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Picture this: You call your lawyer for the sixth time, unable to get through the previous five times. He finally picks up, and after some rummaging, says, “I can’t find your file! Can I call you back?” No client would take that call. Don’t be that lawyer. Digitise and organise your client information so it is instantly accessible to everyone in your firm, whether you are in the office, in court, with a client, or working remotely. It’s the kind of service your clients expect.
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