Artwork

Inhalt bereitgestellt von Bakkie Media. Alle Podcast-Inhalte, einschließlich Episoden, Grafiken und Podcast-Beschreibungen, werden direkt von Bakkie Media oder seinem Podcast-Plattformpartner hochgeladen und bereitgestellt. Wenn Sie glauben, dass jemand Ihr urheberrechtlich geschütztes Werk ohne Ihre Erlaubnis nutzt, können Sie dem hier beschriebenen Verfahren folgen https://de.player.fm/legal.
Player FM - Podcast-App
Gehen Sie mit der App Player FM offline!

#87 - Feedback is een cadeautje

42:13
 
Teilen
 

Manage episode 386036161 series 2793890
Inhalt bereitgestellt von Bakkie Media. Alle Podcast-Inhalte, einschließlich Episoden, Grafiken und Podcast-Beschreibungen, werden direkt von Bakkie Media oder seinem Podcast-Plattformpartner hochgeladen und bereitgestellt. Wenn Sie glauben, dass jemand Ihr urheberrechtlich geschütztes Werk ohne Ihre Erlaubnis nutzt, können Sie dem hier beschriebenen Verfahren folgen https://de.player.fm/legal.

Deze maand stappen wij over ons eigen ego heen en hebben we onze 'vrienden van de show' om feedback gevraagd. Waarom vinden we feedback ontvangen toch zo moeilijk?

We bespreken waarom feedback een cadeautje is. Wat hebben Netflix en feedback met elkaar te maken? En is het beter om in feedback of feedforward te denken? Welke merken hebben het op feedbackgebied goed voor elkaar?

Ook de Bakkie Servicedesk is deze maand weer geopend.

Veel dank aan Cecilia Adoree, Ivar Camps, Mark Schoones, Jeroen de Bakker, Susanne van Nierop, Willem-Albert Bol, Karen Olthoven en Mijke van Wijk voor al hun feedbackcadeautjes.

Luister hier naar de podcasts van:

Cecilia Adoree: Klimaattherapie

Mijke van Wijk: Tante Jos

Airborne: Giep Franzen

Airborne: Expeditie Oceaan

My Dad Wrote a Porn

Of bestel hier het boek: 'Feedback is een cadeautje'

Shownotes

Constructieve feedback geven

  • https://feedbackgeven.nl/constructieve-feedback/

Feedback geven is een kunst

  • https://www.consultancy.nl/nieuws/38178/de-10-bedrijven-met-de-beste-customer-experience-van-ons-land

Is goede service een bijzaak?

  • https://customerfirst.nl/nieuws/2022/01/meer-dan-de-helft-van-consumenten-heeft-het-gevoel-dat-service-bijzaak-is/index.xml

Hoe gaan grote bedrijven om met feedback?

  • https://qualaroo.com/blog/the-best-ways-big-companies-use-customer-feedback/

  continue reading

91 Episoden

Artwork
iconTeilen
 
Manage episode 386036161 series 2793890
Inhalt bereitgestellt von Bakkie Media. Alle Podcast-Inhalte, einschließlich Episoden, Grafiken und Podcast-Beschreibungen, werden direkt von Bakkie Media oder seinem Podcast-Plattformpartner hochgeladen und bereitgestellt. Wenn Sie glauben, dass jemand Ihr urheberrechtlich geschütztes Werk ohne Ihre Erlaubnis nutzt, können Sie dem hier beschriebenen Verfahren folgen https://de.player.fm/legal.

Deze maand stappen wij over ons eigen ego heen en hebben we onze 'vrienden van de show' om feedback gevraagd. Waarom vinden we feedback ontvangen toch zo moeilijk?

We bespreken waarom feedback een cadeautje is. Wat hebben Netflix en feedback met elkaar te maken? En is het beter om in feedback of feedforward te denken? Welke merken hebben het op feedbackgebied goed voor elkaar?

Ook de Bakkie Servicedesk is deze maand weer geopend.

Veel dank aan Cecilia Adoree, Ivar Camps, Mark Schoones, Jeroen de Bakker, Susanne van Nierop, Willem-Albert Bol, Karen Olthoven en Mijke van Wijk voor al hun feedbackcadeautjes.

Luister hier naar de podcasts van:

Cecilia Adoree: Klimaattherapie

Mijke van Wijk: Tante Jos

Airborne: Giep Franzen

Airborne: Expeditie Oceaan

My Dad Wrote a Porn

Of bestel hier het boek: 'Feedback is een cadeautje'

Shownotes

Constructieve feedback geven

  • https://feedbackgeven.nl/constructieve-feedback/

Feedback geven is een kunst

  • https://www.consultancy.nl/nieuws/38178/de-10-bedrijven-met-de-beste-customer-experience-van-ons-land

Is goede service een bijzaak?

  • https://customerfirst.nl/nieuws/2022/01/meer-dan-de-helft-van-consumenten-heeft-het-gevoel-dat-service-bijzaak-is/index.xml

Hoe gaan grote bedrijven om met feedback?

  • https://qualaroo.com/blog/the-best-ways-big-companies-use-customer-feedback/

  continue reading

91 Episoden

Alle Folgen

×
 
Loading …

Willkommen auf Player FM!

Player FM scannt gerade das Web nach Podcasts mit hoher Qualität, die du genießen kannst. Es ist die beste Podcast-App und funktioniert auf Android, iPhone und im Web. Melde dich an, um Abos geräteübergreifend zu synchronisieren.

 

Kurzanleitung