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9 | Aktuelle Trends im Marketing: Personalisierung und Automatisierung als Gamechanger (mit Jan Flaskamp)
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Personalisierung und Automatisierung zählen derzeit zu den spannendsten Trends im Marketing. Und das ist kein Widerspruch: Dem persönlichen Kontakt wird auch in Zeiten von ChatGPT & Co. immer mehr Wert beigemessen, gleichzeitig helfen die neuen Technologien dabei, die Effizienz zu steigern und mit den rasanten Veränderungen mithalten zu können.
Jan Flaskamp, Director Marketing und Communications bei apoprojekt, erklärt in dieser Episode des Marketing-Strategen, wie das Bedürfnis nach individueller Wunscherfüllung Markenbeziehungen und Kaufentscheidungen beeinflusst. Er spricht mit Mario Eckmaier über datengetriebenes Marketing, gelebte Nachhaltigkeit als Trumpf bei der Mitarbeitersuche und warum Employer Branding nicht täuschen darf.
Darüber hinaus geht es in diesem Gespräch auch um folgende Fragen:
- Wie hängen Automatisierung und Fachkräftemangel zusammen?
- Wie können auch große Marken eine persönliche Beziehung zu ihren Kund:innen aufbauen?
- Warum gewinnen Community-Marken an Bedeutung?
- Was kann B2C von B2B in Sachen Customer Centricity lernen?
- Wie schafft man Touchpoints, die Eindruck hinterlassen?
- Wie können Marketeers echte Nachhaltigkeit inmitten der Masse an Greenwashing-Aktivitäten sichtbar machen?
- Wie reagiert man als Arbeitgeber:in auf die veränderten Prioritäten von Nachwuchskräften?
- Worauf sollen Berufseinsteiger:innen achten, damit sie nicht von KI ersetzt werden?
- Was ist im Marketing wichtiger: Strategie oder Bauchgefühl?
Mario Eckmaier auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marioeckmaier/
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Über Jan Flaskamp
Jan Flaskmap verfügt über langjährige Marketing-Expertise mit unterschiedlichen Schwerpunkten. Er hat unter anderem als Director PR bei Fischer Appelt gearbeitet, war Head of Communication Marketing and Group Sales bei der Dussmann Group sowie Vice President Communications and Marketing bei der Scout 24 Group. Seit 2022 ist Jan Flaskamp Director Marketing und Communications bei apoprojekt.
Jan Flaskamp auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/jan-flaskamp-25414919/
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