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GFM Folge 459 – Verkaufen auf Italienisch

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Bongiorno cari amici,

Nein, das wird kein Italienischkurs heute, aber ums Verkaufen, wie es die Italiener auf ihre unnachahmliche Art tun, geht es heute.

Petra, die so begeistert ist davon (und gefühlt mindestens eine halbe Italienerin :-)), erklärt, was das Kaufen in Italien (zumindest als Tourist) so besonders macht.

Angefangen vom Augenkontakt, der Freundlichkeit über die Vorgehensweise bei der Fragestellung bis zum Umgang mit dem „Nein“ des Kunden, also der Ablehnung können wir uns eine große Scheiben von den Italienern abschneiden.

Petra teilt Beispiele und vielleicht habt Ihr ja auch die eine oder andere Erfahrung gemacht?

Wir freuen uns auf Eure Kommentare.
Grazie mille!

Viel Spaß beim Reinhören und eine erfolgreiche Woche wünscht Euch
das Team von GuerrillaFM!!


Bilder
© Fotolia #206520281 | Urheber: TrixVFX
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© Fotolia #130288527 | Urheber: purplebird


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