))
Mastering the Art of Hospitality With David Doty
Manage episode 394654511 series 2930439
Inhalt bereitgestellt von Ovation. Alle Podcast-Inhalte, einschließlich Episoden, Grafiken und Podcast-Beschreibungen, werden direkt von Ovation oder seinem Podcast-Plattformpartner hochgeladen und bereitgestellt. Wenn Sie glauben, dass jemand Ihr urheberrechtlich geschütztes Werk ohne Ihre Erlaubnis nutzt, können Sie dem hier beschriebenen Verfahren folgen https://de.player.fm/legal.
Uncover the secrets behind the scenes of the restaurant world with David Doty, the financier turned hospitality expert. Our conversation peels back the curtain on the meticulous craft of curating a five-star guest experience, revealing the heart and soul that transform a meal into an enduring memory. David imparts his unique perspective on steering iconic establishments to new heights.
On this episode you'll learn from David about:
- Turning customer interactions into loyalty
- Personalized service
- Empowering staff
- More!
Thanks, David!
Kapitel
1. Five-Star Guest Experience in Restaurants (00:00:00)
2. Memorable Customer Experience in Restaurants (00:09:34)
3. Ovation Sponsorship and Feedback Discussion (00:17:21)
302 Episoden
Teilen
