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EP: 195 Tyson Chen w/ Avoca AI - AI: Your Ticket To The Top Of The Trades

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We're thrilled to bring you an insightful conversation on the interplay between technology and customer service in the trades. Tyson, co-founder of Avoca AI, shares his pioneering journey integrating AI in HVAC operations to redefine customer service.

Key Takeaways:

  • Enhanced by AI - Discover how Avoca AI's tools are revolutionizing call centers with real-time coaching and a significant boost in efficiency.
  • The Future of Customer Interaction - Get insights on the upcoming trends of AI-driven customer profiling to personalize every call, paving the way for better engagement and sales.
  • Boost Your Metrics - Learn about the crucial performance metrics for call centers and strategies to keep your representatives engaged, transforming the customer experience from the first call.

📲 Dive into the full conversation to uncover the role that AI will play in the future of call center management and customer relations. For those looking to harness the power of AI in your HVAC business, check out our detailed discussion about Avoca AI's offerings.

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E-mail: tyson@avoca.ai
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