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Inhalt bereitgestellt von Ericka Moore, SOLABS, Philippe Gaudreau, and Mandy Gervasio. Alle Podcast-Inhalte, einschließlich Episoden, Grafiken und Podcast-Beschreibungen, werden direkt von Ericka Moore, SOLABS, Philippe Gaudreau, and Mandy Gervasio oder seinem Podcast-Plattformpartner hochgeladen und bereitgestellt. Wenn Sie glauben, dass jemand Ihr urheberrechtlich geschütztes Werk ohne Ihre Erlaubnis nutzt, können Sie dem hier beschriebenen Verfahren folgen https://de.player.fm/legal.
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Episode 59: The Implementation of QM10 with Ericka Moore

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In this episode of the QM Insights podcast, Etienne is joined by Ericka Moore, Head of Client Success at SOLABS to discuss the implementation process of SOLABS QM10. They discuss whether implementations are done internally or outsourced, what are the key elements that make a successful implementation, and what a successful implementation means for SOLABS.

Key Takeaways

00:49 Why do we perform all of our implementations internally?

02:38 Is there an overlapping between implementation and the Client Success roles?

05:41 What is the expected duration of an implementation project at SOLABS and why?

08:30: Who is involved in the implementation from the client’s perspective?

09:22 Read more on implementation on our Knowledge Base at docs.solabs.com

10:00 Key tips that make a successful implementation

Contact Ericka at emoore@solabs.com

Contact us at solabs-podcast@solabs.com

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Key Takeaways

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08:30: Who is involved in the implementation from the client’s perspective?

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