Nichts ist schlimmer als kundenunfreundliche Customer Journeys. Brüche zwischen Kanälen, ungehörtes Feedback oder der mangelnde Blick über den Tellerrand tun einfach weh. Deshalb gibt es jetzt Datendurst. Ein Podcast, in dem wir lernen, solche Schwachstellen in der Customer Journey aufzuspüren, mit Daten analysierbar machen und ganz gezielt zu optimieren. Viel Spaß beim Zuhören!

CX-Talks® ist der erfolgreichste deutschsprachige Edutainment Podcast, der sich speziell mit dem Top Thema Customer Experience Management beschäftigt. Es geht um Insights - von und über Kunden, Technologie und CX Trends. Dazu Berichte von CX Managern aus der Praxis. Alle 14 Tage teilen Experten aus der DACH CX-Community ihr Wissen mit Peter Pirner. Ein Customer Experience Podcast, der Spaß macht und breit informiert. Gemacht für alle CX Interessierten: CX Manager, Mitarbeiter im Marketing, C ...

Der SEO-Experte Florian Krekel von der ProPerform Online-Marketing GmbH führt Dich in diesem Podcast durch die Welt des Google-Algorithmus und gibt Dir klare Strategien an die Hand, wie Du mit Deinem Unternehmen und Deiner Website mit Hilfe von guten Rankings mehr Kunden und mehr Umsatz generieren kannst.

Augenoptik im Ohr - Neues und Interessantes aus dem Leben der Studierenden, der Mitarbeiter*innen und Professor*innen des Studiengangs Optometrie an der Hochschule Aalen

Wir helfen Menschen und Unternehmen, die Herausforderungen rapider Digitalisierung zu meistern. Von Marketing, Vertrieb, Kundenservice, CRM über Remote Work, virtuelle Konferenzen und Social Media bis hin zu PR und Content Marketing - regelmäßig teilen Experten und Expertinnen in unserem Podcast Listen & Grow ihr Wissen. Gehostet wird der Podcast von HubSpot's Digital-Spezialisten. Alle Informationen zum Podcast unter: https://www.hubspot.de/podcasts/listen-and-grow

Dies ist ein Podcast für Unternehmer, Führungskräfte, Marketingverantwortliche und Vertriebler. Sie beschäftigen sich z.B. mit Sales Excellence, der Customer Journey, Customer Centricity. Vielleicht fragen Sie sich, warum in der Lost-Order-Analyse als Begründung immer „Preis“ steht, die Conversion-Rate sich nicht verbessert oder warum der Wettbewerber mit einem technisch unterlegenen Angebot einen Rekord nach dem anderen vermeldet. Hier lernen sie die topaktuellen Erkenntnisse der Wissenscha ...

Willkommen beim CX-fest Podcast! Passend zum CX-festival geht es in unserem Podcast um die Themen CX, Customer Service, Kundenzentrierung, AI und Automation. Malte Lensch, Robert Cwicinski und andere CX-Enthusiasten sprechen über die Reise zum ersten Festival und CX itself. Wir stehen täglich für Kundenzentrierung, excellenten Customer Service für unsere Kunden und helfen dabei die richtigen Dinge zu tun. Als Leafworks ist es unsere Passion die Welt des CX und Kundenservice jeden Tag ein bis ...

Stell Dir vor, Du könntest erfahrene, erfolgreiche Experten aus allen Bereichen des Marketings immer um Rat fragen. Sie verraten Dir ihre besten Tipps, teilen ihre Erfahrungen mit Dir und unterstützen Dich dabei, Dein Marketing auf das nächste Level zu bringen. Genau das passiert, wenn Du regelmäßig den Podcast „Marketing on fire“ hörst. Der Moderator Robin Heintze holt Woche für Woche spannende Gäste aus verschiedensten Bereichen des Marketings ans Mikrofon. Sie liefern Einblicke in Marketi ...

Du möchtest wissen, wie du deine Website planen musst, damit du nicht nur mehr, sondern vor allem die richtigen Kunden erreichst? Dann ist diese Podcast-Miniserie genau die richtige für dich. Sie besteht aus sieben Episoden und deckt die folgenden Themen ab: Warum du nicht ohne ein Website-Konzept starten solltest.Wie du deine Ziele planst und festlegst.Wie du deine Zielgruppe mit einer Buyer Persona wirksam ansprichst und für dich gewinnst.Wie du deinen Content entlang der Customer Journey ...

Business Podcast - Motto: Smart, nicht hart - Für smarte Unternehmer. Digitale Strategien, Inspiration, Produktivität, Business-Tipps, Lifestyle Design. Mehr auf zu digitalen Strategien auf http://dennistroeger.com

SEO leicht gemacht ist ein Podcast für alle, die SEO verstehen und umsetzen wollen. Erfahre hier, wie Suchmaschinenoptimierung funktioniert, welche Maßnahmen du selbst umsetzen kannst und wie du SEO in deinen Arbeitsalltag integrieren kannst. Mein Ziel ist es, SEO ganz leicht und verständlich zu machen. Denn SEO ist viel mehr als komplexe Technik. Es ist ganz praktisch anwendbar und ja: es macht sogar Spaß!

Podcast von Martin Bauer, Geschäftsführer COCO: https://www.coco-content-marketing.de Was gibt es Neues im Content Marketing? Welche Content Strategie ist vielversprechend? Wie lassen sich Markeneigenschaften kommunizieren? Worauf ist beim Schreiben zu achten? Welche Rolle spielt SEO? Wie lässt sich Vertrauen bei Neukunden aufbauen? Wie werden online überhaupt neue Kunden und Mitarbeiter erfolgreich angesprochen? Und wie zu Leads? B2B und B2C. Fragen über Fragen. Hier kommen Antworten. Für I ...

Du willst eine Brand haben, die niemand mehr vergisst? Eine Brand, die bis ins kleinste Detail durchdacht ist? In 2 wöchentlichen Episoden erklärt Emilio Donaubauer dir, wie eine unique Brand langfristig am Markt bestehen bleibt. Nur durch eine außergewöhnliche Brand ist es dir möglich, alleinigen Marktführerstatus zu erreichen. Emilio hat Unternehmen & Influencer in Millionenhöhe aufgebaut und mit vermarktet. Kein Blatt vor den Mund, real und unzensiert kommt das geballte Wissen aus über 7 ...