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„Worauf kommt es bei der Digitalisierung in der Franchisebranche an?“

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Die Erwartungen an Bestell- und Bezahloptionen in der Gastronomie haben sich grundlegend verändert: digital, bargeldlos und kontaktlos soll es sein. Welche Herausforderungen das für die Franchisebranche mit sich bringt und wie Unternehmer:innen diese Erwartungen erfüllen können – das erzählt Hartmut Eisele, Vorstandsmitglied der Bundesvereinigung der Franchisewirtschaft und Senior Key Account Manager bei VR Payment.

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