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Coffee with Craig and James Episode 148: Channel Influencer — Vonage's Kristy Thomas

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Our Channel Futures Channel Influencer series continues with Vonage channel leader Kristy Thomas. She talks to Craig and James about the state of CX, the alignment of different sales motions at Vonage and how partners can approach the market as technology and business continue to evolve rapidly. Plus, the importance of a little self-reflection.
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