Infobip dans les allées de Mobile One - L'effarouchement des étourneaux

L'Effarouchement des Étourneaux, par @Ecranmobilefr

J’ai baladé mon micro dans les allées du Mobile One, salon / conférence française née sur l’idée initiale des App Days. Je suis allé à la rencontre de Stéphane Chatelain, sur le stand d'Infobip

Infobip est né en Croatie. Ils étaient opérateur de téléphonie. “Brokers” comme on disait à l’époque. Des techniciens qui nouaient des relations de partenariat avec les opérateurs physiques un peu partout dans le monde, de manière à être capable de proposer une solution de communication client unifiée à une marque, sans jamais avoir à contacter chacun des opérateurs nationaux.

C’est en partant de cette capacité à adresser des marchés multinationaux, qu’Infobip a, me semble-t-il pivoté. Passant d’un métier du PUSH à un métier du PUSH et de PULL multicanal. L’entreprise ne se contente plus d’adresser le canal SMS mais, au gré de la fragmentation des usages, promet d’aller adresser le message de la marque éditrice à son client final via le SMS, le mail, ou l’application qu’il utilise le plus.

Ce sont tous ces sujets liés à la distribution de messages dans une époque de fragmentation des usages mobiles des consommateurs finaux, que j’ai tenté d’évoquer avec Stéphane, country manager pour Infobip.

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Reportage: Denis Verloes