

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#12 | mit Dr. Ralf Belusa, Hapag-Lloyd AG | Digitale Transformation & Kundenzentrierung | KI mit Sinn einsetzen | Kundensegmentierung optimieren | datengetriebenes Marketing der Zukunft 44:14

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vor etwa einem Jahr44:14

44:14

Digitale Transformation und Kundenzentrierung bei Hapag-Lloyd - Insights mit Dr. Ralf Belusa 🤝In der zwölften Folge von "Customer Love" 💖 begrüßt @Dimitrios Haratsis @Dr. Ralf Belusa, Managing Director bei Hapag-Lloyd AG.In einem erkenntnisreichen Gespräch beleuchten die beiden, wie Unternehmen die digitale Transformation meistern und den Kunden wi…

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#858 Die Abitur-Revolution | Fiona Baur 47:57

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vor etwa einem Jahr47:57

47:57

Hast du dir schon einmal überlegt, wie das Bildungssystem sich verändern könnte, wenn es abseits traditioneller Schulwege gestaltet wäre? In dieser inspirierenden Podcast-Episode erzählt Fiona Baur von ihrem besonderen Weg. Sie berichtet von der Gründung der Akademie für Neues Lernen, einer Schule, die Abiturienten ein selbstbestimmtes Lernen ermög…

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#11 | mit Jeanette Okwu vom Bundesverband Influencer-Marketing | Vertrauen und Präzision im Influencer-Marketing | Daten als Entscheidungsträger | Zukunftswege für Glaubwürdigkeit und Nachhaltigkeit 36:45

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vor etwa einem Jahr36:45

36:45

Die Daten sprechen lassen: Vertrauen und Präzision im Influencer-Marketing 🤝In der neuesten Episode von Customer Love begrüßt Host @Dimitrios Haratsis @Jeanette Okwu, Chairwoman of the Board beim Bundesverband Influencer-Marketing e.V..Gemeinsam erkunden sie die essentielle Rolle von Vertrauen und Glaubwürdigkeit im Influencer-Marketing und diskuti…

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#10 | mit Paul Pörtner, Tom Tailor | Omni-Kanal im Fokus | Verschiebung im Kundenverhalten | Daten & Personalisierung | Kundenaktivierung & Vertrauen 41:26

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vor etwa einem Jahr41:26

41:26

Zwischen Klicks und Steinen: Die Zukunft des Einzelhandels im Omni-Kanal-Zeitalter In der neuesten Folge von "Customer Love" diskutiert Host Dimitrios Haratsis mit Paul Pörtner, dem General Manager Direct to Consumer bei Tom Tailor, über den technologischen Wandel und seine Auswirkungen auf die Fashion-Branche seit der Pandemie. Themen sind unter a…

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AA#8: Back to Business 41:41

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vor etwa einem Jahr41:41

41:41

Send us a text Wir sind aus der Spätsommerpause zurück und geben ein kleines Update, wo wir gerade stehen und wie wir die ersten Folgen empfunden haben. Was besser werden kann und was in Zukunft ansteht! Eine Folge nur mit dem Kernteam der Ambitionierten Ausländer. Nächstes mal empfangen wir wieder eine spannende Gästin und einige weitere stehen sc…

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#858 Die Heilige H*re – So befreist du ALLE Facetten deiner Weiblichkeit 17:28

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vor etwa einem Jahr17:28

17:28

Unsere Killer Keynote Bootcamp-Absolventin Germaid Charlotte teilt in dieser ganz besonderen Podcastfolge ihre beeindruckende Reise – und zum allerersten Mal wird ihre Keynote in unserem Podcast zum Leben erweckt. Germaid nimmt dich mit auf ihre magische Reise vom wilden Barleben zur Speakerin und Expertin für die weibliche Kraft. Eine Geschichte e…

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#9 | mit Alexander Schlüter von Flix(bus) | Datenzentrierte Organisation | Behavioral Segmentierung | First-Party-Datenstrategie | Generative AI für bessere Customer Experience 42:00

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vor etwa einem Jahr42:00

42:00

"Im Olymp der Datenzentrierung: Wie man Kunden gewinnt und hält" 🏆 In der heutigen Folge von „Customer Love“ taucht Host @Dimitrios Haratsis mit @Alexander Schlüter, VP Marketing & Customer Product bei Flix(bus), in die Welt der datengetriebenen Organisationen ein. Gemeinsam beleuchten sie, wie Flix Daten nutzt, um Reisen für alle möglich zu machen…

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#857 Das Leben annehmen | Peter Beer 1:06:36

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vor etwa einem Jahr1:06:36

1:06:36

In dieser fesselnden Podcastfolge gewährt Peter uns einen tiefen Einblick in eine transformative Zeit seines Lebens. Er steht an einem Wendepunkt, an dem grundlegende Entscheidungen bevorstehen, und teilt mit uns die Herausforderungen, Unsicherheiten und Schmerzen, die damit einhergehen. Diese Episode ist nahbar, echt und emotional. Sie thematisier…

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#8 | mit Daniela Cerna, Zurich Insurance | Data Love is Customer Love | Customer Lifetime Value | AI-generierte Verständlichkeit | nahtlose Kundenjourneys 40:09

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vor etwa einem Jahr40:09

40:09

Customer Love is Data Love 🩵 - and vice versa 🔄 Mit @Daniela Cerna, Head of Strategy Customer & Sustainability @Zurich Insurance, taucht @Dimitrios Haratsis in die Tiefen der Kundenzentierung bei Versicherern ab. Unter anderem diskutieren die beiden darüber, ➡️ wie sich die Versicherungsbranche in den letzten 12-13 Jahren verändert hat. Spoiler: Ku…

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#856 Das Leben als Symphonie - Schwester Teresa 50:50

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vor etwa einem Jahr50:50

50:50

Kennst du die Kraft der Liebe und wie sie unser Leben verändern kann? In dieser inspirierenden Podcastfolge nehmen wir dich mit auf eine einzigartige Reise in das Leben von Schwester Teresa. Ein zufälliger Griff zu einem aussortierten Buch – der Bibel ihrer Mitbewohnerin – während einer schlaflosen Nacht, stellte ihr Leben auf den Kopf. Was als spo…

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#7 | mit Corinna Hohenleitner, Criteo | Customer Love in der dmexco-Woche | Erfolgsfaktoren & datenbasierte Messbarkeit | Datenschutz bleibt zentral | Consent is King! 46:36

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vor etwa einem Jahr46:36

46:36

Customer Love in der dmexco-Woche! Host Dimitrios Haratsis lässt sich im Gespräch mit Corinna Hohenleitner, Director CEU, Activation bei criteo, mitnehmen in die faszinierende Welt des Retail Media - einer Branche auf der Überholspur. Corinna gibt uns Einblicke in die Erfolgsfaktoren von Retail Media: - Marken und Produkte werden dort präsentiert, …

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#855 Meine Mentoren und wie sie mich geprägt haben | Tobias Beck 24:35

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vor etwa einem Jahr24:35

24:35

In dieser Folge erzähle ich euch von den Menschen, die mich am meisten inspiriert und geprägt haben. Meine Mentoren haben mich auf ihre eigene Weise herausgefordert, gefördert und unterstützt. Ohne sie wäre ich heute nicht da, wo ich bin. Erfahre, wie ihre Energie mein Leben bereichert hat und wie du deine eigenen Mentoren findest. Warum sind Mento…

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#6 | mit Co-Host Joachim Stalph | Googles Hin und Her um 3rd Party Cookies | 1st Party-Datenstrategie bleibt die Marschroute | Zeit zur Orientierung, aber keine langfristige Lösung 23:43

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vor etwa einem Jahr23:43

23:43

Aufgehoben – aber doch nur aufgeschoben? In unserer heutigen Podcast-Folge von „Customer Love“ diskutieren Dimitrios Haratsis und Joachim Stalph Googles Hin und Her um Third Party Cookies. Nun fallen diese im marktführenden Browser doch nicht weg – und nun ist das Problem gelöst? Joachim plädiert klar dafür, dass werbetreibende Unternehmen sich wei…

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#5 | mit Co-Host Philipp Spreer | Behavioral Product Design | KI und Behavioral Design in der Produktentwicklung | Silicon Personas | Fake Door Testing | Kundenfokus in der Produktentwicklung 41:47

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vor etwa einem Jahr41:47

41:47

Behavioral Product Design – Der Weg zum belastbarsten Business Case ever 🏆 Heute begrüßen sich Podcast-Host @Dimitrios Haratsis und Co-Host @Philipp Spreer zu der 5. Folge "Customer Love". In dieser gibt Philipp einzigartige Insights des neuen Ansatzes Behavioral Product Design in der Produktentwicklung und diskutiert mit Dimi über das Potenzial de…

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AA#7: Vi Hoang 37:51

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vor etwa einem Jahr37:51

37:51

Send us a text Unsere erste Gästin, Vi Hoang, ist in the house. Vi ist als Tochter vietnamesischer Eltern in Hessen geboren und dort mit einer großen Familie aufgewachsen. Wir besprechen mit der studierten Tourismusmanagerin auf welche spezielle Weise sich ihre Eltern kennenlernten, warum ihre Zeit als Au-pair in den USA für ihre Entwicklung essent…

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#4 | mit Stefan Wolk von Fielmann | Kundenfokussierung im leanen Familienunternehmen | Fashion, Gesundheit und Handwerk im Dreiklang | Individualisierung via Kundenaccounts | das Potential von KI 50:49

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vor etwa einem Jahr50:49

50:49

Der Customer Love-Host @Dimitrios Haratsis trifft in dieser Woche @Stefan Wolk, Director E-Commerce bei @Fielmann. Brillen als Fashion-Accessoires 👓, die aber auch ihren Dienst im Sinne der Gesundheit der Kund*innen tun sollen, werfen einen spannenden neuen Blickwinkel auf Relationship-Commerce auf: - Was macht Fielmann zum Universal-Optiker? - Ist…

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#854 Tobis Travel Tipps: Die besten Reise-Hacks aus 23 Jahren Flugbegleiter-Erfahrung 31:34

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vor etwa einem Jahr31:34

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#3 Hin und her macht die Taschen leer | mit Hava Misimi von Femance | nachhaltige Kundenbeziehungen in Finance| Kundenbedürfnis nach Sicherheit - transparent, einfach und klar kommuniziert 30:16

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vor etwa einem Jahr30:16

30:16

Hin und her macht die Taschen leer 💸 - Warum nachhaltige Kundenbeziehungen in der Finanzdienstleistung entscheidend sind! In der 3. Folge von "Customer Love" ist Hava Misimi zu Gast bei Dimitrios Haratsis. Hava ist Gründerin und CEO von Femance und setzt sich mit ihrem Team für Finanzbildung und eine Welt, in der alle finanziell sorglos sind, ein -…

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AA#6: Santosh Wadwa 1:00:36

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vor etwa einem Jahr1:00:36

1:00:36

Send us a text Wir haben diesmal Santosh Wadwa zu Gast. Santosh kam als Kind indischer Eltern in Afghanistan zur Welt und wuchs zusammen mit seinen Geschwistern in Dortmund auf. Sein finanzielles Ziel hatte er bereits mit seinem allerersten Job nach dem Studium zum Diplomkaufmann erreicht. Welche Ziele er danach verfolgt hat und warum der Zirkus in…

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#2 We-Commerce | mit Bastian Siebers von flaconi | das Miteinander mit Kunden, Partnern, im Team | Bekanntheit und Vertrauen | Bestandskunden mit Mehrwert 36:18

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vor etwa einem Jahr36:18

36:18

"We-Commerce - Das Miteinander macht den Unterschied 🤝 Heute begrüßt Dimitrios Haratsis in der zweiten Folge von "Customer Love" 💖 Bastian Siebers, CEO bei flaconi.Die beiden beleuchten den Weg von einer produktfokussierten zu einer customer-centric Organisation, den Bastian mit flaconi eingeschlagen hat. Entscheidend hierbei sind neben der vertrau…

Podcasts, die es wert sind, gehört zu werden

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