So definiert Abeking & Rasmussen Luxus neu, Bjoern Benecke im Interview Teil II
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Im Interview mit Björn Benecke, Teil II von ABEKING & RASMUSSEN, einer der grössten Schiffs- und Yachtenbauer der Welt geht es um:
- Customer Experience im Segment Superyachten
- Persönlicher Kundenkontakt im Premiumsegment auf Augenhöhe
- Der Kunde ist König oder Königin ja oder nein
- Goldene Wasserhähne, das Gefühl von Home an Board und die Neudefinieren von Luxus
- Bedeutung von Zeit und Sicherheit aus dem Blickwinkel der Kunden
- Kundenbindung bei Very-Important-People
- Interner Veränderungsprozess in Zeiten von Wandel
- Unternehmenswerte als Basis für langanhaltenden Erfolg
Wertvolle Insights!
Stay tuned for your customers,
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Peggy Amelung
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