))
Profitable Kundenbeziehungen im Ecommerce - JD 003
Archivierte Serien ("Inaktiver Feed" status)
When?
This feed was archived on March 02, 2021 17:14 (
Why? Inaktiver Feed status. Unsere Server waren nicht in der Lage einen gültigen Podcast-Feed für einen längeren Zeitraum zu erhalten.
What now? You might be able to find a more up-to-date version using the search function. This series will no longer be checked for updates. If you believe this to be in error, please check if the publisher's feed link below is valid and contact support to request the feed be restored or if you have any other concerns about this.
Manage episode 269829782 series 2778086
Inhalt bereitgestellt von Sumago GmbH and Stefan Rudolph. Alle Podcast-Inhalte, einschließlich Episoden, Grafiken und Podcast-Beschreibungen, werden direkt von Sumago GmbH and Stefan Rudolph oder seinem Podcast-Plattformpartner hochgeladen und bereitgestellt. Wenn Sie glauben, dass jemand Ihr urheberrechtlich geschütztes Werk ohne Ihre Erlaubnis nutzt, können Sie dem hier beschriebenen Verfahren folgen https://de.player.fm/legal.
Profitable Kundenbeziehungen im Ecommerce - JD 003
Oliver Ratajczak ist Berater, Podcaster und Autor im Bereich der internen und externen Kommunikation von Unternehmen und setzt dabei gerne die Kundenbrille auf, das heist, er analysiert Geschäftsabläufe, die Zusammenarbeit in Teams und optimiert die Prozesse.
Im eigenen Online - Shop hat der Unternehmer den vollständigen Kundenzugang und diesen Vorteil in den besonderen Kundenbeziehungen lässt sich ausbauen und verbessern.
Oliver und ich haben im Talk folgende Themen erörtert:
Telefonischer Kontakt zu Kunden im E-Commerce Messung von Kundenzufriedenheit Das Menscheln im Telefonkontakt Informationsbeschaffung über die Zielgruppe oder den Kunden am Telefon Verbesserung des Angebots Themenfindung für Content Marketing
Sie wollen mehr Umsatz generieren und den Zugang zum Kunden verbessern? Dann melden Sie sich über unser Kontaktformular!
11 Episoden
Teilen
