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Duty-Free-Shop-König Max Heinemann (#690)

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Wie das 145 Jahre alte Hamburger Familienunternehmen Gebr. Heinemann zum globalen Duty-Free-Giganten wurde

Jede*r kennt die Flughafen-Shops mit Zigaretten, Parfüm und Riesen-Toblerone. Max Heinemann ist Spross der Familie, die seit Jahrzehnten viele dieser Läden sowie Luxus-Boutiquen an Airports betreibt. Aber nicht nur die. Gebr. Heinemann ist auch in der Belieferung von Fluggesellschaften und Kreuzfahrtanbietern ein Global Player mit fast 4 Milliarden Euro Jahresumsatz. Im OMR Podcast erzählt der CEO in fünfter Generation von den besonderen Herausforderungen des Travel-Retail-Business, Geschäften mit Luxusmarken und innovativen Delivery-Ansätzen.

Die Themen des Podcasts mit Max Heinemann:

  • (00:00:00) „Praktikum auf Speed“ im Familienunternehmen nach dem Abi
  • (00:07:22) der Weg vom Großhändler zum Flughafen-Retail-Spezialisten
  • (00:15:20) Konkurrenz im Bereich Airport Retail
  • (00:20:00) der Wandel von Duty Free zum „Travel Value“-Konzept
  • (00:24:54) Ausschreibungen und Tender-Praxis im Airport Retail
  • (00:28:36) Auswirkungen von Streiks auf das Geschäft
  • (00:30:39) die Bedeutung der Architektur der Shops
  • (00:34:49) Bestseller, neue Produktkategorien, Eigenmarken
  • (00:04:03) Flughäfen, die er gerne für Gebr. Heinemann erschließen würde
  • (00:43:58) Bedeutung von Regionalflughäfen im Portfolio
  • (00:44:54) Profite, Marketing und Wachstumsmärkte
  • (00:53:41) Kreuzfahrtgeschäft und Grenzshops
  • (00:57:11) warum Gebr. Heinemann keine Bahnhöfe bedient
  • (00:59:16) Koop mit Highsnobiety und Luxussortimente
  • (01:03:54) Joint Ventures, Geopolitik und Ausstieg aus Märkten
  • (01:10:47) Flugscham und das Ziel Klimaneutralität
  • (01:18:16) Nachfolge innerhalb eines Familienunternehmens
  • (01:24:41) KI und Digitalisierung des Geschäftsmodells
  • (01:27:09) eigener Wein als Startup-Inkubator-Projekt
  • (01:31:54) externe Investoren vs. Vorteile des Familienunternehmens
  • (01:36:33) Wachstumsfeld Digitalisierung und Heinemanns Investments

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  • (00:07:22) der Weg vom Großhändler zum Flughafen-Retail-Spezialisten
  • (00:15:20) Konkurrenz im Bereich Airport Retail
  • (00:20:00) der Wandel von Duty Free zum „Travel Value“-Konzept
  • (00:24:54) Ausschreibungen und Tender-Praxis im Airport Retail
  • (00:28:36) Auswirkungen von Streiks auf das Geschäft
  • (00:30:39) die Bedeutung der Architektur der Shops
  • (00:34:49) Bestseller, neue Produktkategorien, Eigenmarken
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  • (00:43:58) Bedeutung von Regionalflughäfen im Portfolio
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  • (00:53:41) Kreuzfahrtgeschäft und Grenzshops
  • (00:57:11) warum Gebr. Heinemann keine Bahnhöfe bedient
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