#002 - Der erste Eindruck zählt! Interview mit Claudia Henrichs Teil 2
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Der erste Eindruck zählt!
Wie geht man selbst - aber auch das gesamte Team - damit um, wenn jemand völlig geflasht ist von unserer Website oder von einem Facebook-Post und denkt: “Ach, da gehe ich gleich mal vorbei?”
…Und dann ist der Pflegedienst gerade in einer Besprechung?
Also: Was mache ich, wenn jemand rein marschiert kommt - und ich habe jetzt keine Zeit?
Was mache ich, wenn die Person, auf die ich treffe, sagt: “Ich habe ihre Anzeige gesehen. Ich würde gerne mit der Pflegedienstleitung Susen Nowara sprechen.” Und die ist gerade nicht da? Oder in einer Besprechung?
Und jetzt… ist guter Rat teuer… denn natürlich wollen wir diesen Interessenten für unsere Einrichtung gewinnen.
Lösungen für einen solchen Fall und mehr hörst du im Podcast.
Hast du Interesse, Innovation und gute Kommunikation in dein Pflegeunternehmen zu bringen? Dann gehe gleich auf unsere Webseite www.nowara-consulting.de und buche dir ein kostenfreies Erstgespräch.
Denn wir stehen dir als Trainer zur Seite, um dein Spiel zu gewinnen.
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