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Customer Care & Community Management - Talk mit Michael Kamleitner #003

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Wie Customer Care und Community Management auf die Unternehmenswerte einzahlen kann.

In der dritten Episode des Digital Marketing Upgrade Podcast zeigt Michael Kamleitner von swat.io auf, was Unternehmen im Customer Care und Community Management beachten sollen. Wir besprechen die Anforderungen an Prozesse, um den Anforderungen der Nutzer gerecht zu werden.

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