Komunikacja Wewnętrzna W Obsłudze Klienta Klientomania podcast

Artwork

Marketing Biznes Maciej Buś

Inhalt bereitgestellt von Maciej Buś. Alle Podcast-Inhalte, einschließlich Episoden, Grafiken und Podcast-Beschreibungen, werden direkt von Maciej Buś oder seinem Podcast-Plattformpartner hochgeladen und bereitgestellt. Wenn Sie glauben, dass jemand Ihr urheberrechtlich geschütztes Werk ohne Ihre Erlaubnis nutzt, können Sie dem hier beschriebenen Verfahren folgen https://de.player.fm/legal.

Klientomania « »
Komunikacja wewnętrzna w obsłudze klienta

2+ y ago 32:59

Teilen

MP3•Episode-Home

Inhalt bereitgestellt von Maciej Buś. Alle Podcast-Inhalte, einschließlich Episoden, Grafiken und Podcast-Beschreibungen, werden direkt von Maciej Buś oder seinem Podcast-Plattformpartner hochgeladen und bereitgestellt. Wenn Sie glauben, dass jemand Ihr urheberrechtlich geschütztes Werk ohne Ihre Erlaubnis nutzt, können Sie dem hier beschriebenen Verfahren folgen https://de.player.fm/legal.

Jednym z najczęściej pojawiających się problemów w obsłudze klienta, a właściwie w zarządzaniu nią - jest coś czego nie widać, coś czego nie widzi klient, ale odczuwa skutki przelewając najczęściej swoją frustrację generowaną przez niemoc na obsługującego go pracownika. I to właśnie on - pracownik - konsultant obsługi, doradca, agent - mierzy się z tym problemem. Kiedy rozmawiamy o tym najczęściej mówią „oni nas olewają, nie odpowiadają na maile, a my musimy świecić oczami przed klientem”. Pogadajmy dzisiaj o komunikacji wewnętrznej w obsłudze klienta.

- Czym jest komunikacja wewnętrzna

- O koncentracji kompetencji w strukturze obsługi klienta

- W jakich sytuacjach wykorzystujemy komunikacje wewnętrzną

- Subiektywny przegląd sposobów w jaki komunikacja wewnętrzna jest realizowana w firmach

- Jak określić zasady komunikacji wewnętrznej w firmie?

… continue reading

155 Episoden

#Marketing #Biznes #Maciej Buś

Artwork

Komunikacja wewnętrzna w obsłudze klienta

2,428 subscribers

published 2+ y ago

Teilen

MP3•Episode-Home

Inhalt bereitgestellt von Maciej Buś. Alle Podcast-Inhalte, einschließlich Episoden, Grafiken und Podcast-Beschreibungen, werden direkt von Maciej Buś oder seinem Podcast-Plattformpartner hochgeladen und bereitgestellt. Wenn Sie glauben, dass jemand Ihr urheberrechtlich geschütztes Werk ohne Ihre Erlaubnis nutzt, können Sie dem hier beschriebenen Verfahren folgen https://de.player.fm/legal.

Jednym z najczęściej pojawiających się problemów w obsłudze klienta, a właściwie w zarządzaniu nią - jest coś czego nie widać, coś czego nie widzi klient, ale odczuwa skutki przelewając najczęściej swoją frustrację generowaną przez niemoc na obsługującego go pracownika. I to właśnie on - pracownik - konsultant obsługi, doradca, agent - mierzy się z tym problemem. Kiedy rozmawiamy o tym najczęściej mówią „oni nas olewają, nie odpowiadają na maile, a my musimy świecić oczami przed klientem”. Pogadajmy dzisiaj o komunikacji wewnętrznej w obsłudze klienta.

- Czym jest komunikacja wewnętrzna

- O koncentracji kompetencji w strukturze obsługi klienta

- W jakich sytuacjach wykorzystujemy komunikacje wewnętrzną

- Subiektywny przegląd sposobów w jaki komunikacja wewnętrzna jest realizowana w firmach

- Jak określić zasady komunikacji wewnętrznej w firmie?

… continue reading

155 Episoden

#Marketing #Biznes #Maciej Buś

Tất cả các tập

×

Willkommen auf Player FM!

Player FM scannt gerade das Web nach Podcasts mit hoher Qualität, die du genießen kannst. Es ist die beste Podcast-App und funktioniert auf Android, iPhone und im Web. Melde dich an, um Abos geräteübergreifend zu synchronisieren.

Höre 500+ Themen zu