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222 - Problemlöser sein reicht nicht – werde zum Problemversteher

13:58
 
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Stell dir vor, du bist Arzt – und deine Patienten kommen mit selbstgestellten Diagnosen und fertigen Behandlungsplänen, weil sie Symptome gegoogelt haben. Klingt absurd? Genau das passiert im Vertrieb ständig.

Anfragen wie „Macht ihr auch Recruiting?“ sind verlockend – aber oft trügerisch. Denn nach ein paar gezielten Fragen zeigt sich: Das eigentliche Problem liegt woanders. Vielleicht nicht beim Recruiting, sondern beim Onboarding. Oder bei der hohen Fluktuation. Oder im Führungsverhalten.

Echte Vertriebsexzellenz bedeutet, tiefer zu graben. Nicht das zu liefern, was oberflächlich gefragt ist, sondern das, was wirklich gebraucht wird.

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