#17 - Recruter ses managers en interne - Ziad Nakad (SVP customer Success, Contentsquare)

Les Infaillibles - le podcast des managers qui se racontent avec authenticité - pour un management qui allie performance et bienveillance

Vous êtes plutôt interne ou externe quand il s’agit de recruter des managers dans votre équipe ? 🤔

Pour Ziad Nakad, SVP customer Success chez Contentsquare, c’est tout vu : 85% des managers de ses équipes viennent de l’interne !

Dans le 17ème épisode des Infaillibles, Ziad revient sur ce choix stratégique qu’il a fait de promouvoir quasi exclusivement des personnes de l’interne pour occuper des postes de middle managers.

👉 Quels sont les bénéfices mais aussi les risques à ne recruter que des managers venant de l’interne, surtout quand ils n’ont aucune expérience du management ?

👉 Que mettre en place pour évaluer le potentiel d’un collaborateur à devenir manager ?

👉 Comment accompagner un jeune manager à trouver sa place dans un environnement qu’il connaissait par cœur en tant que contributeur individuel ?

👉 Dans quelles situations est-il nécessaire de recruter en externe ? Et comment s’assurer que la greffe va prendre surtout quand la culture de l’entreprise est très forte et que les managers en place ont grandi et vécu plein de choses ensemble ?

C’est avec une grande sagesse, beaucoup d’humilité et de transparence que Ziad nous partage son expérience dans le contexte de croissance presque surréaliste que connaît Contentsquare depuis 10 ans 💫

On a parlé de culture d’entreprise, de patience mais aussi du manque de reconnaissance des managers et de la difficulté de leur job.

Un épisode pragmatique et passionnant pour ouvrir cette rentrée 2022 👩‍🎓

Bonne écoute,

Sandy & Estelle

Références de l'épisode

• Travaux de Simon SInek
  

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