Die Grundlagen der Kundenbindung

Digital Durchstarten mit Christian Gursky

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6y ago 26:00

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Es ist 10x teurer, einen Neukunden zu gewinnen, als einen bestehenden Kunden zum erneuten Kauf zu "verführen" - sagt man sich jedenfalls.

Was genau ist also das Geheimnis der Kundenbindung.

Dazu - und wie du deine Kunden wirksam an dich binden kannst - habe ich Dr. Oliver Ratajczak, einen Experten auf diesem Gebiet, für dich in dieser Episode 134 interviewt.

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107 Episoden

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