#23 - Social Media Guidelines: Leitplanken und Regeln für Mitarbeitende

B2B Marketing Rules - der Podcast von digit.ly

Wenn Unternehmen intensiv Social Media für das eigene Marketing und Employer Branding nutzen, brauchen Mitarbeitende klare Regeln. Für Firmen und Organisationen kann es folgenreich sein, wenn sich Mitarbeitende bzw. Markenbotschafter:innen zur eigenen Marke oder zum eigenen Produkt äußern. Denn für (B2B-) Unternehmen gelten in den sozialen Medien nun mal andere Vorgaben und Ansprüche als für Privatpersonen.

Nadine Triebel ist Marketing Communications Specialist bei KONE und weiß, welche Richtlinien Social Media Guidelines behandeln, welche Fragen sie klären und wie diese als Teil der internen wie externen Unternehmenskultur etabliert werden sollen.

Ebenso sprach sie über das KONE eigene Brand-Ambassador-Programm, die sich diesen Guidelines heranziehen, um eigenen Content im Sinne einer individuellen Strategie zu entwickeln.

In dieser Folge erfahrt Ihr,

• welchen unternehmerischen Bedarf Social Media Guidelines erfüllen,
• welche Themen-Cluster dabei eine Rolle spielen sollten und wie diese intern für die Guidelines festgelegt werden,
• welche grundlegenden Voraussetzungen Unternehmen bei der Entwicklung von Social Media Guidelines mitbringen sollten,
• wie das Brand-Ambassador-Programm bei KONE entstand und
• wie es das Marketing schafft, diese Markenbotschafter in die Sichtbarkeit zu führen.
  

Über Nadine Triebel und Philip Bolognesi

• Nadine Triebel, Marketing Communications Specialist
• Philip Bolognesi, Head of Content bei digit.ly GmbH

Kapitel

1. Intro (00:00:00)

2. Bedarf an Social Media Guidelines (00:01:35)

3. Wie sind die Guidelines entstanden? (00:03:13)

4. Wie starten? (00:04:11)

5. Wie in die Umsetzung starten (00:05:17)

6. Checkliste (00:06:35)

7. Fallbeispiele? (00:07:29)

8. Markenbotschafterprogramm (00:09:06)

9. Wie viele Botschafter? (00:10:59)

10. Motivation in der Gruppe (00:12:34)

11. Individuell? (00:13:12)

12. Menschen vertrauen Menschen (00:15:18)

13. Aufklärungsarbeit (00:16:38)

14. Erfolge messen (00:18:25)

15. Tipps (00:19:37)

16. Social Media Affinität (00:20:33)

17. Wünsche für die Zukunft (00:22:11)

18. Schlusswort (00:23:09)