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016 - 4 maneras de lidiar con empleados tóxicos
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Lecciones principales aprendidas:
1.- Indaguemos y no nos dejemos llevar por suposiciones ni superficialidades, cada persona es un mundo y primero debemos saber con exactitud que está pasando con esa persona.
2.- A veces las personas decimos las cosas sin pensarlo, con intenciones o sin ellas, así que no debemos darle gran relevancia hasta que las personas quieran realmente comunicarnos algo de manera directa y concreta.
3.- La comunicación asertiva es muy importante para expresarse con claridad y escuchar con determinación para posteriormente llegar a un acuerdo donde ambas partes lleguen a un equilibrio.
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