155 Gute Chefs „Mediation im Business - was bringt das und wie geht das? Das Interview mit mit Timo Gerst von IFSM"

GUTE CHEFS - Der Führungskräfte Podcast

Anwendungsgebiete für Mediation gibt es so viele, wie es Konfliktfelder gibt. Das kann ein Konflikt zwischen Nachbarn, zwischen Ehepartnern, zwischen Tarifparteien, bei Gericht, ja sogar zwischen Staaten sein.
Jimmy Carter hat eine Form der Mediation sogar 1978 in den ägyptisch-israelischen Verhandlungen in Camp David eingesetzt.
In der heutigen Sendung geht es vor allem um die Form der Mediation, die im Businesskontext Anwendung findet. Also z.B. wenn zwei Mitarbeiter oder ein Mitarbeiter und eine Führungskraft in einen Konflikt geraten sind und gemeinsam einen Ausweg suchen.
Dann kommt in aller Regel ein Mediator/Wirtschaftsmediator zum Einsatz.
Was ein Mediator macht, wie er vorgeht und was ein solches Verfahren eigentlich bringt, darüber spreche ich heute mit Timo Gerst, Co-Geschäftsführer des Instituts für Sales & Managementberatung (ifsm-online.de)