Gehen Sie mit der App Player FM offline!
Выпуск 02. Клиентские впечатления и опыт. Qualtrics Consumer Trends Report.
Manage episode 449607402 series 3609258
В этом выпуске мы изучим Qualtrics Consumer Trends Report 2024, а также три основных противоречия на стыке технологий и клиентских впечатлений. От разрыва между искусственным интеллектом и потребностью в человеческом контакте, кризисе в цифровой поддержке клиентов до эволюции в том как потребители делится обратной связью.
Телеграм канал - https://t.me/beyond_fogru
Рутуб - https://rutube.ru/channel/74211/
ВК - https://vk.ru/beyond_fog
Рассылка - https://beyondthefog.beehiiv.com/subscribe
Личный сайт - https://khukharev.com/
6 Episoden
Manage episode 449607402 series 3609258
В этом выпуске мы изучим Qualtrics Consumer Trends Report 2024, а также три основных противоречия на стыке технологий и клиентских впечатлений. От разрыва между искусственным интеллектом и потребностью в человеческом контакте, кризисе в цифровой поддержке клиентов до эволюции в том как потребители делится обратной связью.
Телеграм канал - https://t.me/beyond_fogru
Рутуб - https://rutube.ru/channel/74211/
ВК - https://vk.ru/beyond_fog
Рассылка - https://beyondthefog.beehiiv.com/subscribe
Личный сайт - https://khukharev.com/
6 Episoden
Alla avsnitt
×Willkommen auf Player FM!
Player FM scannt gerade das Web nach Podcasts mit hoher Qualität, die du genießen kannst. Es ist die beste Podcast-App und funktioniert auf Android, iPhone und im Web. Melde dich an, um Abos geräteübergreifend zu synchronisieren.