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#07 - Comunicão assertiva e Inteligência emocional
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Na minha singela opiniãio, 2 das habilidades mais comuns e ao mesmo tempo mais negligenciadas pelas pessoas são a capacaidade de se comunicar com clareza e a inteligência emocional.
Como teriamos menos conflitos, menos desentendimentos, menos problemas, se as pessoas se preocupassem mais com a mensagem que querem falar, com o que tem que ser entendido pelo outro lado com o que vão falar. Se tivessem inteligência emocional para ouvir com atenção, entender o lado do outro, contextualizar e dai decidr se é a melhor hora e a melhor forma de responder ou se deixa a poeira baixar e deixa para fazer isso depois.
Nas últimas semanas, participei dediversas reuniões com mais de 1 hora de duração só para tentar amenizar problemas causados por falhas de comunicação e principalmente por falta de inteligência emocional dos 2 lados.
Esse é o tipo de coisa que consome tempo, energia, atrasa projetos, cria rusgas desnecessárias, rotula pessoas por um event específico, etc.
Espero que vocês gostem.
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