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Umsätze sichern und ausbauen mit Kundenservice (Gast: Dennis Sievers)

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Vom reaktiven Kunden-Support zum proaktiven Kundenservice

In dieser Episode:

Kundenservice kostet nur Geld und ist ein notwendiges Übel? Nur warum setzen dann Unternehmen, wie Amazon, Ebay, Booking etc. so massiv auf Kundenservice? In dieser Folge gehen wir dem wahren Wert von Kundenservice auf die Schliche.

Zu meinem Gast:

Dennis Sievers hat Service von der Pique an gelernt. 5*+ Hotel in Hamburg, Führungskraft mit Anfang/Mitte 20, rund 7.000 eigene Calls als Agent etc. Wenn es um pragmatische Lösungen geht, die aus der Praxis für die Praxis sind, darf diese Episode im Ohr nicht fehlen :)

www.dennissievers.de <<

** Sie möchten selber einen Podcast, der Menschen erreicht, berührt und als Kunden gewinnt? Dann schreiben Sie mir eine Email an anfrage@ulfzinne.com.**

Dir gefällt der Entscheidungsfinisher-Podcast? Dann teile ihn bitte in Deinem Netzwerk, damit ich noch weitere spannende Gäste für Dich gewinnen kann. Danke!

Itunes: https://podcasts.apple.com/podcast/id1480209352

Spotify: https://open.spotify.com/show/7mTbuf8nR3JmCwHPPuGvtV

UpSpeak: https://www.upspeak.de/de/ulfzinne

Einladung in die Sales-Show Du willst auf Basis Deiner Authentizität mehr Umsatz und noch profitablere Kundenbeziehungen? Dann sei kostenlos dabei in der Sales-Show. Den nächsten Termin, alle Infos und die Möglichkeit zum Anmelden findest Du auf: salesshow.ulfzinne.com.

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