E-Mail Sender Reputation

Inside IONOS

Umgang mit der neuen Richtlinie zur Spam-Bekämpfung

In dieser Episode von Inside IONOS tauchen wir tief in die Welt der E-Mail Sicherheit und Sender Reputation ein. Seit dem 1. Februar 2024 setzen Google und Yahoo neue Richtlinien gegen Spam um. Diese sind vor allem für Versender von Massenmails relevant. Doch was bedeutet das konkret für das E-Mail-Marketing und wie kann sich eine schlechte Absender Reputation auf die Kundenkommunikation auswirken?

Dazu spricht Thilo Haertel mit Marc Ballarin, Senior Anti-Abuse Software Engineer und Hagen Engelmann, Head of Productivity bei IONOS, über die Herausforderungen und Lösungen rund um die Authentifizierungstechniken SPF, DKIM und DMARC. Darüber hinaus werden Einblicke und praktische Tipps gegeben, um die E-Mail-Kommunikation auch in Zukunft sicher und effektiv zu gestalten.

• Google Richtlinie für E-Mail Absender
• Episode mit Hagen zu 50 Jahre E-Mail
• IONOS Hilfe: E-Mail mit DKIM authentifizieren
• E-Mail-Authentifizierung mit DMARC-Record nutzen
• Professionelle Business-E-Mail mit IONOS erstellen
• IONOS E-Mail Marketing für professionelle Newsletter

Glossar:

• SPF (Sender Policy Framework): Validiert E-Mail-Versender, um Spoofing zu verhindern. Legt fest, wer E-Mails versenden darf.Was ist ein SPF-Record erklärt im IONOS Digital Guide
• DKIM (DomainKeys Identified Mail: E-Mail-Sicherheitstechnik zur Überprüfung der Nachrichtenintegrität - verwendet digitale Signaturen. Weitere Infos zu DKIM im Digital Guide
• DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance): Verifiziert E-Mails mit SPF und DKIM. Definiert den Umgang mit Verifikationsfehlern. DMARC im Digital Guide erklärt
• TXT-Record: Eine Domain Name System Eintragsart, die beliebigen Text speichert. Wird für SPF, DKIM und zur Domainverfizierung genutzt. Weitere Infos zu TXT-Record im Digital Guide
• String: Zeichen-Sequenz zur Darstellung von Text. Wird in den meisten Programmiersprachen verwendet, um Namen, Nachrichten und andere Arten von Information in Software zu speichern und zu manipulieren.

Kapitel

1. Anmoderation (00:00:00)

2. SPF, DKIM & DMARC: Vorstellung der drei Verfahren (00:00:50)

3. Die Stärken und Schwächen von SPF, DKIM & DMARC (00:04:25)

4. Die neue Richtlinie von Google & Co (00:05:29)

5. Was machen die Provider, wenn der E-Mail Absender nicht über die entsprechende Reputation verfügt? (00:06:37)

6. 5000 Mails pro Tag Policy? (00:07:24)

7. Welche Zielgruppe betrifft die Richtlinie? (00:07:53)

8. Definition von Spoofing (00:10:31)

9. Berechtigtes Kundeninteresse zu spoofen? (00:11:31)

10. Was müssen IONOS Kunden tun? Müssen Sie selbst tätig werden? (00:13:29)

11. Welche Rolle haben wir aus E-Mail-Provider bei der Implementierung der Verfahren (00:16:37)

12. Gibt es konkrete Hilfe bei IONOS, um DMARC zu implementieren? (00:19:15)

13. Was passiert, wenn SPF und DKIM nicht eingerichtet werden? (00:20:58)

14. Wie wird die E-Mail Sender Reputation bestimmt? Lässt sie sich beeinflussen? (00:23:46)

15. Wird das Postfach für E-Mail Empfänger durch die Maßnahmen sicherer? (00:25:58)